嘿！职场友谊

王力坐在会议室里，和华宇公司其他高级经理们一起，手里捧读着6页纸的项目计划书。

王力加盟华宇公司之前，在一家传统零售商的电商部门从零开始搭建了客服和电子邮件平台。在华宇公司，他负责的第一个项目是电商零售产品目录。随后，华宇公司成功在美国IPO，王力也从一线经理一路升到了副总监。去年他从业务平稳的零售部门，转到被公司寄予厚望的电子阅读部门。

在电子阅读部门，王力负责上线了两三个中等规模的项目，但还没有获得升职。与他同时进入公司的张越和赵宇，此时都已经是执掌一方的副总裁了。在王力的眼中，每天能和儿子一起共进晚餐，比任何升职更为珍贵。于是他主动申请调到赵宇手下，凭着和赵宇的交情，他获得了一个比较舒服的职位。

丛林法则

这份计划书，是电子阅读部门的产品经理雷建提交的下个季度的行动规划。每个季度，经理们都要在这样的会议上，让自己的上级和同事审阅下个季度的规划。几个月前，雷建刚从广州的一家电脑直销公司跳槽到北京的华宇公司，还不太习惯这种开会方式。

与会者坐在同一张会议桌旁，一言不发地阅读同一份材料，这样大约会持续十几分钟，之后，会议主持者问“大家都读的差不多了吗？还是要再等几分钟？”大家才纷纷从自己的思绪中走出来，然后就到了轮流提问时间。从计划的目的、实施、到预算，每个细节都可能被质疑。而计划书的作者则要提前准备好如何一一应对，否则就要错失机会与资源。

部门里面的工程师、硬件设备、运营费用等等资源，就是靠一级一级的召开计划会议来分配的。如果提不出有分量的项目，相应的团队就会被打散重新分配给其他更重要的团队，团队负责人则打包走人。

就是靠着这样的丛林法则，华宇公司激励中层管理者提出并完成最有价值的项目。

雷建如坐针毡，何鹏飞虎口夺食

雷建此刻如坐针毡，这是他入职之后接手的第一个项目，也是电子阅读部门上个季度的重点项目：格式转换。由于开发进度不令人满意，进而影响了整个部门进入日本市场的计划，他的前任引咎辞职了。现在他要把这碗夹生饭煮熟。他在计划中要求增加两倍的工程和运营人员，以保证在一个半月之内完成之前延迟的工作。

华宇公司的会议桌桌面是用门板大小的清漆实木板做的，据说公司早期为了省钱，于是发明了这种会议桌，现在它已经成了公司厉行节约的一种文化象征。可是因为这种桌子需要特制，所以比批量采购的办公桌更为昂贵。这也似乎也成为一个隐喻：为了给外来者留下深刻印象，而不惜代价维持一种表象。

坐在雷建对面的是何鹏飞，他毕业于北大计算机系，师从文本图像处理领域的大牛，硕博连读，之后留校工作了两年。因为评副高职称前途渺茫，就扔下铁饭碗，加入了华宇公司，从一个高级工程师，三年一个台阶升到了目前中层经理的位置。但是要想继续升任高级经理，则需要将更多的重要项目装进自己的盘子里，以便获得更多资源和话语权。他从同事那里了解到赵宇和王力的特殊关系，故而有意接近王力。听说王力的儿子在学钢琴，就找来中央音乐学院的教授给他儿子辅导上课。作为回报，王力答应帮助何鹏飞物色更大的项目。眼前这份计划书，就是一个不错的目标，何鹏飞心里这么盘算着，他找到了几个关键之处，用圆珠笔划下波浪线，并打上星号。

暗中祈祷：副总裁，你可千万略过这对话

副总裁赵宇终于抬起了头，说：“好了，大家可以开始讨论雷经理的计划了。王力，请你先开始，好吗？”

王力的身子从靠背椅上向前挪了一些，以保证有足够多的目光和在座的人交流，他面向赵宇说：“格式转换是我们整个部门最重要的项目之一。我个人认为雷建的规划总体上是沿着正确的方向在推进这个项目。”接着他侧过头对何鹏飞说：“鹏飞，听说你们组在这方面也有不少经验，能否说说你的意见？”

何鹏飞和王力交换了一个会意的眼神，然后不紧不慢地说：“我只是对几个技术细节比较感兴趣，例如：在质检指标中定义的错误率，是按照整本书的字母数来计算，还是以页面数为单位计算的？”

雷建对于这个问题显然缺乏准备，因为那些数字都是他直接从组里的主程序员尚小杰那里拿过来的，他并不理解其中的细节。还好尚小杰就在身边，雷建忙向他使了个眼色。

尚小杰虽然是个只知道埋头干活的书呆子，但也看懂了雷建求助的眼神。他接过话茬：“KPI中的错误率是以页面为单位的，每个页面中任何错误，无论是字母还是标点符号，或者是段落分割，都算是一个错误。”

何鹏飞乘胜追击：“如果按照这种计算方法，那么每页字数较少的书，就会更容易通过质检了？”

尚小杰回答：“是的，这个问题我曾经在组内讨论中提出来过，但是由于我们一直以来的处理流程都是将一本书中的每一页单独处理，所以要获得整本书的错误统计，需要增加一个整合模块，会增加一周的开发和测试成本，我们只好降低这个问题的优先级了。”

何鹏飞看到自己两个问题就引出了现有处理流程的设计问题，见好就收：“明白了，谢谢！”

雷建松了一口气，用眼神的余光瞟了一眼赵宇，看到他正在专注地用手指滚动手机屏幕，内心祈祷赵宇没有注意到这段对话。

险过关

雷建觉得何鹏飞追问第二个问题是在故意找茬，如果是在以前的公司，他一定会毫不客气地回答：“关于这个问题，我们已经与质检团队取得了一致。”但是在华宇，一切都得按照这里的游戏规则来：拿数据说话。现在格式转换产品尚未上线，没有足够的数据来支持他，所以雷建只能忍了。

赵宇听到大家安静下来，从手机里抬起头，“请大家继续讨论，我有一个重要邮件需要几分钟来回复。”然后又埋头在手机上开始敲字。

王力说：“电子书内容的质量是我们这个部门的生命，因此我们要在电子书处理过程中的每个环节，都严格地监测质量，并将它放在最高优先级。”

说“优先级”几个字时，他故意抬高了音调。赵宇虽然眼睛没有离开手机屏幕，但是似乎在赞同地点着头。王力紧接着指示负责记录的秘书：“沈雪，请记下这个议题，何鹏飞会后和雷建沟通一下，争取在不影响项目进度的前提下，找到一个折衷的方案。下周例会时，我们继续跟踪电子书内容质检标准这个问题。”

之后又讨论了几个不痛不痒的问题，雷建的项目当天算是勉强过关了。他的小组获得了需要的资源，项目继续进行。但是此后的每周例会上，何鹏飞都顺着“跟踪电子书内容质检标准”这根藤，指出雷建组里新的问题，并且通过电子邮件向王力发送他和雷建以及尚小杰开会的会议纪要，抄送赵宇。

心像吃了个秤砣，往下一沉

在雷建和赵宇的每月一次的一对一会议中，赵宇问他：“电子书格式转换项目上，你觉得与鹏飞的合作怎样？请问是否有什么需要我协调的？”

雷建听到何鹏飞的名字，心就像吃了个秤砣一样往下沉。就在昨天组内早会上，何鹏飞还提了一堆问题，而尚小杰更是不知深浅，竟然帮着何鹏飞说话，让雷建很是下不了台。他想：何鹏飞来势汹汹，是不是想要把我挤走？此刻赵宇问起，雷建就直说：“鹏飞技术很强，但是沟通方式上有点让人下不来台。你是否能够跟他说一下。”

赵宇心想，王力向我极力推荐何鹏飞，说他是可造之材，而此刻雷建反映的情况却与王力相反。眼下这个格式转换项目，正在节骨眼上，如果用人不当，自己将难辞其咎。

王力暗中使坏，建议换下雷建

赵宇决定召开一次紧急会议，一是确认格式转换项目上线前的各项准备工作都已经到位，二是观察一下何鹏飞和雷建的合作情况。

赵宇让自己的秘书沈雪将这个会议放在周五下午，因为他下周一要向公司的大佬们汇报电子阅读部门的总体情况。

周五中午，王力来找赵宇吃午饭，两人一起去了公司楼下的食堂，食堂工作人员看到赵宇来，忙给他们安排了一个小包间。

赵宇和王力对坐下来，喝着菊花茶，一边讨论着孩子教育问题。他们的小孩同年，都在北京顺义国际学校上初二。赵宇说：“Vincent的中文老师一定要班里小孩都按照她的思路去写作文，我看了她批改的作文，有些地方是错的，这样教是会误人子弟的。欣茹在校董事会上提出来这个问题，才把那个老师调走。”欣茹是赵宇的夫人，在国际学校里非常活跃。赵宇话锋一转，问“你觉得雷建这个人怎么样？”

王力说：“老赵，我们这么多年，所以我就有什么说什么了。从最近几个月的表现来看，雷建的能力与他现在担当的责任不是很匹配。这也就是我为什么在上次计划会上提出让鹏飞协助他。但是雷建似乎对鹏飞有看法。”

赵宇微微点着头：“那么你看格式转换这个项目，下一步如何推进比较合适？”

王力顺水推舟说：“我倒是建议干脆把雷建换下来，让鹏飞来主导，他是科班出身，技术上比较有把握。”

王力之所以如此坚决的要换下雷建，一是为了给何鹏飞创造机会，另一个原因，则是他感到雷建这一波新招进来的80后技术经理，有很强的自主性，不好管理，一旦站稳脚跟，就不光是与何鹏飞竞争，甚至可能威胁到自己的地位。他需要拿雷建来杀鸡骇猴，让这一批经理都知道，在这个部门里，到底是谁说了算。

此刻就是最好的机会，借赵宇把雷建干掉，王力压低声音说：“老赵啊，雷建业务上的能力是一个方面。更致命的是他与现有团队的合作沟通能力不足。说得再直接一些，他对公司的文化没有认同感。”

赵宇说：“我明白你的意思，但是临阵换将，会不会带来风险……”

王力一看赵宇有所松动，干脆打开天窗说亮话：“我自有办法，到时候他想不走都不行。”

似乎逐渐找到了感觉

下午的会议上，雷建首先汇报了项目进展，在谈到下一步规划时，他说：“我们正在与第三方质检公司就质检标准和外包成本进行协商。”王力说“我重申一下，质检标准很重要，特别是对于外包方，你把指标定为什么，最后得到的就是什么。雷建，接下来请把我和何鹏飞加到这个邮件中，并把之前的相关邮件转发给我。”

会后，雷建按照指示将自己和第三方质检公司洽谈业务的邮件转发给了王力。王力一封封浏览着，读到其中一封的附件时，他点点头，“对，就是它了。”

之后的几周里，何鹏飞对雷建的态度似乎突然变得友好了，有一次雷建加班晚了，何鹏飞甚至还开车送他回家。雷建觉得自己在公司似乎逐渐找到了感觉。他更加卖力地带领团队，埋头干活。

又是一个周五，雷建接到赵宇的一个会议邀请，时间定在晚上8点。他觉得距离上次一对一会议还不到一个月，就又有机会和上级交流，而且是在下班以后，不禁有些意外。但是想到他的项目现在是部门里的重点，他就觉得情有可原了。

晴天霹雳

雷建准时来到赵宇办公室，赵宇示意他坐在会客沙发上，问：“这几周工作还顺利吗？”

雷建实话实说：“挺好，格式转换项目应该能准时发布。”赵宇话锋一转：“你是不是曾经把我们的一份质检标准发给第三方质检公司？”

“是啊，我们要开始按照这个标准进行培训了。”雷建觉得赵宇问到这种细节有些奇怪。

“你发邮件之前，有没有和法务部门确认过，华宇和第三方公司之间的保密协议？”

雷建有些紧张了，“我听鹏飞说，我们与那家公司合作多年，应该之前签过保密协议呀？”

赵宇紧逼一步，“之前的保密协议在今年年初就已经过期了，所以在你发那封邮件的时候，我们与他们并没有保密协议。所以你违反了公司的保密规定。根据公司员工手册，你今天将被开除。”

雷建听到“开除”两个字，这才如梦方醒：原来王力当初找我要邮件，是为了抓我的错。

赵宇按了一下桌上的一个按钮，人事经理苏珊推门进来，“赵总，您已经确认好了是吗？”

赵宇平静地说：“苏珊，请你帮雷建办一下离职手续，并陪他收一下他的个人物品。”

雷建的脑子里飞快地旋转着各种问题：刚刚在公司附近租的房子，小孩也好不容易将学籍转到帝都。老婆还在找新工作。他的脑子还没有完全反应过来，他看见苏珊的嘴在动，但是他听不清苏珊说的话，只是按照苏珊的指示，机械地在眼前的文件上签字。他甚至不记得，走出赵宇办公室的时候，是否和赵宇道别。

何鹏飞升任高级经理

周一，何鹏飞在格式转换项目组的早会上对大家说，“雷建因为个人原因，离开了华宇公司。接下来由我负责这个项目组。”

一个月后，格式转换项目如期上线，何鹏飞凭借这份功绩，在年底升为高级经理。

周涵宁：伊利诺伊大学电子与计算机工程博士，曾任亚马逊和盛大公司互联网产品经理

点评1

李茂银

上海优幼母婴用品有限公司CEO

政治是一群人相互关系的具体体现。大到世界治理，小到三口之家，只要有人的地方，就有江湖，也即政治存在，只是具体表现形式和复杂程度不同，对整体目标的影响不同而已。由此可见，作为一个公司，办公室政治是一个必然存在，也无法回避。

办公室政治也有其积极的一面，关键看我们如何管理和利用。简单地讲，办公室政治是公司文化的重要组成部分，公司文化不只是公司要求的、写进员工手册中的、贴在墙上的、挂在嘴边的，公司员工一言一行的具体表现才是公司真正的文化。具有优秀企业文化特质的公司，一定能营造良好的办公室政治氛围。

本案例中，几个人的表现一目了然。

王力是一个不思进取（每天能和儿子共进晚餐，比任何升职都更为珍贵），但又不想被能人超越（担心新来的一波80后技术经理站稳脚跟后威胁到自己，便用雷建杀鸡儆猴，让新人知道到底谁说了算），而且善于拉帮结派（向上巴结副总裁赵宇，找到靠山；对下拉拢何鹏飞，形成小圈子）的危险分子，这种心术不正的人，不去思考如何达成公司目标，反而设局坏事，对公司危害极大。

赵宇作为一个上司，却被王力当枪使。一方面，他要完成任务（担心用人不当难辞其咎），另一方面他又立场不坚定，轻信小人，在王力的怂恿下，作出开除雷建的决定。他把王力调到其手下养起来，和王力共进午餐并以这种方式讨论人事问题，明显公私不分、缺乏原则。

雷建初来乍到想大干一番事业，可他并不善于办公室政治。意识到王力和何鹏飞在故意找茬，甚至自己的手下小杰“更是不知深浅竟然帮着何鹏飞说话”，他都没有明白现在的当务之急不仅要完成工作目标，更要积极主动地与更有话语权的人沟通寻求支援，摆脱危机！而这个时候，赵宇不到一个月的时间约他见面他还“不禁有些意外”，这种人很难在复杂的政治环境下生存，只适合干技术活。

何鹏飞在局中是进攻者的角色，他不仅目标明确，干掉雷建，抢占重量级项目武装自己升任高级经理；而且方法有效，拉拢有影响力且“贪赃枉法”的王力（找中央音乐学院的教授给他儿子辅导上课），当然得逞。这种人能干，但心术不正，能力越大，对组织的破坏性就越强。

这四个人就是办公室政治的缩影，类似情景在很多公司天天都在上演。“最大的敌人就是自己”，对一个公司而言，这话同样适用。公司不是被市场淘汰的，而是自身治理的结果，是办公室政治优良与否的结果。如何营造良好的办公室政治氛围，我在跨国企业、国有企业、上市公司、民营创业企业都有过不同的经历，有如下体会：

首先，要有优良的企业文化。既然企业文化是公司员工一言一行的具体体现，其核心价值观尤为重要。近朱者赤，近墨者黑。企业文化决定了公司及每位员工的做事风格。很多公司没有意识到文化的重要性，或只是将其作为一种标准或象征，贴在墙上、挂在嘴上，而没有具体的措施来转化成员工的行动，最终会对公司发展造成很大的阻碍。

本案例中的华宇公司，王力这种人的存在会误导上层（赵宇）、小人得志（何鹏飞靠不正当手段升职）、团队失去斗志（王力通过雷建杀鸡儆猴），进入一种不是靠业绩说话，而是靠不正当关系晋升的危险之路。

第二，要有完善的制度体系来保证对员工有公正、公平的评价，对权力能有效地监督。

这个体系不仅包括绩效评估，还包括监督机制。

华宇公司有绩效评估机制，因此赵宇也担心用错人、项目失败难辞其咎，但何鹏飞却可以窃取雷建的成果而升职。在此过程中，作为监督和平衡部门的人力资源部和管理审计部门职能缺失，导致赵宇、王力、何鹏飞可以为所欲为，而雷建却没有得到相应地关注而离职。

越大的公司，管理审计部和人力资源部的这种权力制约作用就越大。没有这种机制的保障，必然带来政治的腐败。

第三，于员工而言，要理性看待办公室政治，不站队，也不逃避，围绕公司目标创造多赢的氛围。

不站队即不拉帮结派、参与争斗、挑起是非从中作梗。否则即使你不是政治斗争的牺牲品，也会把一个公司搞得乌烟瘴气，在这样的公司，员工有何前途可言？如果养成这样的恶习，在任何地方都不会受欢迎。

不逃避是指你躲也躲不过，必须积极面对，善于沟通，要有多赢思维；能化解的化解（伸手不打笑脸人），化解不了的就寻求支援，而不要被动挨打。比如案中的雷建，早就应该利用各种场合主动和赵宇沟通，先融洽关系，再说明问题，而不是被动地等待一个多月一次的会议协调。沟通是有技巧的，会议决定往往只是会前沟通的结果。不论你处理人际关系能力如何，有信心、有积极的态度、大胆去做，总会有不少收获。

另外，不论是新兵还是老人，应对办公室政治的基本原则是以原则为中心的管理，即要遵守公司制度、完成工作任务，这样即使别人要害你，也难以下手。雷建就错在对保密协议没有关注，被别人抓了把柄。

这个案列虽然简单，但再一次生动地展现了办公室政治的复杂性、破坏性和重要性，值得深思！

高孝先

嘉史洁（广州）化学有限公司董事长

如果我们只是泛泛地阅读这个案例，好像这只不过叙述了某一个公司其中一个部门的几个相关负责人之间争权夺利的故事。故事的主角王力是一个享受天伦之乐甚于努力工作的人。他凭借自己在华宇公司的资历，又善于搞好自己的上司赵宇的关系，从而在赵的关照下，谋得一个舒服的职位。这样的场景，大概每一个有多年工作经验的人都似曾相识。也就是说，案例中的王力这个人物，差不多在我们周围都能找到。更有意思的是，这类人物的行为模式，或多或少地相近。

一个人把自己的个人生活排在工作之前，这是个人的选择。本无可厚非。有了这个选择，就意味着工作上要放弃掉很多机会。可王力的态度不是这样。他在公司中处于一个上传下达的位置，他显然很留恋这个职位。保住这个职位的手法和思路也很明晰——搞好和赵宇的关系，让上司全力支持自己，同时对手下，要制造他们对自己的顺从。

本案例中，王力正是预感到新招聘进来的80后技术经理雷建自主性强、不好管理，迟早会成为自己的威胁。按照王力的逻辑，不除掉雷建，不足以建立自己的威信并且巩固自己的位置。

王力的布局可谓步步精心。以一个北大高材生向雷建发难。把一个严重违反公司保密制度的线索抛给上司，最后由上司赵宇出面开除雷建。这个场面对于王力的其他手下更有威慑力：他可以调动公司领导做自己想做的事！扯一面大旗，作自己的虎皮。此等手段之高明，就算是善弄权谋的官场高手，也不过如此罢。

雷建的委屈和冤枉，好像再次印证了中国的那句古话：哪一个庙里没有冤死鬼？但是，且慢！中国的古话，用来形容中国传统的人治模式当然有其道理，难道在现代企业管理中，这样的现象还能用古语来概括吗？

这是我们所谓现代公司治理中的一个核心问题：用什么样的管理者。如何准确地知道公司所用的管理者就是公司想要的那一类？老板的时间和精力都是有限的，唯有建立并且以身作则地实践公司的价值追求，才有可能使得这种价值导向变成公司的习惯及文化。

从公司的组织制度来说，充分的授权与公正的考评二者相辅相成。以授权激发员工的积极性与创造性，以考评来约束行使权力者的为所欲为。公司的追求与价值导向就是考评的内容与标准。

好的制度可以阻止坏人肆意妄行，不好的制度则会使好人无法安心、充分地做好人好事。伟人的总结高屋建瓴！

要让雷锋不吃亏！一个优秀公司提出这个口号，是不是又从另一个侧面说明，这个问题要彻底解决其实并不是那么简单？

另外，再加一句，华宇公司作为一个在美国上市的公司，从内到外都必须经得起严格的审计，其审计标准可以说是当代最严格的，反映了现代企业的追求。问题是，案例中的华宇公司，有王力这样的中层当道，设法赶跑雷建这样的后来者，从这个意义上来说，和丛林法则相去甚远。