朱砂
我们的风险预案是假设用户的账户、手机和密码等关键信息都已被他人掌握,我们仍可以判断用户身份的真实性。
互联网时代,在数字化生存的虛拟世界,你如何证明你就是“你”?这话听上去绕口,当个人信息外泄,或遭遇黑客后,却会成为一个实实在在的大问题。早在19世纪末,征信行业便在美国产生、发展,但在中国,一切才刚刚开始。年初,央行发布《关于做好个人征信业务准备工作的通知》。涵盖了阿里旗下芝麻信用、腾讯征信等8家机构,2015年被当作个人征信元年。作为外资征信局,益博睿目前无法直接参与国内个人征信服务,不过在益博睿大中华区董事总经理姚诚彰眼中,这并不重要。“大家在谈征信的时候,都比较在意个人征信业务,其实征信行业涵盖很多,最基本的东西很少在国内提及。”姚诚彰口中的征信的“基础建设”就是身份认证——换句话说就是,我怎么知道你就是“你”?
《东方企业家》:益博睿被评为福布斯2014年世界最具创新力100强公司。益博睿的创新主要体现在哪里?
姚诚彰:益博睿是个历史悠久的公司,其前身是做信息处理和信用记录处理的同时,它也是全世界最大的征信局。我认为益博睿能被评为最具创新力的公司之一,主要体现在这样两个方面:第一,益博睿的信息处理技术日新月异;第二,益博睿不遗余力地投资新技术。
作为征信局,我们每年都会推出不同的新产品。经过处理的信息能体现在不同的应用场景中。我们也非常强调对新技术的投资。智能手机改变了人们对信息的处理,我们运用现有的Device ID技术,根据用户在不同客户端上的登录信息确定用户的真实身份。比如,一位用户用手机、电脑、iPad三个设备登陆某电商网站购物,我们不仅能确定多个客户端的登录人是否为同一用户,还能在账户被盗的第一时间提醒用户。
益博睿的风险预防方案是假设用户的账户名称、卡号、邮箱地址、手机号码和密码等关键信息都已被他人掌握,我们仍然可以判断用户身份的真实性。这都有赖于我们的Device技术。该技术的核心理念是不轻信IP地址。因为一旦账号被盜,IP地址就极有可能被盗,黑客可以模拟出一样的IP地址进行操作。益博睿通过监测用户行为习惯,结合特有算法,来分析用户登录时,伴随产生的信息的真伪,从而判断登录者的真实身份。
《东方企业家》:现在人人都在说“大数据”,还有许多企业开始设立“数据官”。在获取数据和对数据做出有价值、可信赖的判断之间需要经历哪些过程?
姚诚彰:早在几十年前,益博睿就设有数据官一职,数据官的主要职责就是处理数据。数据官要寻找有用的新数据源、确保找到的有效数据可以入库、配合公司相关部门在不同场景中对数据加以运用;数据官要在依法和保护隐私的前提下获取数据。
大多人都不只有一个邮箱和地址,数据官需要审核、辨认信息,清理无效信息,再将有效信息入库。这些信息最终会被用于不同的应用场景中去。举个例子,我们分析北京和上海的富人聚集区,发现富人居住地是个以市中心为圓心的同心圆模型,且随着财富值的减少向外围扩散城市最外围也有不少富人住所,但总量不及市中心。假设银行要推出一款理财产品,单看富人密度,多半会把较大的推广力度放在市中心。对吧?其实不然。市中心聚集着办公楼,没有人会在办公期间外出购买理财产品。所以数据官的功能就体现了;让数据在不同的应用场景中得以正确运用。
《东方企业家》:益博睿是一家历史悠久的跨国企业,就您所感受到的,国内市场与国际市场有何异同?
姚诚彰:主要的不同在于:第一,中国征信体系建设的具体实施从去年才开始,国内的信息开放度和信息交换率仍有待提高。第二,对信息的合作、分享、约束等管理制度有待升级。第三,数据的应用场景尚有很大的开发空间。