PDCA循环指导临床护理教学管理的实践与效果

刘梦楠

内蒙古赤峰市医院耳鼻喉科，内蒙古赤峰 024001

PDCA循环是程序、标准、科学的一种管理方法，主要包括计划、实施、检查、处理共4个阶段的管理，可明显促使临床护理工作质量的提升[1-2]。该研究对PDCA循环指导临床护理教学管理的实践与效果进行相关的研究及探讨，所研究的相关结果报道如下。

1 资料与方法

1.1 一般资料

将2013年5月—2014年5月期间该院未实施PDCA循环指导的30名实习护士作为对照组，将2014年6月—2015年6月期间在该院实施PDCA循环指导的30名实习护士作为研究组，对照组实习护士的年龄为18～24 岁，平均年龄（20.3±1.4）岁，本科学历有 11 名，大专学历有19名。研究组实习护士的年龄为17～23岁，平均年龄为（20.4±1.6）岁，本科学历有12名，大专学历有18名。研究组和对照组实习护士的年龄、文化程度、性别等因素上差异无统计学意义（P＞0.05），组间的相关数据均可进行比较及分析。

1.2 方法

PDCA循环指导临床护理教学管理的方法如下。①计划阶段:各个科室按照不同的学历层次的实习护士确立对应的教学方案及目标，并根据实习护士的实习时间合理制定相应的教学内容，经过护理部审核之后打印发送到每个实习护士手中。

②实施阶段:首先选拔负责临床护理教学的带教老师，带教老师应具备比较扎实的理论基础、较强的专业技能、良好的专业素质等；并对带教的老师进行临床护理教学的管理理念、管理方法等内容的培训；然后对所有实习护士实施岗前的培训后进入临床实习。第1周使实习护士熟悉科室的环境、常见疾病的临床表现症状和护理措施；第2周使实习护士掌握科室的一些操作技能；第3周使实习护士实际操作有效巩固对科室的常见疾病的的护理流程等。

③检查阶段:由教学组长、护士长和护理部的带教质控组对教学质量进行仔细的检查、评估和整改，并对实习护士进行理论知识与基本的护理操作技能的评估和检查。

④处理阶段:对考核检查的成绩进行有效的分析，对所有实习护士的实习效果给予评估，对所存在的问题制定出有效的解决措施，并将所存在的问题在下一个循环中进行改进和完善。

分析两组实习护士的临床护理教学管理质量优良率，并各选取100例患者对两组实习护士的护理工作的满意度进行评定。

1.3 统计方法

此次试验研究中的数据结果全部应用SPSS 19.0统计学软件进行分析和处理，并应用χ2检验的方法对于该研究中的计数资料进行检验，若数据之间检验值P＜0.05，表示差异有统计学意义。

2 结果

研究组实习护士的临床护理教学管理质量优良率与对照组实习护士相比，两组之间的差异有统计学意义（P＜0.05），详见表 1。

研究组患者对实习护士的护理满意度与对照组相比，两组之间的差异有统计学意义（P＜0.05），详见表2。

表2患者对两组实习护士的护理满意度分析

3 讨论

PDCA循环是通过计划阶段、实施阶段、检查阶段、处理阶段进行指导，各阶段相互联系和促进，而且，每一次的教学管理循环可有效解决上一轮的循环中所存在的相关问题，并对新的教学管理问题进行指导和改正，然后进入新一轮的PDCA管理的循环，可明显促使临床护理教学水平的提高，培养出一批具较高素养和专业技术的护理人才[3-5]。

实施PDCA循环指导临床护理教学的管理后，临床护理工作的带教老师将临床的教学任务作为一种职责及义务，并积极主动地参与其中，一些带教老师还利用业余地时间进行备课和制作比较生动的多媒体教学课件，明显提高临床护理教学课件的水平，实习护士的自我管理意识得到明显的提升，实习护士在临床护理实习中，把理论知识运用到临床的护理实践，并养成主动学习的良好习惯，增强了实习护士的自学能力，对实习护士实施PDCA循环指导明显提高临床护理教学的管理效果和质量。

该研究中，研究组实习护士的临床护理教学管理质量优良率为96.67%，要比对照组实习护士的83.33%明显提高（P＜0.05），研究组患者对实习护士的护理满意度为97.00%，比对照组实习护士的72.00%明显更高（P＜0.05）。可以看出，实施PDCA循环指导临床护理教学的管理效果较好，可明显改善实习护士的临床护理教学管理质量，提高患者对实习护士的护理满意情况，具有较好的实践效果和应用价值。

综上所述，在临床护理的教学管理中应用PDCA循环指导的效果较佳，明显提高了临床护理教学质量，值得推广和应用。

[1]陈珏,刘燕芳,赵书峰，等.PBL与PDCA循环相结合在伤口专科护士教学中的应用[J].解放军医院管理杂志,2013,20(4):308,374.

[2]沙建梅.中医医院应用PDCA循环指导临床护理教学管理的实践[J].黑龙江医学,2013,37(11):1114-1116.

[3]陈东明,刘红英,王颖,等.应用PDCA循环法对实习护生实施教学管理的探讨[C].//第三届中华护理学会科技奖颁奖大会暨第三届护理学术年会论文集，2013:590.

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[5]黄爱丽.应用PDCA循环管理模式对急诊护理实习生进行管理[C].//第三届世界灾害护理大会论文集，2014:862.