如果笔记本电脑连接到电源后电池不充电,那么可以通过下面几个简单的步骤进行排查,以解决这一问题。
笔记本电脑电池不充电的原因可能性很多,笔记本电脑与电源插座之间的每一个连接点都有可能导致出现这一故障,其次,笔记本电脑的电池选项配置以及相关的驱动程序也可能会导致电池无法充电。我们必须逐一检查排除各个可能的故障原因。下面,CHIP将介绍排查的步骤,步骤1至步骤6主要排除设备本身的原因。通过这些步骤,我们可以检查是否是硬件存在缺陷而导致出现这一故障的。如果没有,那么故障的原因很可能源自Windows过时的驱动程序,我们将在接下来的步骤中检查相关的设备驱动程序。
90%的故障可以自行解决
如果通过下面的步骤仍然无法排查和解决电池不充电的问题,那么很可能设备或者电池已经出现了更严重的问题,我们需要将笔记本电脑送到专业的维修机构去检测。不过,通过下面的步骤检查笔记本电脑电池,并不会对电池有任何不良的影响,而一般情况下,90%的电池故障可以通过下面的步骤排除。
注意:如果笔记本电脑完全无法启动,在拆除电池后才可以正常工作,那么故障的原因通常是出在电池上,可以按照步骤3的方法进行测试,如果故障仍无法解决,那么电池很可能已经损坏。
1、检查电源插头
首先,尝试将电源插头连接到另一个插座,如果电池仍无法充电,那么检查电源插头是否存在缺陷及电源插座是否能够正常供电。
2、确定电池状态(软件)
如果电源没有问题,那么可能是电池存在缺陷。要确定电池是否有问题,可以下载使用免费的工具软件BatteryInfoView(www.nirsoft.net/utils/battery_information_view.html)进行检测。运行该软件,软件将自动检测当前电脑上配备的电池,并列出电池的各种参数。选择“视图|显示电池信息”,并检查电池信息中“电池损耗率”等数值,确定电池的寿命没有终结。
3、确定电池状态(硬件)
如果无法启动电池检测软件,那么很可能系统并没有检测到电池的存在。关闭电脑取出电池,使用干净的软布擦拭所有电池触点以及电脑上对应的触点,并重新接入电池进行测试。
4、检查断电源线
如果故障仍然存在,我们需要检查一下电源适配器的线缆是否正常。对于养宠物的家庭来说,电源线被咬断并不是什么新鲜事。
5、检查电源适配器
如果笔记本电脑仍无法充电,那么我们需要检查一下电源适配器,看看它是否很热?电缆是否松动?是否有烧焦的味道?有条件的话,更换电源适配器进行测试。
6、解决过热问题
如果笔记本电脑过热,那么也可能会导致出现电池工作异常的故障。让电脑冷却下来,确保散热系统工作正常,并使用免费工具SpeedFan(www.almico.com)检查电脑的温度和散热系统是否存在问题。
7、复位电源设置
系统的电源设置同样可能会导致电池无法充电,打开“控制面板|系统和安全|电源选项”,选择当前采用的电源计划,单击下方的“还原此计划的默认设置”链接,检查电池的充电状态是否恢复正常。
8、检查驱动程序和Windows ACPI
如果故障仍然存在,那么打开“控制面板|硬件和声音”,选择“设备管理器”,双击展开“电池”下的条目,逐一双击这些条目打开它们的“属性”对话框,单击切换到“驱动程序”选项卡,单击“更新驱动程序”。确保电池相关的所有驱动程序更新为最新版本,并重新启动笔记本电脑,检查问题是否得到解决。如果没有解决问题,则再次进入“设备管理器”,卸载“MicrosoftACPI兼容的控制方法电池”并重新启动计算机。Windows将自动重新安装此前卸载的驱动程序,安装完成后检查电池,如果仍然不起作用,那么它或许需要维修服务。