浅谈家园沟通中存在的问题和应对策略

汪林

【摘要】家园合作是开展幼儿教育的必要途径，家园沟通是家园合作首要、关键的环节。针对教育实践中家园沟通存在的沟通主体观念悬殊过大、沟通内容局限于孩子的不足以及沟通教师权威过大的问题，本文提出了树立大教育观、尊重信任家长、肯定孩子优点、创设沟通渠道和建立家长委员的应对策略。

【关键词】家园沟通  问题  策略

前言

家长是孩子的第一任教师，对幼儿的发展能产生深远的影响。但是，幼儿园和家庭各自对幼儿的教育作用都不是万能的，它们只有分工合作，真正发挥出自己的教育优势。家园合作已是我国学前教育改革和发展的必然趋势和迫切要求。家园合作的前提之一是家园之间的有效沟通。而当前幼儿教育实践中，家园沟通尚存在一些有待解决的问题。对此，幼儿园教育工作者作为专业的教育者，应本着教育幼儿和服务家长的宗旨，率先认真审视家园沟通存在的现实问题，并采取行之有效的办法解决这些问题，从而促成家园合作。

一、家园沟通中存在的主要问题

目前，人们渐渐地认识到幼儿园与家庭在幼儿教育中的重要性。绝大多数幼儿园都比较重视家长工作，采取了“家长园地”、“家园联系栏”、“家园联系手册”、家访、家长学校、半日开放等各种方式进行家园沟通，交流科学育儿经验，提高幼儿园管理质量。但是，在家园合作的组织与实施的过程中也存在着很多要我们去解决的问题。

（一）家园沟通主体双方教育观念悬殊过大

家园沟通双方教育观念的不一致。家长在教育观上，有两个极端倾向。一些家长认为，幼儿园是专业的教育机构，有责任、有能力教育好自己的孩子。他们一旦把孩子送上幼儿园，自己就什么都不管，把所有教育责任推给教师。他们不愿意也不会花过多时间和精力和教师交流。这是家长对教师的过度信任，从而造成对教师不理解。另一种极端倾向是家长不相信教师。当教师告诉家长有时候对孩子应该严厉些，家长也并不认同和接纳，而是一意孤行。教师和家长的意见发生分歧，难于达成共识，沟通陷入僵局，家园共育也难以落到实处。

（二）沟通内容局限于孩子的不足

身为幼儿父母的人一般都正处在事业奋斗期，大部分时间和精力都放在工作上。他们一般都是早上匆匆把孩子交给幼儿园，下午又匆匆把孩子接走，有的甚至根本不露面，完全由家里的老人帮忙接送。而这个上园和放园的时间段中，教师也是最忙的时候。所以，家长和教师见面的时候都只是礼貌性打个招呼，根本来不及说上几句话。只有某个孩子在家里出现了什么急需解决的问题的时候，家长才会紧紧揪住老师多说几句话，请求老师帮忙。家长从教师那里只获得了“孩子在园的不良表现”的信息，其实他们更想知道孩子在园有些什么进步，所以这样的家园沟通对家长而言是没有实现沟通目标的。对于教师而言，他们也只了解了孩子在家里出现的问题，没有全面了解孩子在家的表现，这不利于教师针对幼儿特点开展全面的教育工作，所以也没有满足他们的沟通愿望。

（三）家园沟通中教师权威过大

有的教师以专业教育者自居，居高临下的架势面对家长，以训导的口气对家长说话，令家长对教师望而却步，不愿意和教师说话。还有的教师在公共场合全然不顾家长的面子，直截了当地指出孩子这也不好，那也不行，令家长无地自容，好不尴尬。这极大地伤害了家长的自尊心，使家长产生反感和抵触情绪，不愿意到幼儿园。教师这些独断专行的做法夸大了自己的权威，降低了家长的地位，违背了民主平等原则，从而严重阻碍了家园沟通，不利于对幼儿的教育。

二、解决家园沟通问题的策略

（一）转变观念，提高认识，树立大教育观

幼儿园和家长都应该充分认识到家园合作的重要性和必要性，认识到幼儿的成长需要在幼儿园、家长和社会的共同影响下才能实现;认识到这几个因素应该分工合作，各司其职又要相互协调一致，形成教育合力。

（二）尊重和信任家长，以平等的心态对待每个家长

无论家长与教师之间存在什么样的差距，我们每个教师都应该放下“教育专家”的架子，学会与任何类型的家长交流，对他们一视同仁。因此，在与家长沟通时，我们首先要在思想上树立平等的观念，以平等、尊重、虚心的态度对待每位家长，尊重他们的人格与观点，耐心、虚心、诚心地听取家长合理有益的建议，努力营造一个和谐、轻松、愉快的交流气氛，激发他们的积极合作的态度。只有这样，幼儿园才能取得家长的信任、理解和配合，从而让家长和幼儿园达成共识，共同教育好幼儿。

（三）发挥语言艺术的魅力，充分肯定孩子优点

在家园交流中，双方难免会触及到孩子的缺点。而对于家长来说，他们都期望自己的孩子是优秀的，希望得到老师的肯定与赞美。而当家长听到老师的“告状”时，就不会那么理智了，他们就会对孩子“横眉冷对”，极不利于孩子的成长和家园沟通。孩子年龄小，认识能力、自控能力、分析解决问题的能力较差，因此，犯错是常有的事。这种情况下，家长和孩子都有强烈的挫折感，容易沮丧，所以更需要有人肯定和鼓励，他们才有信心去改正缺点和战胜困难。所以，教师要多表扬孩子和家长，充分肯定孩子的优点和进步。

（四）创设沟通渠道，开展家园合作的教育活动

由于各方面原因，家长和教师面对面的沟通时间和机会大大缩减，严重影响了家园合作的开展。对此，幼儿园要竭尽所能来改善这个现状，创设各种渠道以增加师生交流的机会。幼儿园可通过“教育活动开放日”、“‘六一庆祝”、“成果展览和汇报会”、“家长会和家访”、等一系列的教育教学活动方式和内容，让家长了解孩子在园的各方面的表现，了解教师是如何教育孩子的。同时，通过观察教师的教育行为和孩子的表现，家长还可以反思自己的家庭教育内容和方法，改进和完善家庭教育，更好地支持和配合幼儿园的教育活动。

结语

家园沟通是教育合作的首要工作和关键环节，只有有计划、有目的并且科学地开展家园沟通，才能达到家园合作的实效，从而真正促进幼儿健康快乐地成长。

【参考文献】

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