浅谈幼儿教师与家长沟通的策略

丁小燕

【摘要】一个孩子的健康、健全成长，仅靠学校或仅靠家庭都是不够的。需要的是两者之间的合力，教育才会有针对性和连贯性。为了能够有针对性地对幼儿进行教育，教师与家长间建立相互信任，相互尊重，相互支持的伙伴关系，就幼儿教师该如何与家长进行有效沟通的策略进行了探讨。

【关键词】幼儿教师  家长  沟通方法  策略  理解尊重

交流本身就是一门艺术，而幼儿教师如何与家长进行沟通更需要技巧，需要用心研究，确保孩子健康茁壮地成长。在对幼儿的教育过程中，家长承担着最主要、最关键的角色，也是幼儿教育的重要参与者。幼儿教师要充分与家长进行沟通，了解幼儿成长的各个方面，以便更好地教育幼儿。

1 幼儿教师和家长沟通的必要性

1.1幼儿教师与家长对幼儿的期望不同。幼儿教师对孩子的期望是客观的，他们希望每个幼儿都能进步，茁壮成长。家长对孩子的期望是具体的，有一定指向的，带有强烈的主观色彩。现在的家长望子成龙、望女成凤心切，往往对孩子提出不切实际的期望。

1.2幼儿教师与家长对幼儿评价上的不同。幼儿教师都具有较高的知识水平，一般经过专门训练，具有较高的素质和修养，对幼儿的评价也比较切合实际，而家长的素质和修养各不相同，有高有低，对幼儿的评价也是因人而异。一些家长对幼儿的评价高于教师的评价，在家长的眼里，自己的孩子是最聪明、最可爱的，看到的都是优点，认为自己的孩子是完美无瑕的，而幼儿教师看孩子却觉得只是一般，并不出众。

1.3.幼儿教师与家长对幼儿关怀照顾程度不同。在家庭中，特别是当今独生子女家庭中，幼儿处于被照顾的地位，孩子没有与同伴交往引出来的一系列问题及矛盾。而在幼儿园里，幼儿教师需要照顾全班每一个孩子，而不是某一个，难免照顾不周，顾此失彼，而孩子由于在家和在园所得到的关怀照度程度不同，也可能表现不同。

1.4.幼儿教师与家长对幼儿的教育方式、方法不同。有许多家长要求幼儿园多识字写字，多学知识，看到孩子在读书写字，就很高兴。看到孩子在做游戏，开展艺术体育等活动时，就不满意。而幼儿教师从教育出发，注意孩子智力开发、独立性和创造力的培养，开展游戏为幼儿园的基本活动。幼儿教师如何转变家长观念，这就需要沟通。幼儿教师与家长在对幼儿的教育、看法上存在着差异，需要及时地交换意见，进行沟通。

2 在沟通中运用恰当的谈话方式

2.1以平等的身份与家长交流

在孩子的成长与教育方面，家长有着非常丰富的经验，同时家长对孩子的了解远多于幼儿教师。因此，在与家长进行交流的时候，幼儿教师最好不要自认为是教育专家，采用平等的身份来交谈，而不是居高临下对家长进行教育或者责备，尽量少出现“应该”“必须”等词语。更不要出现打断家长说话的情况，多听取家长的建议，让家长本身乐意与幼儿教师交流育儿经验。

2.2谈话侧重点要因人而异

在进行交流的时候，要根据家长的性格特点采取不同的交流方式。个别的家长对孩子的成长没有特别关心，这时候幼儿教师应该委婉地告诉家长情况的重要性，让家长有所认识，配合好幼儿教师开展幼儿教育。

在与家长交谈中，幼儿教师难免会谈到孩子的缺点。这时巧妙地使用语言，讲究说话的艺术会起到异曲同工的效果。首先，要先扬后抑。即先肯定孩子的优点，然后点出不足，这样家长就会感到教师是了解和重视自己的孩子的，都期盼孩子健康的成长，家长就会愿意与教师交流来解决问题，而不会对教师不信任。其次，要避实就虚，即不要一开始就切入主题，待家长心情趋于平静的时候再自然引出主题。再次，要淡化孩子的缺点和错误。幼儿毕竟是幼儿，幼儿教师不能以成人的标准去要求幼儿。家长担心的不是孩子犯下的错误，而是幼儿教师对于孩子所犯错误的认识与态度。因此在本来就心情紧张的家长面前，教师关键在于表达一种愿望，即让家长明白：谈论孩子的不足，目的是希望得到家长的支持，以便家园共同引导孩子形成良好的行为习惯。

2.3采取丰富的沟通方式

幼儿教师与家长的沟通不能仅限于接送时的问候或者是简单的家访，还可以通过别的方式进行沟通，以便能够更加深入地了解幼儿的成长，这就需要幼儿教师根据平常幼儿在实际成长过程中的情况来灵活运用。家长开放日等活动能够很好地加强家长与幼儿教师之间的交流，通过组织一些亲子活动，不仅能够让家长对学校的幼儿教育模式有非常全面的了解，同时也能够让家长看到孩子们在学校各项活动中的表现，以便能够及时发现孩子的特长所在。不仅如此，参加亲子活动还能够加深家庭与学校的合作，探讨更加科学的育儿方法。在科技发达的今天，交流方式可以更加丰富多样。对于家长，我们还可以通过信箱、班级QQ群、校信通等与家长进行交流，不受时间约束，交流的空间也比较大。

3 以家长的心态关爱孩子

幼儿教师最基本的是要对家长疼爱孩子的感情有基本的认识。在家长看来，孩子永远是最优秀的，甚至孩子犯了错，他们也认为孩子只是调皮而已，甚至是可爱的表现。我们要以家长的心态来看待问题，以求更加客观公正。

幼儿教师要取得家长的信任，就必须真诚地对待孩子，同时要理解家长对孩子的感情。在家长眼里，幼儿教师如何对待孩子是非常重要的。因此，我们要多多理解家长，从家长的视角去看待孩子，就能够得到家长的充分信任，实现与家长之间的有效沟通，并让家长积极配合我们的工作。

幼儿教师和家长应互相理解尊重和体谅对方，当前的家长，对孩子爱得过分，常会提出一些过分的要求，幼儿教师应体谅家长的亲子之情，站在家长的角度理解尊重家长，在理解尊重和体谅的基础上，交换意见，友好沟通。家长也应体谅幼儿教师，站在教师的位置想一想，看一看，就能理解尊重和原谅幼儿教师的一时工作疏忽，并对其提出宝贵意见，改进教师的工作。

结语：

总而言之，虽然在实际工作过程中，幼儿教师与家长之间的沟通有很多影响因素，但只要双方彼此相互尊重、平等的沟通、交流、合作，就能够配合好对方的工作，解决孩子在学校以及成长过程中遇到的实际问题，共同为孩子提供一个健康的成长环境，家园共育才能发挥最大的教育潜能，幼儿才能得到更全面的教育。

【参考文献】

[1]周波 《幼儿教师如何与家长沟通》 《考试周刊》 2009年 第27期

[2]戈柔 《增强教师与家长的沟通效果》 《幼儿教育》 2003年04期

[3]浅谈家园合作的技巧[EB/OL].家园共育网.

[4]幼儿教师与家长如何有效沟通[EB/OL].家园教育网.