高校贫困生职业指导教育及模式

[摘要]文章指出当今高校贫困生职业指导存在项目设置不全、师资力量薄弱、缺乏思政教育以及后续跟踪停滞化等问题，并提出要从加强贫困生职业指导工作队伍建设，拓宽贫困生职业指导的信息渠道，完善贫困生就业信息数据库以及开展朋辈辅导促就业这四方面进行改革实践。

[关键词]高校 贫困生 职业指导

[作者简介]诸云（1985- ），女，江苏南京人，南京理工大学自动化学院，助理研究员，南京理工大学在读博士，研究方向为高等教育管理；范彬（1982- ），男，江苏泰州人，南京理工大学自动化学院团委书记，助理研究员，硕士，研究方向为大学生就业指导及职业生涯规划。（江苏 南京 210094）

[基金项目]本文系2012年度中央高校基本科研业务费专项资金资助项目“科学发展观视域下构建高校90后新生入学教育体系的研究”（项目编号：2012YBXM003）和2012年度南京理工大学大学生创新创业教育研究重点资助项目“高校‘四创型’人才培养模式研究与实践”（项目编号：NJUST 2012CYJY01）的阶段性研究成果。

[中图分类号]G647 [文献标识码]A [文章编号]1004-3985（2015）07-0078-02

贫困学生是大学校园中一个不可忽视的群体，其权益保障、成才教育、就业效果将影响到高校教育工作的顺利开展，是衡量高校是否具有培养合格素质人才能力的标准之一。传统的贫困生职业指导模式往往将重点置于解决贫困生求职过程中的经济困难以及拓宽贫困生就业渠道等方面，缺乏系统指导理念，忽视其人格发展，导致贫困生未来职业发展不顺等诸多问题，难以适应新形势下大学生健康发展的需要。

一、高校贫困生职业指导现状与问题

1.高校职业指导项目设置不全。研究显示，现有职业指导项目普及率由高至低分别是：就业指导课（31.5%）、职业指导宣传资料（27.6%）、就业政策的解释（25.4%）、职业发展讲座（15.4%）、个别咨询（8.4%）、企业参观（8.0%）、团体辅导（3.6%）和职业测评（3.3%）。根据笔者在2014年4月对南京理工大学自动化学院500名贫困生进行调查问卷（共发放问卷500份，回收有效问卷480份，有效回收率为96%）分析发现，由学校开设的“大学生职业规划与就业”指导课和就业中心网站的学生使用率超过96%，其他职业指导项目的使用率都低于20%，其中90%以上的家庭经济贫困生对职业指导项目愿意了解和使用。在当今新媒体背景下，高校逐渐重视就业微博、微信、飞信等新媒体平台建设，随着手机和电脑的普及，新媒体由于其便捷、新颖等特性，较容易受到贫困生的欢迎与使用。根据笔者调研发现，贫困生对新媒体的使用率在逐渐提高。此外笔者还发现，贫困生有迫切的人际交往和信息获取需求，更愿意参加大学生职业发展协会和就业俱乐部等职业指导类社团，现有高校的职业指导项目类型还有待增加和扩大宣传。

2.高校职业指导师资力量薄弱。目前高校普遍缺乏专业的职业指导师。多数高校为学生开展职业指导与服务的工作大多是由政工人员、大学生辅导员来承担。师资队伍流动性大、缺乏专业知识技能和系统培训以及教学经验不足等因素影响了学生职业指导的效果和水平。部分高校的就业指导课缺乏实践环节，并且课时设置普遍较短，并没有把职业指导贯穿在整个大学教育过程之中。尤其在贫困生的就业指导过程中，需要心理咨询师及朋辈等角色介入，以便获得平等的社会支持，帮助其及时矫正职业目标，提升求职技能。

3.贫困生职业指导过程中缺乏思政教育。现有高校职业指导项目过多侧重于教会学生如何进行职业规划以及如何提升就业技能，而忽略了学生道德内化和塑造自我的过程。在职业指导中，帮助贫困生克服心理障碍，重新认定自我，树立正确的人生观和价值观，帮助其顺利走入社会并回报社会是贯彻思想政治教育的重点。各高校在贫困生就业指导过程中，尤其是在受资助的学生群体中，应当积极开展权利和义务宣讲工作，加强学生的法纪教育、感恩教育和素质教育，培养学生的成才意识、诚信意识和服务意识，进而促成学生具备良好的社会行为，形成和谐的校园文化。

4.贫困生职业指导后续跟踪停滞化。学生毕业并不意味着职业教育与指导的终止。由于高校就业指导服务中心人力资源不足等原因限制，当前绝大多数高校会后续跟踪调查半年至一年，了解学生的就业领域、工作岗位、薪资待遇等方面的内容。或是老师与学生保持师生之情而维持的少许联系。对于贫困生就业后的生活情况、心理调适、职业发展情况了解很少，也没有相关的信息档案。各高校在完善就业扶助体系的同时，需建立和完善学生经济档案，通过签订资助协议或填写受助评价表等方式，掌握贫困生生活和学习动态以及就业动态等，规范学生受助后的行为，帮助学生树立长期职业发展理念。

二、高校贫困生职业指导模式改革实践

1.加强贫困生职业指导工作队伍建设。就业指导本身存在着独特性，需要构建一支以国家注册职业指导师为主，大学生辅导员、就业中心指导服务人员、心理咨询师等人员多员参与，分工配合，优势互补的工作队伍。高校职业指导教师要结合贫困大学生自身特点改革指导方式，在传统课堂授课之外，还可增加成长故事报告、专题沙龙、小组研讨等指导形式。高校就业指导服务中心也可结合学生需求邀请相关教授专家、社会知名人物、校友等人员参与贫困学生职业指导与帮扶工作。网络工作者可开发多种新媒体就业信息发布平台，服务广大学生。由大学生组成的职业发展俱乐部可以开展简历设计、模拟招聘等大赛，还可与企业共建学生实习基地，使学生获得感性认识和实习锻炼，并在自我服务的过程中体验朋辈互助的友谊。此外，大学辅导员和心理咨询师应积极参与贫困生求职过程指导，及时疏导学生心理压力，调整学生心态以积极应对就业。

2.拓宽贫困生职业指导的信息渠道。贫困生职业教育与指导还须建立畅通的信息渠道，以便捷性、互动性、新颖性、私密性吸引学生。现今，APP、微博、微信等新媒体平台是开展学生个体指导和交流的“新宠”。笔者对南京理工大学机械工程学院160名贫困大学生开展了问卷调查（共发放问卷160份，回收有效问卷147份，有效回收率为91%），调查发现，关于“你希望通过什么渠道获取职业指导信息？”（多选题），96.9%的学生选择新媒体，82.5%的学生选择专场招聘会，71.9%的学术选择学校就业指导与服务中心，12.5%的学生选择传统报刊。所以，职业指导要想吸引当代大学生尤其是经济困难学生的注意力，就必须拓宽大学生职业指导信息途径，变“被动指导”为“主动需求”。此外，可推广开展将职业生涯规划与贫困生生活状态分析、心理状态分析等有机结合的个性化辅导和团体辅导。个性化辅导有助于贫困生感受到学校的重视和关心，更有信心去解决面临的就业问题。根据贫困生的个体差异，可以进行个人引导、职业测评、个性塑造等方面的辅导。针对贫困生团体开展团队辅导，有利于针对一些共性问题进行指导，并掌握群体特性。

3.完善贫困生就业信息数据库。高校贫困生较其他大学生往往更为迫切地需要高效而及时的就业信息，而绝大多数高校的就业信息网页中的信息是凌乱分散的。及时完善现有数据库，将有效信息分类、分时汇总，结合新媒体工具，实行专项信息推送，可大大减少信息查询获取时间，提高贫困生对专项招聘信息接收的效率。同时，还可以建立毕业生就业方向信息库，实现就业单位根据人才需求对毕业生进行检索。以数据库的形式向就业单位发布毕业生的个人信息，包括大学生的基本情况、理想就业方向、联系方式等不涉及个人隐私的信息，实现“双向互动，双向选择”，从而提高贫困生就业效率。同时，可定期总结形成《就业白皮书》，对往届毕业生就业、创业过程中的经验加以分析、整理与总结，梳理出部分典型励志成才案例，将更有助于贫困生树立自身的职业理想，增强就业信心与勇气。

4.开展朋辈辅导促就业。当下，高校贫困生群体逐渐显现出新的特性，比如主观能动性强、自负与自卑心理交互等。传统的说教式教育和帮扶方式的效果有所减弱。“90后”大学生崇尚自主思维，渴望得到认可，不易接受不同观点，对被动教育指导抵触性强，他们虽然能够认识到就业形势的严峻性，但很难落实到自身行动，惰性与消极使自身陷入恶性循环。所以，引进朋辈辅导机制是较好的职业指导方式之一。朋辈辅导机制，是在学生中选拔优秀者，创建大学生职业发展协会、就业俱乐部等职业指导类社团，通过趣味性、体验性的活动，拉近和贫困生的关系，建立友谊，在潜移默化中激发贫困生的学习热情，树立就业信心，提升就业技能，摆脱自卑心态，实现质的飞越。

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