李雪萍:从美丽中寻找智慧

罗大木

她说她一直走在寻访中国美的路上，中国美是什么？答案就是她事业的依据，她一直倡导的中国之美，就是倡导传承中华传统的文化精髓，这是一种精神之美转化为形体之美的意境表达方式，因此经过她手的人，蜕变之后，不仅是面貌乃至生活，都散发着正能量与美的力量。

多年前，李雪萍还是一名年轻的国营医院外科医生，有幸跟随导师到国外考察学习，从欧美到日韩、东南亚，她观察到了这种“致力于让人变得更美”的行业日臻成熟的趋势，参观了许多为了美丽需求而设立的专科医院，领悟到来到这里的人并不是为了治病，而是为了追求美丽与健康而来的，这也是后来李雪萍把上门的顾客都亲切地称呼为“求美者”的原因。

回国后李雪萍意识到，广西当时还没有这样的专科医院，而医院里的整形美容科室和急诊科仅仅一墙之隔，很多病号焦虑地排着长队挂号，载着急诊病人的推车不停穿梭，在这样的气氛下，求美者的情绪特别容易紧张，甚至产生了恐慌的情绪。如果要让求美者有更好的就诊体验，最好是能成立一家整形美容专科医院，让求美者在舒适温馨的环境中接受服务，收获到更多的人文关怀—这也正是李雪萍在国外学习过程中思考的。恰逢此时，李雪萍的导师即将退休，在导师的倡议下，她和导师一起离开了国有医院，创办自己理想中的专科医院。2004年朝着“领航国际尖端的医疗美容技术，用科技塑中国美人生”的科之美整形美容医院在广西绿城诞生了，李雪萍出任院长。

灵魂本可以住在更年轻的“房子”里

接受采访的那天，李雪萍院长刚完成一台手术，又为一位求美者完成了一次完美蜕变。她换下手术服走进办公室，一身灰色的呢绒套装，稳重而大方。头发在脑后盘成一个髻，额前的头发一丝不苟地地往脑后梳去，知性而干练。柔和流畅的脸部线条，水嫩平滑的皮肤，精致的五官，让人无法分辨她的年龄。

年龄的增加会给人带来什么样的改变？在面容上，李雪萍给出了最细化的答案：“是皮肤松弛，随着年龄的增长，人体组织皮肤会逐渐松弛，因此会造成眼角下垂、面部肌肉下垂等。一旦下垂人就会显得憔悴而衰老。”李雪萍接着说，“这是因为随着岁月的流逝，组织弹性差了，组织萎缩塌陷的缘故。只要稍微在松弛的部位做一些微创的调整，就可以变得年轻、漂亮。一点点的改善，便能让人眼前一亮。”

随着生活水平的提高，整形年轻化的追求让更多的社会爱美人士来到科之美整形医院做保养美容，群体年龄从20岁到70岁，25—55岁最多，亚健康状态让更多三四十岁年轻一族寻求医学美容的帮助，当然也有年龄偏大的姐姐。就有这样一位性格开朗、心态年轻的63岁大姐，退休以后还喜欢和年轻的姐妹一起玩。她平时喜欢旅游、摄影，买漂亮的衣服和包包，使用的化妆品、香水不亚于80、90的年轻人，她常常在朋友圈里分享自己的美丽装扮，她不想成为别人眼中的“老年人”。但是身边的人总喜欢调侃她是“老妖精”。毕竟年纪上来了，皮肤松弛了，整体也呈现出一副衰老的状态，即便穿着漂亮时尚的衣服，看起来也很不协调。面对大姐的困惑，李雪萍院长给她设计了两次微整方案，通过自体脂肪移植打造全面部的整体年轻化。过后，大姐的精气神就出来了，她也更乐意和别人分享她的喜悦和快乐。有人看见了她发的旅游照片，吃惊地问：“这不会是她20年前的照片吧？”但是仔细看了以后，才发现这位大姐穿的正是当下最入时的衣服，手上拎的包包也是目前最新的款式，这才不得不赞叹心态的年轻加上外观上微微调整，就能焕发如此动人的光彩。而这位早年丧偶的大姐，如今也在多年索居生活后，迎来了新的幸福。

从找到活力的大姐，到焕发青春的公务员，以及重树自信心的求职大学生，这些从“科之美”走出去的求美者通过外在的改变进而激发来自内心的自信与幸福感，生活也因此转向了越来越积极的轨道。李雪萍经常提到“躯体是人类灵魂的房子”，这房子要经常善于打扫、装修、修饰，让灵魂住得更加舒适惬意。社会在发展，生活品质在提升，人的追求也变高了，不仅仅是求一个健康没病的躯体，更想要一个优雅体面的生活。只有内外兼修，身心一致，才能达到身心平衡的健康、年轻、有活力的最高境界。

从技术中寻求美的智慧

谈起关于医学整形的技术和发展时，李雪萍的脸上焕发出了动人的光芒，而且语速渐渐快了，手势也多起来。在她看来，整形已经不仅仅是一个技术活。当提到一些广告写着“15分钟隆鼻”、“30分钟双眼皮”，李雪萍院长表示持保留意见。做了十几二十年的医生，一台手术的步骤和流程是多么的严谨，求美者信赖我们，我们就应该要认真负责到底。手术的效果和技术的精湛，并不是用手术时长来衡量的，尤其是面部与形体的整形项目，都要求精准的设计与测量。

“如果只把手术当成是一个流水线技术活，那么15分钟做一个鼻子也不是不可能，但是当你把这台手术当成创作一个艺术品，那必然是需要时间的。”

“不过要是能够及早完成的手术，我一定也不会拖拉。”李雪萍笑着说。

时间不是衡量一个整形美容医生技术实力的唯一标准，如果不进行个性化的雕刻和测量，从各方面的审美做个考量，做千篇一律的东西，必然很快，这就是李雪萍从业以来获得超高满意度的原因。这么多年来，“科之美”做到了真正意义上的“0”事故和“0”纠纷，依靠的就是她的责任心与执着。

除了对自己的要求，李雪萍还不断探索研究技术突破。如何才能消除异物填充对人体造成的副作用，如何才能使填充物安全而又永久的存在，如何能不开刀、不使用异物也能达到美丽年轻化的效果？李雪萍和她的团队不断研讨实践，终于攻克了各种医学难关。如今，李雪萍拥有6项国家整形技术专利，其中自体脂肪移植颜面艺术平衡术成为她实施艺术整形美容里最好的项目。利用这个技术，够精准到0.1毫米的尺度，为不同的求美者进行了精细化个性雕塑，而且脂肪来自于自己的身体，十分安全、稳定，使用的途径和范围更加容易和广泛。这项技术在经过李雪萍以及团队的技术革新后，可使移植后的脂肪存活率高达80%以上，这在脂肪移植技术史上是一个历史性的突破。

李雪萍觉得，所有的整形美容医生都是艺术家，都是在用医疗技术解决美学抗衰老问题，用医美技术造福人类。在技术上都有一个国际标准，但是在美学上却是见仁见智，大致的黄金线虽有，但却不能像数学一样精确到小数点后几位，这更需要整形外科医生根据求美者的实际情况进行雕琢。整形手术的效果怎么样，很大程度上取决于主刀医生的艺术修养。整形医生只有热爱他的事业，才能拥有无限的热情与创造力，才会付出更多的努力和责任心，而做出来的作品就会升级，不仅让人变得更美，还会变得幸福。

在医生和管理者的双重身份中找平衡

说起自己医生和院长的身份，李雪萍颇有感慨。作为广西第一家民营美容整形专科医院的院长，她不仅要上手术台做手术，还需要管理这么一家占据了两层楼，拥有百名员工的医院。

“不过现在做手术已经比之前少很多了。”李雪萍笑着说。在某个工作日，当她完成了最后一台手术后，坐在干净整洁的休息室里，灯光已经很暗淡，从隔壁手术室里飘来熟悉的消毒水味道，身体已经累得不行，但是头脑却没有因此而变得迟缓，反而是思维在脑海中高速运转起来，她意识到，即使再优秀，体力和精力也只允许她每天做五六台手术，无法满足所有求美者的需求的。因此李雪萍更重视医生的培养，在现有的十余名主诊医师外，还不断地挖掘人才、培养人才。“如果我能做好一个管理者，我可以带动十个、一百个医生，甚至可以打造一个更好更大的平台，让医生和资源得到发展和利用。我觉得这样工作才可以发挥更大的价值。”

如何才能将一家民营的医院运营好，怎么激励员工，协调人际，成本与核算该怎么做……李雪萍以前的医学教育背景并没有这方面的经验。于是，在保持着原来医学学术交流不落下的同时，她参加了许多管理学、社会学的课程。在不断地学习和交流中，她渐渐体会到了一名管理者的成就感与幸福感。

在医生和企业家两种身份之间找寻平衡，别人看来是一件很累的事情。李雪萍却觉得这一点也不累。她说：“推动不断进取的动力就是爱。”这份爱既有来自她对这份行业、对求美者的付出，也来自她的家人和孩子给予的理解和关爱，还有同事、员工、客户对她付出的爱给予的回馈。说到儿子，李雪萍脸上露出了欣慰的笑容，儿子已经能够理解妈妈“早出晚归”的日子，而且还以她为榜样。耳濡目染母亲的工作状态和她的执着，儿子心中也以母亲的形象为榜样，勾画出了未来的图景。

对于做企业家，李雪萍还有更远大的愿景，她希望在将来做一名优秀的管理者，这不仅能够体现自己的价值，更能够体现团队和平台的价值，乃至于要对这个社会、行业负责，让这个行业被更多人所了解和认同，她也希望她的新角色定位得到认同。现在，“科之美”每年上门咨询、与“科之美”开展互动，一同追求美丽人生的求美者已逾万，而科之美的营业面积也从原来的600多平米升级到了现在的2000多平米，占据两层楼。科之美还有了自己的国际层流手术室，能够为求美者提供一个清新、洁净、舒适、安全的手术空间，使求美者在手术过程中更安全、更轻松。

爱与幸福

“科之美”医疗美容整形医院，晨会的第一件事情，就是祈祷，祈祷国家繁荣昌盛，祈祷同行健康发展，祈祷同事和家人健康、平安、快乐。这种热爱和幸福感存在于李雪萍的意识里，也从意识中渗透到了管理的每一个层面，感染了她的团队和员工，并伴随着“科之美”企业文化的成长。这份爱也在社会蔓延。不久前，有一名烧伤的小男孩，头部以下的身体被烧伤得很厉害，在医院做完了植皮手术之后，家中已无力负担接下来的治疗费用，只能回家进行保守治疗。李雪萍知道后，立即决定资助男孩后续的治疗，而且还把他带到“科之美”来换药，负担了所有的换药和用药费用。

这个小男孩不是第一个得到了李雪萍和“科之美”的帮助，他们都从“科之美”得到了温暖。“我做企业做到现在，已经是一种责任使命感在驱动我。继续执着努力前进”李雪萍说。

李雪萍对“科之美”付出的爱最终变成了能够互相影响的幸福感，她觉得这是爱给她最好的回馈。如今，“科之美”在李雪萍的带领下，已经形成了一个技术与爱、正能量与幸福感的循环生态系统，在这样的系统中，她依然把自己谦虚地定位成一名探索者，孜孜不倦地探索着伟大的中国美事业以及人类身心灵健康和谐的崇高理想。