[摘要]文章从高职信息化教学管理的内涵及现状入手,分析了当前高职教学管理信息化建设中存在着认识不到位、技术水平不高、与现行管理体制不符、教学管理人员水平不高以及信息孤岛阻碍等方面的问题,并就此提出要改变教育观念、注重系统开发、加强管理队伍素养以及创设大平台来整合资源的相应对策。最后,文章对云计算下的高职教学管理信息化建设进行了前瞻性设想。
[关键词]云计算 高职教学管理 信息化建设
[作者简介]邓阿琴(1980- ),女,湖南醴陵人,湖南环境生物职业技术学院教务处副处长,副研究员,硕士, 研究方向为职教管理。(湖南 衡阳 421005)
[课题项目]本文系2012年度湖南省教育科学“十二五”规划立项课题“基于开放式能力培养模式的高职实践教学过程管理应用研究”的阶段性研究成果。(课题编号:XJK012CZJ005)
[中图分类号]G642.0 [文献标识码]A [文章编号]1004-3985(2015)07-0101-02
伴随着计算机技术、网络技术和多媒体技术的快速发展,数字化校园的推广应用,互联网云计算技术的兴起,各种信息化管理手段和管理平台在学校管理的各方面得以运用,高职院校的教学管理信息化建设正面临着巨大挑战。高职教育旨在为社会输送高素质技能型人才,处于引领和传播新技术技能的前沿,因此,推动教学管理信息化建设在高校管理中日益重要。信息化教学管理与传统教学管理方式相辅相成,科学规范教学管理,促进教学资源共享,实现教育公平,实现优质服务,提升教学质量。
一、高职信息化教学管理的内涵及现状
(一)信息化教学管理内涵
信息化教学管理是教育管理者遵循科学的教学和管理规律,以现代教育思想为指导,采用信息管理理论与方法,以现代信息技术为手段,对教学过程进行全面管理和服务,完成教育人才培养目标的过程,也是教学信息资源组织与配置、开发与管理的过程,以此提高高职院校的教学管理效率和教学质量,节约开支,改进业务流程和工作方式,更好地为学校师生和社会提供优质、高效、规范、透明的教学管理服务。
高职院校教学管理信息化建设可以包含以下几个方面的内容:一是基础设施建设。信息化建设必须借助现代信息和网络技术,这都离不开保持信息畅通的基础设施和软件的支持。二是基础数据建设。数字化数据资源相当重要,要把高职院校所有教学资源如教学公共资源、教师资源、学生学籍信息等录入数据库。三是数据库管理系统建设。只有适合学校管理模式和特点的数据库管理系统,才能将数据分析、查询、统计等手段发挥最大效率。四是信息化管理人员建设。管理的关键是人,再好的技术和平台,没有知晓教学规律,具有一定信息化管理理念、管理水平的教学管理人员也达不到管理效果。
(二)高职教学管理信息化建设现状
1.高职教学管理的信息化建设相对滞后。相对于本科院校,高职院校目前的教学管理信息化水平还相对滞后。这根源于高职院校整体信息化建设起步晚,步伐慢。高职院校信息化基础设施建设落后,管理理念滞后,管理机制不健全,教学管理地位不高等诸多因素制约着教学管理的信息化建设。
2.高职教学管理信息化建设极不平衡。这些年,教育信息化建设已成为大家关注的热点和焦点,许多高职院校抢抓有利时机,大力投入信息化建设,取得了一定的效果,但存在一定问题。具体体现在:(1)重硬件轻软件。重视易添彩的设备设施建设,对摸不着的软件和教学资源不肯投入。(2)重形式轻实效。为应付上级检查评估,依样画瓢,不注重管理实效。(3)重评比轻应用。过分强调评比,使教师将信息技术的应用当作一种负担,有违信息化建设的初衷,教学管理的信息化建设很多只能流于形式,发展极不平衡。同时,各高职院校教学管理信息化建设差异较大,发展速度和现状极不平衡。
3.“教育云”的迅速兴起给高职教学管理信息化建设带来冲击。“教育云”是应用于教育领域的网络、互联网的一种比喻说法。云计算(cloud computing)是一种按使用量付费的模式(美国国家标准与技术研究院NIST定义),是基于互联网的相关服务的增加、使用和交付模式,是一种动态易扩展的虚拟化资源。从2007年云计算计划的提出,至2008年云计算概念的形成,短短几年的时间,“教育云”迅速兴起,给高职教学管理信息化建设提出了更高的要求,极大地冲击着传统的教学管理模式,带来了一场信息化建设的重大变革。
二、高职教学管理信息化建设中存在主要问题
(一)对教学管理信息化建设的认识不到位
高职教学管理信息化建设是一个全方位的系统工程,不仅是教务处一个部门的事。例如,学生信息库的建立和维护就需要学生管理系统提供初始班级数据,以及学籍管理部门提供学生异动资料等。显然大部分高职院校对教学管理信息化重要性认识不到位,认为单纯购买教务管理系统就可以解决所有问题,或干脆不使用软件,导致出现“有米无炊”或“有炊无米”现象,使得高职教学管理信息化建设进程缓慢。
(二)教学管理信息化技术水平不高,与现行管理体制不符
信息化技术水平不高,技术力量薄弱是目前高职教学管理信息化建设面临的又一难题,许多高职院校教学管理仅实现了课表编排、成绩管理等小部分工作的信息化,教学调度、教材、师资、考试等大量的日常教学管理仍沿用传统的管理方法,教学管理效率低,管理手段落后,多媒体网络技术的应用不够广泛。现有信息管理系统利用率不高,同时大部分教务管理系统是基于本科院校管理体制开发的,往往不能完全适用于高职办学的灵活性特点,而二次开发的成本较高,学校又没有相应的技术支撑自主开发,教务管理系统的效果不能得到充分发挥。
(三)教学管理人员信息技术水平和实践水平都有待提高
教学管理系统的日常维护和管理,不但需要信息处理能力和计算机应用能力较高的管理人员,还需要管理人员掌握一些数据库等相关专业知识,有细致耐心的工作态度和较高的综合素质。同时,实行院系二级管理模式后,部分教学管理人员不能很好地主动学习和使用信息化管理手段,如何提高管理人员的信息化管理水平也是急需解决的问题。
(四)信息孤岛的存在,阻碍着教学信息化建设进程
学院的教学管理信息化建设所需的基础数据信息,涉及学校招生办、财务处、学生处等多个部门,而且都有相应的信息管理系统。这些管理系统在设计上互通性差,数据不能兼容,造成数据重复冗余、共享性差、利用率低,管理效果也因这些信息孤岛而受到阻碍。
三、推进高职教学管理信息化建设的对策
(一)高职要改变教育观,树立科学现代化的教学管理理念
教学管理信息化建设要有前瞻性,其中规范、严密、适合管理信息系统的教学管理规章制度必不可少,并注意要把握软硬件建设的平衡。要做好调研,避免重复建设。同时在管理人员和办公设备等方面也应重视,以达到提高工作积极性和管理效率,实现信息化管理的目的。
(二)注重教学管理信息化管理系统的自主开发
管理系统是信息化教学管理的重要手段,从实现数据库管理的教务管理系统和平台的开发应用,到大学城云空间建设,各学校应该根据现有条件,组织力量,积极参与到教学管理信息系统开发或教育云的开发应用中去,可以是多校联合开发,也可以由开发公司按学校的要求开发。同时也可通过信息化管理办公室等职能部门,为教学管理信息系统的设计提供技术引导和支持,组建团队,进行定制研发。
(三)加强教学管理队伍信息技术素养的培养
信息化教学管理的执行者就是教学管理人员,因而教学管理队伍的信息技术素养决定了信息化建设的成效。一支熟练掌握信息系统管理、使用和维护技能的管理队伍,不但应具有丰富的教学管理经验和创新能力,还应具备对教学管理信息发布、获取、评价、存储、筛选信息的能力和快速处理信息的能力,同时具备计算机的维护能力和足够的信息安全意识。为此,应定期开展教学管理队伍的培训,建立考核机制,以增强他们的信息技术素养,从而适应学院信息化建设的发展和需要。
(四)创设大平台,整合资源,实现信息高度共享
针对学校不同部门使用各自的信息管理系统造成信息孤岛、数据交换困难等问题,需通过数字化网络大平台建设对现有的信息系统进行整合,确保数据来源的单一性和准备性,增加信息公开和透明度,实现信息的高度共享。同时,也要整合资源,注意对信息技术应用的取舍。要体现以人为本的管理理念,实现信息化管理和传统管理方式的互补和互相整合。
四、云计算下的高职教学管理信息化建设设想
网络技术带给教育的影响将进一步加大,不难想象,在未来十年内,计算机云下的高职教学管理信息化建设将在以下三个方面发生巨大变革。
(一)教学管理信息化建设模式由建变租
云计算带来的Iaas(基础设施即服务)、Paas(平台即服务)、Saas(软件即服务)多层次服务,其中如硬件服务器租用服务、数据云存诸服务及基于平台的软件租用服务等,将会缓解高职教学管理建设资金难题,即需要投入大量的前期资金用于软硬件建设,可以解决信息技术软硬件更新换代速度、重复建设等问题,高职学校只需花较少的费用,就可以按需租用便捷、定制的服务,大大节省教学管理成本,提高效率。
(二)信息化教学管理服务实现全方位服务
现有的教学管理服务大都是单个或分类提供服务,比如学生信息、课表查询、成绩查询等,且服务的范围和方式都非常有限。云计算下的信息化教学管理服务却能通过虚拟平台,将与教学相关的所有活动进行整合,实现移动信息化管理,并通过智能手机、平板电脑等移动设备,随时随地提供教学管理服务。也就是所谓的一揽子全方位服务。如现在流行的幕课就已实现了课程教学资源的全方位服务。
(三)教与学的方式将产生巨变
云计算机下,教师将不得不转变教学方法,用信息武装自己,倾力打造属于自己的名师网络课堂,并有机会通过网络反馈反省自己的教学效果,从而建立现实课堂教学中的平等关系。越来越多的教师将乐意鼓励学生去听其他名师的网络课程,而将个人课堂教学变为学生欢迎的答疑解惑、课堂讨论、集体项目等活动板块。同时学生的学习方法将改变,他们通过搜寻众多的网络课程,有选择性地学习,并获得学习帮助。
总之,如何通过给教育决策者准确及时的管理信息,借助信息化手段实现教学管理的优质高效,促进教育的公开、民主,完成培养高素质高技能型人才目标,也是我们需要不断探索和思考的课题。
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