覃旋
【摘要】 融合个元素的大型中医专业网站可有效的整合全国所有中医药产业,引领中医药产业走向规模化、国际化,并推动我国中医复兴运动的发展。大型中医专业网站的建设必须围绕模块及架构双核芯,在文化与科技之间寻求最佳的规划与设计方案。
【关键字】 中医 专业 网站 规划 设计
中医是我国几千年灿烂文化的重要组成部分,中医药产业已成为我国国民经济和社会发展中一项具有较强发展优势和广阔市场前景的战略性产业。
有数据显示,在政策红利等各种因素的支持下,近年来我国中医药产业规模明显扩大。然而,尽管中医药产业的发展整体呈现向上的积极态势,但其背后隐藏的市场集中度低,信息流、资金流、物流未能有效集成等现象仍牵制着整个产业发展,中医药难出国门、研发实力弱等各种现象依旧普遍存在,再纵观国内外,中医类网站无论功能元素还是专业性都比其他同类型网站都要低。
因此,这就迫切需要一个大型的中医专业网站平台来整合所有中医药产业。从微观方面看,网站能有效促进各中医药产业之间的互动交流与商业合作,促进中医各元素融合,引领中医产业走向规模化、国际化,实现我国中医药产业整体实力及市场竞争力的全面提升;而从宏观方面看,网站的发展壮大将极大的推动我国中医复兴运动的发展,是振兴我国中医文化的基石。
中医专业网站整体规划要以成本最小化、效益最大化作为网站项目的最终目标。因此,项目本身需要特别重视“如何寻找潜在客户并有效的转化为合作客户”,即网站转化率越高,网站各方面收益也会越高。
作为专业类网站,整个网站需围绕两个核心建设,即“模块设计”和“架构设计”。
中医专业网站模块可以按传统分类方式进行划分,包括中医资讯、中医特色、中药知识、中医保健、求医问药、中医论坛、中医博客、中医电商平台等等。每个模块的目标定位必须明确,发展规划必须定调,内容既要覆盖所涉领域,同时也要拥有独一无二、与众不同的特色与亮点。
例如,以常驻用户规模来衡量,在前期用户基数较低的情况下,每个模块该如何设计与发展、到了中期又该如何规划、到了网站拥有较高的日访问量后,每个模块又有哪些有活力、可持续发展的功能与亮点,以进一步提升用户“粘度”(即忠诚度)和“转化率”(即将访客转化成网站常驻用户的比率)。
中医资讯、中医特色、中药知识、中医保健这4个模块是整个架构的常规模块,它们内容多,资讯数据量大,负责保证网站的“基础访问量”,这些模块的最终目标是让各大搜索引擎在搜索相关中医关键字时,能让网站模块页面链接排上搜索引擎首页。
中医博客、中医论坛则定位为网站的特色模块,目标是提高来访用户粘度,将“访客”转化成“用户”的重要功能模块。
求医问药是网站的核心模块,也是网站前、中期发展与推广的重要突破口。通过各类精彩纷呈的活动,形成一个以该模块为中心的虚拟社区氛围,打造忠诚度最高的中坚力量用户群体,一传十、十传百,宣传效果以点带面向外辐射,充分实现共建、共治、共享的目的。
中医电商平台是网站的独立子模块,是在整个网站各模块之间起到枢纽作用的核心模块,同时为整个网站的运行与维护提供资金保障。整个网站的运作离不开经费支持,必须有良性发展的高瞻远瞩,以未来的5-10年的标准去规划整个网站。
具体到网站架构设计细节方面,就特别需要强调用户体验的至关重要性。
现今网络时代,各类工具、软件、服务极度便捷,谁都可以轻松架设网站。
然而,大多数网站给人的第一印象就是土气、没特点、难用、找不到、混乱、没档次等,该如何在众多网站甚至是权威门户网站中脱颖而出?这就需要非常深刻的理解和设计“用户体验”。
用户体验,用通俗的话说就是直观、简约、易用,提高用户体验重要前提是必须对网站目标受众了如指掌,通常以网站->模块->功能逐级细化受众人群,做一个详细的背景调查,分析目标受众属性,分析其需求和行为特征,这样才能有的放矢,实现最优化网站用户体验这个目的。
举简单的例子,能一个步骤完成“提交”这个功能,就不要两个步骤,即“交互体验”;
页面色彩与品牌整体形象统一协调,导航条清晰明了、突出,层级分明,即“感官体验”;
能一个页面呈现的内容,绝不出现滚屏或翻页,即“浏览体验”;
每个功能都有友好且不繁琐的用户提示,专家、客服全程保障用户使用并提供服务等,即“情感体验”;
网站的政府权威性、安全及隐私条款、备案与法律声明等,即“信任体验”。将以上用户体验各环节都做到极致了,整个中医专业网站才会具备强大的生命力与发展潜力。
网站是我们面对互联网用户的“桥梁”,这个“桥梁”的完美程度将对访客对于我们的第一印象产生极大的影响,一个优秀的网站离不开前期精准的定位规划与设计,这也是决定着网站能否成功上线运营的关键所在。