智能电表推广使用的效率和效益浅析

裴丽

摘  要：随着当前智能电网的飞速发展，智能电表在电力系统中得到了充分地推广和使用。根据安徽省智能电网建设规划，2011年实现地市级供电公司直供直管用户100%信息采集，2015年经营区域内直供直管用户实现“全覆盖、全采集、全费控”。文章从效率和效益两方面着手，通过资料收集、现场调查、数据比对等方式，真实、详细地反映国网池州供电公司在智能电表推广使用以来，智能电表安装情况、用电采集系统应用情况等，以及在抄表管理、电费回收、反窃电等方面取得的效益，并通过深入分析和查漏补缺的原则，提出分析建议和改进意见，切实达到促进和提升智能电网建设的效果。

关键词：智能电表;抄核收效率;用电信息采集

中图分类号：TM933     文献标识码：A      文章编号：1006-8937（2015）36-0077-02

1  智能电表介绍及主要用途

智能电表是在原电子式电表的基础上开发面世的新产品，它主要由电子元器件构成，其工作原理是先通过对用电客户供电电流和电压的实时采样，采用专用电能表集成电路，对采样电流和电压信号进行处理，并转换为与电能成正比的脉冲输出，最后再通过计算机软件进行处理和控制，把脉冲显示为用电量并输出。

由于智能电表采用了电子表技术，可以通过相关通信协议与计算机进行联网，通过编程软件实现对其硬件的控制管理。因此智能电表不仅有外观体积小的特点，还具有远传控制（远程断送电、远程抄表）、复费率、预付费用电、识别恶性负载、反窃电等功能，并且可通过对控制软件中不同参数的修改，来满足对控制功能的不同要求，而这些功能对于过去传统的感应式电表来说，都是很难或不可能实现的。

2  国网池州供电公司智能电表的安装使用现状

目前，根据智能电网建设的要求，全国范围内正大力推广智能电表的应用，国网池州供电公司自2010年开始推广并安装普及智能电表，投入了大量的人力、物力、资金。

截至2014年，智能电表安装应用率100%，用电信息采集覆盖率85.93%，用电信息周期采集成功率98.34%。

目前，已实现的智能电表的用途包括：远程抄表、远程费控、用电异常、计量异常在线监测、反窃电。

3  智能电表应用成效

3.1  抄核收效率大幅提升

據统计，截至2014年，公司直供客户约18.4万户，较2011年新增4.4万户，抄核收效率由1 871户/人提升至2 486户/人，远程自动抄核算用户比例由56.84%提升至99.41%。

所辖贵池、青阳、东至、石台四个县公司自安装智能电表以来，在抄核收人员减少60余人的情况下，抄核收效率大幅提升，最高的东至公司达到了1555户/人，远程自动抄核算用户比例平均为99.41%。

3.2  违约用电、反窃电查处成效明显

相对于传统的感应式电表外形设计，目前的智能电表均采用了接线端子内置的设置方法，即把接线端子封闭在整个表壳内，并对外壳结构进行了加强，使电表难以被打开，或打开表后有明显痕迹，并留有永久性记录。

同时，新电表采用了屏蔽和抗干扰性强的电子元件，具备异常接线检测能力。因此目前智能电表除具备了传统电能表基本用电量的计量功能外，还具备反反向窃电、强磁场窃电、火线短路窃电等多种反窃电功能，在一定程度上杜绝了漏电、偷电的现象。

按照国网安徽省电力公司《反窃电专项行动实施方案》和开展采集系统异常数据专项清理工作的通知要求，国网池州供电公司利用计量异常在线监测系统对计量异常、用电异常等情况进行周管控，每日实时对发现的异常数据进行判断、现场检查和处理反馈，截至2014年底，共处理表需量超变压器容量、负荷超变压器容量、电压断缺相、电流失流、高供高计B相异常、电能表开盖、反向有功示值大于0、电能表倒走八大类Ⅰ级异常数据就达2 500余条。

3.3  用电信息采集系统应用不断深化

随着用电管理水平的不断提高，改变以往陈旧的人工抄表方式，从根本上解决抄表误抄、估抄、漏抄、不到位等现象以及抄表数据不同时、不准时、不准确、报表周期长、统计数据慢等缺点，建成可覆盖全部用户、支持全面电费控制、实现全部用户信息采集的用电信息采集系统更显迫在眉睫。

国网池州供电公司按照统一领导、统一规划、统一标准、统一组织实施的原则，制定了市县公司用电信息采集系统建设方案并实施，不断加快用电采集系统建设力度，进一步拓展用电采集系统应用范围，安装采集装置用户总数、主站成功采集用户总数、用电信息采集覆盖率、用电信息周期采集成功率和日均采集成功率均持续提升。

3.4  营销各项管理指标稳步提升

随着智能电表的大量普及和用电信息采集系统的深化应用，抄表收费等越来越多的工作将由电脑代替，抄表人员逐渐不需到现场进行抄表，有效减少了人员、车辆等方面的投资，也减少了人员误抄、估抄、漏抄等不良习惯的发生，电能表实抄率、抄表准时率、自动化抄表结算率等营销服务指标逐年提升。

同时，国网池州供电公司将抄表人员的工作重心逐步转移到催费上，深化应用居民无停电催费的特有工作模式，强化柔性催费，保证公司电费的颗粒归仓。制定了《低压客户停送电管理制度》，实行欠费停电申请批准制度，利用远程停复电功能对欠费停电客户进行流程跟踪和管控，保证客户在缴清电费后规定时限内最快速度恢复供电，减少客户不良情绪和投诉的发生。

4  智能电表推广使用中遇到的问题

4.1  部分用户的担忧或过激行为

部分用户对智能电表的用途和计量准确性存在担忧或过激行为。智能电表是为实现国家智能电网而推出的一种新计量设备，具有电价实时查询、智能扣费、电量记忆、高精度计量、信息远程传送、余额报警、冻结抄表时间等功能特性，不仅能最大限度避免人为错误，而且可有效防止窃电行为。理论上说，智能电表确实能降低用户的电力开支，使电力消费更趋于合理，但由于电表偶尔出现技术缺陷，加上大多数情况下用户缺少智能电表使用常识，导致智能电表目前并不能主动帮助节省家庭用电量，让人们产生了一种“电费涨了”的假象，使部分用户对智能电表的推广滋生了误解和阻挠。

4.2  设备质量参差不齐

目前使用的智能电表及相关采集配套设备是由多家厂家供应，产品质量参差不齐，一定程度上，间接影响了智能电表准确计量的可信度。因此，智能电网或高级量测体系的发展对智能电能表提出了更高的要求，这符合当今时代发展的趋势，也对智能电能表的智能效应产生深远影响。那么既然是智能电能表，其细节也应该同步展现智能化，而现有的处理数据、检测方式、设计模块、接口类型均不足以满足对未来智能电能表的推广需求。这就要求未来的智能电能表，无论从外观设计，还是使用，或者是功能上均应具备智能化、信息化等特征，以便为智能电能表的推广普及提供更加便捷的途径。

4.3  采集设备频点不一

县公司采集设备存在多个频点，频点的不统一对县公司用电信息采集系统的集中管理和运行维护带来很大不便，同时也带来设备之间的互不兼容，一旦发生故障或紧急情况，难以快速有效地处理。

4.4  智能电表的部分功能未充分发挥作用

由于智能表本身及通道、集中器、主站等技术原因和地域特征的局限性，使采集计算获得的线损数据不够准确，起不到分析监测台區线损的作用。受经济结构调整影响，部分行业产能过剩严重，一些高耗能、高污染以及工艺落后企业整顿力度较大，随时有可能关停，使预购电的推广存在较大阻力。

5  应对措施

5.1  继续加强对智能电表应用及用电信息采集系统的宣      传力度

智能电表并不是一安装上去就能见效的节能工具，在目前阶段，它发挥的作用是帮助用户改变以往生活用电习惯，优化用电方式，应该说它更像是用一种精确的方式来提醒消费者随时注意电能消耗。

与传统电表相比，智能电表更加敏感，任何细微的电流都会被记录，更精确分辨出消费者用电的时间区间，在实行阶梯电价的今天，高峰时段用电跟闲暇时段用电其价格相差一倍多。由于智能电表可随时显示消费者用电情况，消费者可利用用电“峰谷”时段，在用电高峰期减少家庭用电量，并将一些大功率电气设备的使用时间安排在“谷底”时段。

因此，让更多的人“智能”的用电才是智能电表的功能所在，实现用电客户明白消费、诚信消费，做到用相同的电花最少的钱。

5.2  加快推进用电信息采集系统的建设与应用

“全覆盖、全采集、全费控”是用电信息采集系统的建设目标，此系统的建设是借助现代化技术手段，更好的为营销业务提供数据支持， 同时为电网安全运行提供必要的保障。加强在线监控、反窃电查处、负荷控制、远程费控、预付费、台区线损统计等功能应用，加大县公司自动抄表结算比重，加强采集数据质量管控，开展县公司建设运行指标常态评价。

5.3  利用智能电表降低电费回收风险

继续深化“抄表自动化、核算智能化、回收费控化、交费多元化、账务实时化、服务互动化”的营销抄核收新模式。认真分析产业结构调整、经济政策变化等因素对电费回收的影响，加大电费收费过程管控，继续推行居民无停电催费模式，推动预购电在商业用户及县公司的应用，全面实现高压客户和低压客户人工抄表方式向远程自动抄表转变。推行低压商业用户远程费控业务应用，确保回收风险可控，全力推广交费电子化，实现新装用户批量代扣，努力提高社会化缴费率。

参考文献：

[1] 孙邈.浅析智能电表的概念及应用[J].中国科技纵横，2013，（21）.

[2] 唐妮娜.浅析智能电表技术在智能电网中的技术探讨[J].生物技术世

界，2013，（10）.