银行故意留存虚假客户信息 险企回访无门

由于合作的银邮代理机构为了保护客户资源，故意留存虚假客户信息，致使险企无法联系投保人进行正常的回访，导致公司上半年退保率有所增加。

从今年前五月的数据来看，一大批中小险企借助银保渠道，使其保费增长进入快车道，而在保费增长的同时，部分险企也对银保渠道“颇有怨言”。

同业数据显示，今年前五个月银保市场新单规模保费同比增长超过100%的险企有7家，分别为：工银安盛人寿、阳光人寿、中融人寿、幸福人寿、农银人寿、长城人寿、招商信诺人寿等。