预购电业务的应用与推广

孔明 韩秀明

随着国家电网公司董事长刘振亚提出统一坚强智能电网，是以统一规划、统一标准、统一建设为原则，以特高压电网为骨干网架，各级电网协调发展，具有信息化、自动化、互动化特征的国家电网。统一坚强智能电网包括“三华”（华北～华中～华东）同步电网、西北和东北电网，涵盖所有电压等级，由发电、输电、变电、配电、用电、调度等环节有机组成，是坚强可靠、经济高效、清洁环保、透明开放、友好互动的电网。其中，“统一”是前提，“坚强”是基础，“智能”是关键。统一性、坚强网架、智能化的高度融合，决定了国家电网未来的发展方向。

智能电网经过最近几年的建设已经初具规模，基本实现了全面覆盖，作为智能电网的一个重要组成部分，智能电表的推广和应用得到了广泛的开展，智能电表的普及率迅速提升，大部分地区智能电表普及率已经达到了100%。智能电表的推广也带来了一个问题，就是用户电费回收的管控问题。智能电表推广以前，预付费卡表作为电费回收管控的一大利器曾经大力推广，由于采用预付费模式，大大减少了电费回收的难度，但是預付费卡表只是多功能电表的一个延伸和扩展，从本质上讲并不是智能电表的一部分，属于被淘汰的品种。卡表淘汰后，如何进行电费回收管理成为了一个大问题。智能电表给出了两种解决方案，一种是本地费控，另一种就是预购电。本地费控由于本身技术限制，实际应用中效果并不太理想，预购电的推广和应用就显得比较迫切和重要。

为了更深入的了解预购电业务，我们必须解决一下几个问题：

一、什么是预购电业务？

预购电业务简答来说，就是依靠用电信息采集系统平台和营销业务应用系统平台，以现场负荷控制终端和智能电表为基础，实现的用电客户电量控制、电费控制、功率控制等综合管理业务。

二、预购电业务的工作原理是怎么样的？

预购电业务是通过营销业务应用系统通过专用接口收取用电客户预购电费，并生成购电单，通过专用网络下发到用电信息采集系统，用电信息采集系统经过处理后，通过专用网络下发到负荷控制终端，并通过现场负荷控制终端进行相关用电控制。负荷控制终端还将定时将智能电表表码、电流、电压、功率等参数上传至用电信息采集系统，由用电信息采集系统进行电费计算等相关处理，并实时将结果传送到负荷控制终端，出现欠费或者超功率用电将立即发送短信进行预警，并在负荷控制终端显示屏幕上进行显示，达到一定的控制条件，将对用电负荷进行切除，从而达到负荷控制的目的。

三、预购电业务都有什么优缺点？

预购电业务相比传统预付费卡表的优点是不言而喻的，首先预购电采用集中控制，集中算费（此处算费是指进行电费控制的预估电费，并不是用户最终电费，最终电费以营销系统进行的算费并开具的发票为准，下同），所有算费由用电信息采集系统进行，终端只是结果的的执行者，算费准确性大大提高。预付费卡表时代，由于算费由卡表自己进行，智能进行简单的计算，经常出现卡表扣费和实际电费差距较大的情况，导致客户的不理解，大大增加的工作的难度。预购电业务有效的解决了这个问题。其次，预购电业务一切通过网络传输，省去了购电卡这个介质，从而大大提高了准确性和方便性，用户只需提供一个用电户号就可以进行购电不用来回往返于购电地点和电表安装现场，大大方便了客户。再就是通过网络传输，购电电费将实时通过网络传输到用电现场，实现了购电立即可以使用，从时间的角度节省了用电客户的资源，为更好地服务用电客户打下基础。

预购电业务的缺点由于系统还在推广初期，还不是很完善。卡表已经实现的自主缴费终端购电、代收点购电、支付宝购电等多元化缴费方式，还没有在预购电中实现，预购电的缴费还必须在营业厅中进行，这大大的限制了预购电的推广速度。还有一个问题是预购电业务依靠网络传输，对网络的稳定性要求非常之高，目前主要依靠移动、联通、电信等主要网络运营商提供的专用网络。在网络覆盖较好的城市地区，并不存在网络问题，但是在偏远山区却存在由于网络不好，终端登录系统时断时续，导致购电参数下发不及时，控制经常拒动的情况。

四、预购电业务的推广成本是多少

智能电网建设是一个统一规划、统一标准、统一建设的巨大工程，如果前期智能电网建设进行的比较完整的话，预购电业务就是水到渠成的事情，所有的硬件都已经到位，只剩下系统设置和参数下发的问题，推广成本可以说是忽略不计。

通过以上几个问题我们可以看出预购电业务有着很高的先进性和便捷性，能有有效的降低电费回收管理的工作难度。目前智能电网配电部分的建设正在如火如荼的展开，伴随的智能电网的建设，可以将预购电业务进行同步应用与推广，实现改造一户，建成一户，应用一户，推广一户。给用电客户带来实实在在的方便。并通过安装网络放大器等手段彻底解决网络不稳定的问题，有效提高预购电业务的稳定性。

目前泗水地区的预购电业务的推广现状。泗水县是济宁市辖县，位于山东省中南部，泰沂山区南麓。泗水县总面积1118.96平方公里。县城位于县境中部偏西，济河下游。2011年总人口62万人。辖2个街道、10个镇、1个乡。泗水县政府驻泗河街道。泗水县地势南北高，中部低，由东向西倾斜，南北低山丘陵有738.5平方千米，占总面积67%，中部是河谷平地有353.2平方千米。泗水地区共有高压用电客户2120户，目前智能表覆盖率达到100%，用电信息采集覆盖率达到100%，完全具备了预购电业务的推广基础。现在已经实现预购电业务的用电客户达到362户，预购电业务推广率达到17%。通过不断的努力和完善下一步泗水地区的预购电业务推广率将有更快速的提高。预购电业务推广的同时，进一步提高优质服务的质量，遍布每个乡镇的收费点，给用电客户发放预购电业务明白纸，对预购电业务用户进行及时的短信通知和预警，确保用户对自己用电情况进行全面的了解，使客户对预购电业务由陌生到熟悉，由抗拒到拥护，使预购电的业务的推广和应用进一步减少阻力，得到更快的发展。