关于工商管理专业校企合作问题的探讨

祝祥丽

工商管理专业是一门应用十分广泛的专业，它的目标是培养能够掌握工商管理前沿理论和专业实用技能，进而培养进行经营决策和有效管理的工商管理人才。随着我国市场经济体制的确立，高等院校教育体制改革的不断发展，社会对工商管理应用型人才的需求也越来越大。校企合作人才培养能够深度融合高校、研究机构、龙头企业等各类教育教学资源优势，因此，加强校企合作，在实践中提高学生的素质与能力，向企业输送更为全面、优秀的管理人员，成为了当务之急。

一、校企合作人才培养模式的优势

校企合作人才培养模式深度融合高校、研究机构、龙头企业等各类教育教学资源优势，相辅相成，培养适应经济社会发展需求的高素质应用型人才，实施高校与社会各类优势资源的有效整合。不仅密切了学校与用人单位之间的联系而且实现了生产、教学、科研三者的有机结合，最重要的是从根本上解决了学生在校学习的职业针对性问题、技术应用性问题以及就业问题直接为地方经济建设服务。目前，国内外众多高校都在逐步深度挖掘校企合作的优势资源积极探索校企合作人才培养模式与机制的改革和创新努力弥补高校内部教育功能不足，有效地缓解了教学资源的紧缺。

二、日前高校工商管理专业校企合作中存在的主要问题

（一）人才培养观念落后

日前很多高校的人才培养模式仍然采用的是传统的人才培养理念，教学方法、教学手段也比较单一，主要教学日标是为了培养研究应用型、研究型人才，普遍存在重理论、轻实践的现象，并没有充分认识到校企合作 教学的本质和实际意义。日前，人多数高校工商管理专业教师也是沿袭传统的人才培养理念，在实际教学中过于重视专业理论知识的传授，而忽略了对学生实践能力的培养，教师制定的人才培养方案中，理论教学的比重占到70%—75%左右，而实践教学仅仅占到25%—30%左右。其次，很多高校并没有深度进行校企合作，因此，实践教学中很多环节都没有真正落实，比如毕业实习、专业实习、认知实习等环竹都流于形式。

（二）利益诉求取向存在一定差异

只有实现高校、企业双方共赢局面，才可以确保校企合作能够正常、顺利展开，但是在实践过程中，常常会由于企业、高校双方的利益诉求存在差异，导致校企合作停留在表而。主要是由于高校实施校企合作的主要日的是为了满足实践教学课程的要求，寻找一个实习基地。企业之所以想要和高校工商管理专业教学进行合作，主要是为了能够获取可以为自己所用的高技术一线员工以及基层管理人员。但是很多高校的条件不足，并不能向企業提供需要的增值服务，如管理咨询服务、科研技术支持等值服务，导致想要找到一个合适的企业合作较难。一般高校都是通过一些人情关系和校外企业签订一份合作协议的方式合作，显然这种表象合作关系很难深入实施实践教学。因此，由于高校、企业双方对校企合作的利益诉求无法统一，导致无法深入开展校企合作。

（三）人才培养特性具有一定的制约性

高校工商管理专业教学的人才培养日标主要是培养高素质的中基层应用型管理人才，但是这些管理人才具有一定的培养特性，不仅要求具备扎实的管理理论知识，专业知识也需要具备较强的综合性、关联性、实务性，同时也要求在企业实战环境中能够灵活运用自己掌握的各种理论知识解决实际问题，因此要求在实践中能够轮流转换不同的岗位实习。但是，在校企合作中，很多企业为了避免泄露自己的商业机密，考虑到成本、管理效益的问题，很少会将学生轮流安排在不同管理岗位，这样不利于应用型管理人才的培养。

三、工商管理专业校企业合作的对策

（一）改革和构建基于基层管理岗位的课程体系

明确专业定位后，与各企业行业专家深入交流，分析商贸服务行业基层管理岗位核心能力，听取行业专家对商贸服务业基层管理岗位的实际要求以及对人才培养方案的建议，将专业知识、职业能力结构进行有效分解，从而确定人才培养方案和专业课程，并合理设计课程内容。打破以知识传授为主的传统学科课程模式，构建已基于工作任务的项目课程体系。针对门店管理、市场督导、客服服务、人事行政岗位的主要工作内容，如：人力资源管理实务、商务沟通与谈判技巧、通用管理能力、门店运营管理实务、市场营销实务、主管技巧进行深入分析，从而提炼出商贸服务行业基层管理岗位的职业核心能力，具体包括：人际交往能力、团队管理能力、学习能力、有良好的口头表达及书面表达能力、资源运营能力、组织协调能力、应变能力、办公自动化操作能力、解决分析问题能力等几大部分。在此基础上进行基于能力本位的模块化课程设计，以构建基于工作任务，以项目课程为主题的模块化专业课程教学体系。

（二）调整培养计划，加强学生实践环节

学校的培养计划应保持必要的弹性，体现学生实践能力培养的主旨。工商带理专业培养计划的制定，应根据校企间的沟通结果及社会发展形势需要，对教学过程中不适应形势发展的课程进行大胆取舍，突出某此方面的专业技能学习与训练，适当增加学生联系企业、到企业调研的教学环节。工商管理专业培养计划中的生产实习环节是学校精细安排和组织的专业认知实习，应选择具有先进管理水平的典型企业作为实习单位，严格按实习要求进行工作、另外，工商管理专业可以开设一些由企业有关人员主讲的选修课程，如销售人员的技能培训、市场调研的技巧、新产品推介的技巧、企业薪酬制度的设计等具有实际技能的课程，使学生在真正了解企业的基础上，提高实战能力与技能，更好地满足用人单位的需要。

（三）创新传统的人才培养模式

以往，高校工商管理专业人才培养模式主要采用学年制、学分制，在学生掌握一定的理论知识基础后，在最后半年时间让学生们进行短斩的实习，这种人才培养方式过于仓促，而且培养的人才也基本上如出一辙，并不能充分满足现代工商企业对于人才的多样化需求。因此，高校应转变传统的人才培养模式，和相对应的企业进行深度合作，应定期和企业相关管理人员交流、沟通，结合自身的教学课程内容，共同制定一套比较合理、科学的校企合作方案，定制化培养现代工商企业真正需要的高素质应用型管理人才。

（四）深入企业调研，促进教师成长

工商管理专业教师应根据自己所从事的课程教学、科研方向及学科工作情况，定期深入企业调研，与企业有关部门沟通，通过专题或专业培训的形式，把先进的昔理理念及昔理方法、技术、制度等传授给企业，以促进企业昔理素质的提升。同时也要搜集企业的实际资料信息，发现问题，解决问题，精心提炼加工有关资料信息，形成课堂教学中的有利补充，进一步完善教学环节质量、有条件的学校可以考虑选派部分青年教师到企业挂职锻炼，在企业相关部门及职位上进行轮岗，以促使教师成长。事实证明，在学校授课过程中，有实践工作经验的老师深受学生欢迎，学生可以从他们身上学到许多有用的知识和能力，对其以后的工作大有裨益。

（五）加强实习基地建设，提高学生实习质量

工商管理专业应利用好培养计划中企业认知实习、生产实习、毕业实习等教学环节，选择具有现代化昔理水平的大型企业作为学生的实习基地，在指导老师的指导下，严格按照实习指导书要求，认真做好实习中的各项工作，如实撰写出实习报告，实习结束后，召开学生实习座谈会，了解学生对实习的反映，及时吸纳学生意见及建议.以更好地组织好下一届的实习任务。

四、校企合作的模式

（一）专题讲座

这种方式是邀请企业管理者进课堂，讲述企业运作的主要方面，使学生对企业和管理人员所具备的素质和条件有一定的感性认知。该方式操作较简单，但有明显的缺点：第一，时间限制多。由于现实条件的限制，讲座时间多被控制在两三小时之内，受邀的管理者很难真正把完整的工作流程介绍给学生，讲解多停留在他们对工作的感性认识上，而这些感性认识又是大同小异，对学生在知识的把握和管理实践的理解上帮助不大。第二，流于形式。受邀的管理者本身工作忙，无暇进行充分的准备，其所谓管理经验大都没有明显的参考价值。第三，缺乏针对性。管理者的讲座较宽泛，他们的目的是希望学生能够了解关于企业运作的内容，但是宽泛的介绍在日常的课程学习中都有所接触。

（二）实地参观

为了使学生对企业生产、物流等环节或者部门的工作流程有基本的了解，一些工商管理类专业会组织学生到企业进行实地参观。该模式也有易操作優点，但其缺点也较明显：首先，时间限制。实地参观也受限于时间因素，在有限的时间内，学生只能是对企业工作的流程有一个感性了解，很难接触到具体内容。另外，学习的深度不够。虽然实地参观可以与企业实际工作近距离的接触，但是，学生几乎没有机会去操作一些实质性的工作，所以实地参观对于学生的动手能力的培养有局限性，在实践学习的深度上也不够。

（三）实习项目

目前很多院校愿意与企业合作开展各种实习项目，期望通过实习帮助学生提高对实际问题的分析能力，从而提升学生的就业竞争力。但是，实际操作中，也存在诸多困难：第一，管理困难。组织学生到企业实习，从很大程度上讲学生要脱离学校的管理范围，受限于各种条件，院校老师很难对学生做到全面管理，对学生在校外实习中，遇到生活、安全等问题难以控制。第二，成本高。学生到校外企业实习，往往需要较高成本。学校不但要支付企业一定的管理费用，而且在学生的生活上也要投入人力、物力。鉴于此，资金和人员不足的院校就很难组织校外企业实习，即使勉强进行一些实习，效果也不明显。第三，企业态度问题。在校企合作的实习项目中，大多数企业能较好地完成自己在项目中负责的内容，也能让学生接触到一些实质性的工作，提高学生的工作能力。但也有部分企业仅利用实习的学生做一些杂物工作，将实习停留在了表面。

综上所述，在当前大学生就业形势日益严峻的背景形势下，高校工商管理专业教学应适应市场的人才需求，与企业合作深入开展校企合作教学，加强课程教学的实践环节，提高学生的实践能力，为企业培养更多优秀的应用型管理人才。