在采访的前一天晚上,雷蛇CEO陈民亮(Min)刚从美国飞抵上海,而在见我们之前,他刚刚完成了一场跑步健身,状态却没有一丝倦怠。精力超强,充满热情才能成为一流的玩家,而更让人惊奇的是,这位玩家出身的CEO在商业社会生存这么多年之后,依然能够不忘初心,以游戏的心态去经营品牌,最终成就了雷蛇独特的DNA。
始于玩家
一切始于玩家,雷蛇的诞生非常单纯,学生时代的陈民亮痴迷于《雷神之锤》,在FPS的世界里和朋友厮杀的过程中,他希望通过装备带给自己一种“不平等的优势”,为了在游戏中取得先机,他和小伙伴们开始折腾鼠标,真正以一个游戏玩家的身份去思考产品,打造更快,更精确的鼠标,没想到在那个时代竟然引发了一股风潮,并最终沉淀为雷蛇品牌。
其实,这样的思路一直延续到如今所有雷蛇的产品线,这是一个为玩家打造的品牌,所有一切都是从玩家角度出发,满足玩家需求,而把商业放在次要位置。我们曾多次聊到市场定位,价格区间,利润等商业要素,陈民亮的反应出人意料,他其实对这些不太上心,我甚至怀疑他可能把看财报的时间挪去玩游戏了,不过他的坚持一直没有改变:只有以玩家角度打造出来的产品,玩家才会买单。
坚持的回报
让陈民亮觉得最满足的事情,并不是商业上的成功,而是看到有玩家把雷蛇LOGO当做纹身印在身上,看到雷蛇产品频频出现在各种玩家聚会的时候……要知道,获取这部分挑剔玩家的认同是非常难的,而雷蛇做到了。
游戏的蛋糕越来越大,不断有品牌跳出来说要做专业游戏设备,但这么多年过去了,能够让人在第一时间就联想到游戏的品牌仍然极少,雷蛇算是其中一个。陈民亮认为这和他始终保持游戏玩家身份有关,所有雷蛇员工都是游戏玩家,而不是商人,这注定了雷蛇的DNA和其他品牌截然不同。为了满足游戏玩家的挑剔,他们放弃了传统的全面覆盖布局,而专注于高端产品线,要做就做最好的产品。这一点在笔记本上体现得淋漓尽致,雷蛇的笔记本系列产品型号极少,都是顶级配置,没有提供太多的选择,大有一种舍我其谁的霸气,而真正的玩家会发起其内在价值,这是非玩家无论如何也不能理解的。
保持领先
众所周知,游戏玩家是一群追求极致,且非常挑剔的人。满足这部分人的需求是巨大的挑战,而雷蛇的做法是以不变应万变。和不少品牌经营玩家粉丝群体,频繁组织活动不一样,雷蛇喜欢在幕后对玩家进行支持,提供最好的装备,而不是站出来组织活动。而且雷蛇深信,只有提供最好的产品,才能真正抓住玩家的心。目前雷蛇在全球拥有3个研发中心,200多名专职研发人员,同时拥有多项技术和专利保护,这就保证了雷蛇产品在相当长一段时间内在技术上的领先。
全新的可能
雷蛇从未停下脚步,而是一直在探索全新的可能。几年前,陈民亮就想做轻薄的游戏笔记本,所有人都告诉他这是不可能的,轻薄和游戏性能不能融为一体,而且轻薄也不是玩家的痛点。然而雷蛇没有放弃,轻薄游戏笔记本项目研发耗费了将近两年时间,而市场的走向证明了雷蛇的判断:大家开始纷纷效仿,推出轻薄的游戏笔记本。在参访过程中,陈明亮的一句话给我最深刻的印象:如果你不是游戏玩家,那么你就不会真正了解这群人的需求。其实这就是雷蛇的核心竞争力——这毕竟是一个圈内人打造的品牌。
如今,雷蛇的触角伸的更远,更广泛,从可穿戴式设备,到全系映像设备,雷蛇在不断的探索,并且以最开放的态度,去构建平台,去吸引开发者来构建生态系统。雷蛇的发展究竟有没有规律可循?其中内在联系是什么?陈明亮的回答很简单:一切都是为了玩家而做,而且这一点永远不会改变。