小苗
键鼠连接停滞的对策
大部分用户遇到的问题表现为键盘连不上或鼠标出现停滞。无法确定什么问题导致了这些现象,但我们可以运用一些常用的排查技巧试着解决问题。不妨先来说说最简单的解决办法,就是关闭后开启。
进入Mac OS系统偏好设置选项卡下,点击第三排上的蓝牙(图1)。进入蓝牙后就能看到关闭蓝牙的选项,禁用蓝牙后再次开启蓝牙,等待外设重新连上,看看这一招能不能解决问题。
重置PRAM
如果简单重启解决不了问题,可以考虑重置电脑上的参数随机存取存储器(PRAM)。PRAM保存了一批设置和值,重置可以清空内容,从而解决可能存在的任何问题。
想重置PRAM,先断开连接到电脑的所有USB设备,然后关闭电脑。然后在重启电脑时,按住Cmd+Option+P+R组合键(图2),直到听到电脑响两下然后可以松开那些键,启动电脑后再将所有USB设备插回去。再次打开系统偏好设置选项卡,再次点击蓝牙。在右侧的设备栏上,你会看到蓝牙设备被列出来(图3)。点击设备名称右边的配对按钮,可以试着再次配对该设备。
重置SMC
如果依旧不能解决问题,可以尝试重置电脑的系统管理控制器(SMC)。SMC管理Mac上的许多硬件设置和电源设置,个别情况下也能解决蓝牙问题。就像PRAM重置那样需要先完全关闭电脑,Macbook的电池是否可拆卸或者是iMac、Mac Mini等台式机,各自的步骤不太一样。
Macbook电池不可拆卸的话关掉电源后先插上电源适配器,使用内置键盘同时按住键盘左边的Shift+Control+Option组合键和电源按键,组合键记得使用左边的按键(图4)。一两秒后可以松开这些按键,此时SMC已重置完毕,就可以正常启动电脑了。可拆卸电池的Macbook应该在关机后断开电源适配器,然后取下电池。适配器和电池拆下后,按住电源按键五秒再松开,重新接上适配器和电池正常启动电脑。在iMac和Mac台式机上重置SMC最简单,关闭iMac后拔掉电源线等上大概15秒。重新插上电源线后,至少等5秒然后正常启动电脑。