如何做好项目总体计划的过程管控

摘 要：项目总体计划从整体上指导项目工作的有序进行，其过程管控是否有效决定了项目目标能否按时、保质的实现。项目团队需提高项目总体计划的科学性、合理性和实用性，加强项目总体计划的过程管控，逐渐建立起适合企业自身发展的管控机制。

关键词：项目；总体计划；纲领；过程管控

0 引言

在项目的生命周期里，项目总体计划为项目经理和项目团队提供指导，并且告诉他们要取得项目的可交付成果，必须执行什么任务，以何种顺序执行，应于何时执行每一个任务，谁来完成这些任务，成本是多少[1]。项目总体计划制定是否科学合理、过程管控是否及时有效，将直接体现项目管理的水平，并决定项目是否能够按期完成[2]。

1 项目总体计划的概念

项目总体计划是指项目团队根据项目目标的规定，从战略和全局出发，结合合同内容、用户相关要求、市场开发要求及企业内部项目资源配置情况，运用科学的方法编制的，用于指导项目执行的综合计划文件。项目总体计划是整个项目执行的主线和纲领，一个完整的项目总体计划必须包含工作内容、工作排序、工期估算、里程碑节点和关键路径等主要内容。

2 项目总体计划过程管控存在的问题

项目总体计划贯穿了项目从招投标开始直到产品质保期结束的全生命周期，用于指导项目执行和管理的整体性、综合性、全局性，它可以帮助项目经理领导项目组并评估项目状态[3]。项目总体计划过程管控往往存在以下问题：

2.1 项目总体计划缺少事前主动管理的有效手段。多数项目总体计划在执行过程中，往往是项目计划的节点到期后才提出追赶计划或延期计划，导致不得不调整项目总体计划，严重影响项目执行的效率，使项目后续的计划处于被动状态。

2.2 项目总体计划执行不严肃，随意性太强。存在计划拖期、部分分项计划的关键节点与项目总体计划不匹配或部分单位问题暴露不及时、分项计划下发和调整未征得项目组同意等情况，项目总体计划不能得到有效执行。

2.3 企业决策层、管理层和执行层无法实时获得项目总体计划进展信息，需通过专题报告、会议资料等渠道获得项目执行进展信息，且需根据需要专门落实准备，项目执行信息不能及时共享，影响决策层和管理层的实时掌控和推动。

3 做好项目总体计划过程管控的意义

3.1 及时发现项目实际进度与项目总体计划的偏差，变“事后被动调整”为“事先自动预防”，提高项目风险预警和管控的有效性。

3.2 通过加强过程管控，要求各节点负责人根据节点要求时间，提前评估，如果无法按期完成，要立即提出延期申请并明确后续追赶计划，提高项目总体计划执行的严肃性。

3.3 通过加强项目总体计划的过程管控，实时显现项目总体计划的最新进展及已完工节点的按期兑现情况，并定期将相关信息发送公司各层级领导，减少落实和信息逐级传递时间，提高管理效率。

4 做好项目总体计划过程管控的手段

4.1 科学的制定项目总体计划

要结合合同要求与企业面临的实际情况，科学、理性、严谨、民主的制定项目总体计划：①要在综合考虑项目的工期、质量、成本三个要素基础上，结合企业与项目实际情况，充分征求各干系人的意见；②梳理以往类似項目的成功经验，总结以往类似项目的失败教训，理性分析公司既有资源，充分发挥员工的主观能动性制定切实可行的项目总体计划；③要充分地考虑到潜在的风险，扫描一切可能影响项目执行的阻碍项，细致的梳理每一个细节，尽可能将项目总体计划的可兑现率提高；④项目总体计划制定阶段还要邀请项目主要干系人参加，充分听取各方面的意见（必要时需征得用户同意），在民主评审后才能形成一份合格的项目总体计划，以提高项目计划的科学性和实用性。

4.2 严格执行项目总体计划

项目总体计划的执行不力一直是困扰大多数企业项目管理的顽疾，要提高项目总体计划的执行力，需做到以下几点：①结合已有经验，制定适合企业实际的项目总体计划模板，在尽量满足项目周期的基础上，具体项目根据自身特点在此基础上进行调整，提高项目总体计划的准确性、合理性、权威性和弹性；②要在全企业内形成一股严格执行项目计划的良好风气，对不按计划执行的现象要严格考核；③建立项目总体计划险信息预警机制，提前预警总体计划各节点，督促负责人实施事前管理；④在项目执行过程中注重梳理，对设计研发、工艺准备、配件采购、生产制造和质量管理等存在的问题进行认真梳理，识别项目风险，并制定预案和应对措施，提前化解项目执行风险；⑤将项目总体计划兑现率纳入相关部门的组织绩效进行考核。

4.3 及时调整项目总体计划

项目总体计划应该是动态的、灵活的、并且随着企业内外部环境或项目的变化而变化。项目团队需根据客观上无法按期完成事项的性质对项目总体计划进行必要的调整，重新制定追赶计划，进一步明确项目目标，最大限度避免合同产品的延期交付。当出现下列情况时，可以调整项目总体计划：①应用户要求修订项目产品交付计划；②公司生产经营计划调整或公司利益最大化的要求；③因不可抗因素、里程碑计划节点延期等影响造成项目总体计划无法按期执行；④其他经用户和项目总经理同意的必须调整项目总体计划的情形。

5 结语

由于项目总体计划是整个项目执行的主线和纲领，其过程管控是否有效决定了项目目标能否按时、保质的实现。因此，项目团队需提高项目总体计划的科学性、合理性和实用性[4]，加强项目总体计划的过程管控，逐渐建立起适合企业自身发展的管控机制。

参考文献：

[1]王勇，张斌译.项目管理知识体系指南（PMBOK 指南）（第4版）[M].北京：电子工业出版社，2009.

[2]肖方，肖永武.浅析工程项目进度计划管理[J].管理观察，2010，02：14-18.

[3]李博，王孟钧.基于目标管理的流程型项目组织结构[J].现代管理科学，2005，10：83-84.

[4]苏睿.计划管理在项目执行中的应用[J].管理学家，2014：14-18.

作者简介：尹法伟，1981年10月，男，山东青岛人，大学本科，工程师，中车青岛四方机车车辆股份有限公司。