王子文
周末,爷爷出去送货,我帮忙看店。生意并不好,我拿起报纸看起来,等待顾客上门。
“老板,买东西了。” 我抬头一看,是个二三十岁的男子。“请问需要点儿什么?”我放下报纸热情地问。“给我拿一个电饭煲。”他微笑着补充说,“要质量好的!” 我搬出一个电饭煲给他看。青年男子拿起说明书,一边看一边尝试着使用。过了好一会儿,他收起说明书,小心翼翼地把电饭煲“恢复” 原状,似在犹豫。我连忙热情地说道:“这种电饭煲是我们店里质量最好的,顾客用了都夸好呢。”那青年人似乎有点儿动心,问:“多少钱一个?”我客气地说:“300。”“有点儿贵吧,小老板?”“叔叔,这就叫物有所值,质量好,多花点儿钱值得。”“好吧,我买下了!” 第一笔生意顺利成交,我高兴极了,拿着卖电饭煲的300元钱,哼着小曲,继续看报。
过了一会儿,爷爷送货回来了。我迫不及待地把事情的经过告诉了他。“300块钱的?那种不是早卖完了吗?”爷爷疑惑地边说边找,“你卖的是哪一种?”我往柜子上指了指,“糟了,你卖错了,那种100多块。”爷爷显得很着急。“得把钱退给人家!”爷爷的话掷地有声。“不用吧,人都走了,出了店门就没我们的事了。再说我又不是故意的。”我嘟嚷着。
一向慈祥的爷爷突然脸色变得不好看了,他严肃地说:“丫头,诚信是为人之本。尤其是我们做生意的,最应该诚实守信。这一次固然侥幸赚了钱,却足以顾客对让我们店里所有商品的质量产生怀疑。就是因为不欺诈顾客,爷爷这间店才博得大家的信赖的。要知道,信誉比金钱更重要!” 爷爷语重心长的一番话让我觉得无地自容。“怎么办?”“找到这个人,把钱退给他!”爷爷坚决地说。
经过我们祖孙俩的努力,终于找到了那个人。当爷爷把120块钱如数退给那个年轻人的时候,我分明看到他眼里闪烁着异样的光彩,从他的眼里,我读懂了爷爷的话:信誉比金钱更重要!
(362400)福建省安溪县剑斗月星小学 指导老师 王永林