人性化护理在手术室护理的实施效果观察

邓雅林

人性化护理在手术室护理的实施效果观察

邓雅林

目的 观察分析人性化护理在手术室护理的实施效果。方法 100例2013年1月1日～2014年1月1日手术患者作为对照组, 另选取100例2014年1月1日～2015年1月1日作为试验组。给予对照组患者常规护理, 给予试验组患者人性化护理, 观察、比较两组患者的护理结果。结果 试验组患者护理后的焦虑自评量表(SAS)评分为(40.23±3.52)分优于护理前的(57.54±1.89)分, 试验组的护理满意度为97.00%高于对照组的70.00%(P＜0.05)。结论 人性化护理在手术室护理的实施效果好, 患者满意度高, 值得临床推广应用。

人性化护理；手术室护理；实施效果

随着医疗意识的提高和医疗服务技术的进步, 传统的“对症护理”模式已无法满足患者的需求, 人性化护理也因此逐渐被护理人员所重视。人性化护理能够让患者感受到更多的关心和尊重, 为患者提供温馨舒适的治疗环境, 让患者可以在治疗过程中处于最佳的生理和心理状态［1］。本次研究中, 选取2013年1月1日～2015年1月1日的手术患者, 并对人性化护理的实施效果进行了统计、分析。现报告如下。

1 资料与方法

1.1 一般资料 选取2013年1月1日～2014年1月1日本院100例手术患者作为对照组, 另选取2014年1月1日～2015年1月1日100例手术患者作为试验组。纳入标准：①为本院手术患者；②患者知情同意后纳入研究且配合完成随访者；③上报医院医学伦理会且获得批准。对照组中男58例, 女42例；年龄22～80岁, 平均年龄(50.9±12.8)岁；试验组中男57例, 女43例；年龄20～78岁, 平均年龄(50.8±12.9)岁。两组患者一般资料比较差异无统计学意义(P＞0.05), 具有可比性。

1.2 方法 给予对照组患者常规护理, 给予试验组患者人性化护理, 试验组护理内容主要如下。①术前准备：于术前完成病史、过敏史的采集, 向患者及家属讲述手术室的情况,并详细了解患者的病情、心理状态、家庭情况和经济情况等,帮助医生完善术前评估, 结合治疗方案制定有针对性的护理计划；②心理护理：护理人员应于术前与患者进行有效沟通,确保了解患者的心理状态和精神需求；向患者详细介绍术前术后的禁忌、麻醉师建议及其他注意事项, 介绍手术目标以提高患方配合度, 增加患者的手术信心。③术中护理：调节手术室内的湿度与温度, 尽量遮挡患者的隐私部位, 注意给予患者安慰和鼓励, 通过聊天等方式转移患者注意力以减少患者痛感。④术后监测：确保准确的术后交接, 密切观察患者有无异常状况并及时与医生沟通, 确保患者术后的科学康复。

1.3 观察指标 评价指标主要包括SAS评分和护理满意度两方面, 于患者入院前后根据焦虑自评量表统计患者的SAS评分；于患者出院时, 通过书面调查的方式统计护理满意度。

1.4 统计学方法 采用SPSS18.0统计学软件对数据进行统计分析。计量资料以均数±标准差(±s)表示, 采用t检验；计数资料以率(%)表示, 采用χ2检验。P＜0.05表示差异具有统计学意义。

2 结果

试验组患者护理后的SAS评分为(40.23±3.52)分优于护理前的(57.54±1.89)分(P＜0.05)；对照组患者护理前后的SAS评分比较差异无统计学意义(P＞0.05)；且试验组的护理满意度为97.00%(97/100)高于对照组的70.00%(70/100) (P＜0.05)。见表1。

表1 两组患者的护理结果比较［±s, n(%)］

表1 两组患者的护理结果比较［±s, n(%)］

注：与护理前比较,aP＜0.05,bP＞0.05；与对照组比较,cP＜0.05

组别例数护理前护理后护理满意度试验组10057.54±1.8940.23±3.52a97.00(97/100)c对照组10053.45±3.4549.34±5.34b70.00(70/100)

3 讨论

随着经济社会的不断发展, 人们对医护服务的要求也越来越高, 进而出现一种人性化护理模式, 近年来, 人性化护理成为发展最快的护理方法, 越来越受到重视。在手术室护理工作中, 人性化护理的应用也越来越多。多本护理杂志提出, 优化护理模式的首要目标是在“以人为中心”的基础上满足患者的健康需求。具有整体性、个体化、创造性以及高效率等特点［2］。人性化护理能够让患者感觉到更多的关心和尊重, 为患者提供温馨舒适的治疗环境, 让患者可以在治疗过程中处于最佳的生理和心理状态。因此, 本次研究中集中探讨了人性化护理在手术室护理中的实施效果。

临床经验提示, 人性化护理可确保患者在生理方面的充分准备, 同时也保证了良好的心理舒适度, 有助于患者配合医务人员进行临床治疗［3］。研究指出, 患者在治疗过程中产生的焦虑、不安等负面情绪可影响治疗效果, 因此通过良好的心理护理和临床沟通是人性化护理中的必要内容, 并有助于改善患者的护理满意度和治疗体验［4,5］。本次研究中, 试验组患者的焦虑状态得到显著改善, 护理后SAS评分优于对照组, 且试验组患者的护理满意度高于对照组(P＜0.05), 进一步体现了人性化护理的临床优势。

综上所述, 人性化护理在手术室护理的实施效果好, 患者满意度高, 可考虑于合理范围内加以推广应用。

［1］ 慕旭琴, 刘力嘉.人性化管理理念在手术室护理管理中的应用.中国医药科学, 2012, 2(11):147-148.

［2］ 鞠建新, 梁新, 李颖, 等. 以人为本:护理管理的人性化管理.价值工程, 2012, 31(6):328..

［3］ 陈丽萍.手术室护理安全管理.中外医学研究, 2012, 10(1):84-85.

［4］ 闫艳.手术室工作中的护理管理及依法执业问题.临床合理用药杂志, 2012, 5(3):128-129.

［5］ 韩芳, 魏民, 芦凤娟, 等.细节管理在神经外科患者手术护理安全中的应用.齐鲁护理杂志, 2012, 18(3):91-93.

10.14163/j.cnki.11-5547/r.2015.34.184

2015-04-27］

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