郭力:用互联网产品募款

2015-05-06 11:47原宁辰
中国慈善家 2015年4期
关键词:助残残疾人语音

原宁辰

实际上,郭力对数据结果并不十分满意。

尽管周围人看来,他带领团队开发的“语音红包”在春节的红包大战中独树一帜,跻身于拥有极具个人影响力的邓飞“抢节饭”,和资源深厚的中国扶贫基金会、中国青少年发展基金会等红包公益项目中,也毫不逊色。

这款能够把祝福以语音形式发送的“语音红包”,在2015年2月15日晚8时上线,一个小时之内就吸引了两万名网友热情参与,后台互动人数达八万,辐射人数上百万。网友每转发一次,企业即支付一元钱用于指定的公益项目,首批“语音红包”的善款用于支持天津祥羽孤独症互助会的孤独症儿童康复托养项目。截至《中国慈善家》采访郭力时,已筹集善款200余万。

因为微信后台压力过大,上线一小时后,“语音红包”即无法在朋友圈中传播,这让郭力有些失望。“原本我希望辐射的人群能达到千万级,成为一个现象级的产品。”郭力告诉《中国慈善家》。

郭力是滨海助残公益基金会的秘书长,基金会是一家刚刚成立几个月的地方性公募基金会。如何于短时间内在行业中站稳脚跟,是郭力首先考虑的问题,而筹款和项目都是重点。此前,他做过政府项目、办过社会企业、也做过志愿者,有五年的助残领域从业经验。他深知“苦情诉说”式的筹款方式并不能打动企业捐赠人,而他的海外商学院留学背景让他深信,具有一百多年历史的商业管理思维对解决现实问题更为直接有效。

目前基金会的专职工作人员只有3名,郭力另辟蹊径,和几个志同道合的朋友组建了一个技术研发团队,专门开发互联网类面向大众的创意产品,团队成员多为4A广告公司资深创意人、设计及技术人员。经过头脑风暴,团队讨论出近20个创意产品方案,有基于Html5页面产品,有煽情短片,也有手机APP应用。“‘语音红包只是其中的一款产品,因为恰好赶上春节,就首先上线尝试。”

郭力把“技术流”作为自己的关键词,他希望通过“走心”的技术,达到和其他知名基金会在人海战术、个人影响力、强大调动能力等方面比肩的能力。为此,他表示,不希望产品研发团队深入了解公益行业,“如果了解太多,会限制创意的思维。只需要考虑到普通公众的需求,能跟公益看起来没关系才好。”

找到赞助企业后,郭力会直接用商业的方式跟企业谈。“我会告诉他们,如果我有一款互联网产品,每转发一次,你的企业商标和logo就会被有效传播一次,你愿不愿意为此掏一笔广告费用?”至于钱用在哪里,“那是我们需要考虑的内容。”

“我虽然是在做公益,但我一直相信,想做公益,首先要照顾私益。”郭力观察到,如果总是以公益的名义转发活动或者产品,时间长了,对网友的爱心传播会产生递减效应。“我希望网友在看到这个东西的时候,认为跟公益是一点关系都没有的,纯粹是实用的功能,对他自己有利。”

留学期间,郭力常去英国的慈善超市购物。他发现,虽然超市很多工作人员是残疾人,并且盈利也会用于公益项目,但是“他们的公益理念更加成熟”。比如说,“顾客会坦然认为,‘我就是来买便宜货的,这个理念的核心是没有任何人改变任何事,也没有任何人吃亏,每个人都得到利益。”

对于这样的思维模式,他找过很多商界CEO、金融VC界人士聊过,大家普遍的反应是,“你这样的思路好奇怪。”郭力反而一下子有了信心,“奇怪就对了,说明没有人这么做过。”

郭力向来是一个不喜欢循规蹈矩的人。大学暑期的一次英语培训课点燃了他留学的热情,通过发奋努力他先后拿到伦敦政治经济学院和剑桥的录取通知。留学期间他发现周围的好多同学都是残疾人,然而他们的举止心态与常人无异,回想在国内的生活圈子中很少看到残疾人,“那么全中国8500万残疾人都到哪里去了?”

带着这个课题,他阅读了大量论文和研究报告。在多数同学毕业后进入投行、电商、快消等高收入行业时,他选择回国到中国残疾人联合会从事政策的起草工作,后又创办为残疾人提供培训和就业的社会企业。和残疾人打交道的过程中,他感受到这个群体的特殊,“他们一方面很较劲,另一方面又对现实妥协,考虑事情容易从现实的角度出发。”

曾经在与残疾人交流时,出于对方的误解和情绪宣泄,他挨过不少打。最初他会愤怒,后来他学会去理解他们的无奈。“他也就能跟我发发威,如果在街上,不知道会被打成什么样子。”

为了劝一个不愿意参加培训的残疾人朋友上课,郭力陪着他喝了三天酒,到最后两人兄弟相称。他强势地告诉对方:“你如果还不来上课,咱们以后就相互不认了!”认真接受完培训后,对方找了一份电脑美工方面的工作,开始有了稳定的收入。

郭力之所以如此执着地关注残疾人行业,部分是因为留学期间,看到身边残疾人大都生活态度十分坦然,引发了他的研究热情。更大一部分原因是来自自己,“我在英国看到很多助残组织的从业人员都是很体面的,西装革履,气宇轩昂,也很有情怀。”虽然回国后他感受到现实的落差,但是仍然对未来抱持乐观,“几年之后,这种差距应该会越来越小。”

业余时间郭力喜欢组织剑桥同学聚会。海归思维在他身上烙印明显,“中国有句老话叫‘摸着石头过河,摸着石头意味着没谱,发展了百年的商业管理思维已经有足够的理论基础,公益的探索才十几年,还不够。”在观察、思考了互联网巨头的商业战略后,他发现,“助残只是很小一块。虽然人群数量很大,但涵盖面比较窄。未来我希望在北京、天津及华北,成立一个小的公益联盟。商业联盟做的是整个产业的生态圈,只有形成生态圈,才能成熟。”

2015年,郭力希望能够将团队研发的20款产品陆续上线,“在筹款层面,有三到五个互联网产品能产生影响力,在资助项目上,至少有两个相对成熟的项目。”如果募款顺利,“能生存下来”,郭力希望未来能往创投型基金会的方向发展,支持更多公益机构的项目。

五年来郭力一直在变换自己的角色,从政府官员到社团发起人、社会企业发起人、基金会秘书长,已过而立之年的他并不介意将角色继续变下去。邓飞和李连杰是他做公益的榜样,“如果有机会,我也很希望能够去壹基金这样的基金会学习,做个志愿者,多接接地气。”

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