90后创业者齐麟致：如何“拯救”路痴

张元奕 李雪曼

当一个不分东南西北的路痴在陌生的街角焦头烂额时，只需用手机对准眼前景象，屏幕中就会出现建筑物、商户的3D信息。概而言之，不需要辨别方向就能知道前方有什么，该怎么走，真正让路痴做到“指哪儿打哪儿”，这就是90后创业者齐麟致设计的增强现实手机地图应用。

这是一款基于手机平台2C的地图应用，区别于百度地图等主流地图的车载、定位、路线规划等功能，它更倾向于短距离步行过程，抓住一部分人方向感不强的痛点，通过3D立体式直观呈现，让路痴在陌生地点拿出手机对准前方就可以知道前方是什么、该怎么走，这与2012年诺基亚推出的城市万花筒功能相似，基于位置和传感器，通过增加现实的磁贴，标识出前方的餐厅、车站、电影院等信息。

目前我国手机地图市场竞争激烈，各大地图产品下血本对用户展开争夺。根据最新调查，在手机地图用户市场份额中，百度地图以63.7%的占比居于首位，高德地图、搜狗地图、谷歌地图则分别以32.4%、14.5%、13.9%排名第二至第四位。

四大主流地图多以路线导航（64.5%）、地点查找（58.7%）、定位（57.6%）和线路规划（49.6%）等传统地图功能为主。但是，用户对手机地图的产品需求已经并不仅仅局限在这些基础功能层面，是否有更特别细分的功能增强用户粘性、是否能通过技术创新更直观地让路痴用户可以更懒地找到路线，将直接决定一个手机地图产品是否拥有对用户足够强的吸引力。

做一家严肃的公司

1997年出生的齐麟致安静而腼腆。他本是北京四中道元实验班高二年级学生，因有超强的计算机编程能力，被老师同学称为“小乔布斯”。然而，他在即将升入高三时却选择休学创业，只因要创立一个致力于研究增强现实地图的严肃IT公司。

“我用严肃这个词，想表达的是创业不是玩票，也不是高中生做课外特展，而是真的想创立一家IT公司，能帮到一些人。”在采访前，齐麟致对记者说，此时距离他离开学校创业已有半年之久。为了创业，他曾放弃了受邀去谷歌实习的机会，但他不后悔，因为半年时间，他的增强现实手机地图应用已有演示，现正在测试阶段，几个月后便可以开始推广。

被问到创业的缘起时，齐麟致说，起初是一个好朋友觉得自己的设计对一部分人会有很大帮助，但是最终让他下定决心创业的是中关村管委会的加持。2014年，齐麟致通过中关村管委会与微软云加速器取得联系，微软云加速器对齐麟致的项目很感兴趣，这使他对自己的方向更加肯定，同时中关村管委会在办公场地以及创业思路上给予他很大的帮助和指点，因此他下定决心出来创业。

不一样的用户体验

齐麟致从小就喜欢看各类IT书籍，谈到专业话题时语速极快，思维时常从产品突然跳跃到用户体验，又能思路清晰地跳回来。这是一个对技术十分痴迷的人，甚至对用户体验有着洁癖般的理解。

技术创新带来的一个结果是让用户变得越来越懒。随着对手机地图考虑因素的多元化，手机地图在产品功能上的开发难度不断加大。

在齐麟致看来，最理想的用户体验是操作流程简洁，仅需2-3步就可以搞定，用户看不到无用信息，只提供其想要的内容；在整个产品中看不到明显商业成分，用户不被强塞垃圾信息。好的用户体验不意味着不需要广告，而是基于不强塞原则，提供增强现实的3D互动模型。广告不再是一句话、一个词，而是一个动态的3D模型，用户和广告互动时就像和现实互动一样。这样的方式不仅更生动，而且转化程度更高。

齐麟致曾经做过一个抽样测试，将百度地图、高德地图等4家主流地图摆在用户面前让其使用，但用户并不能指出它们之间最大的区别，这坚定了他做出一款有强烈辨识度产品的信心。他设想的产品不会追求短期盈利，而是更注重用户体验。

用户黏性是变现关键

增强现实的用户主要分为两种：一是对技术痴迷和感兴趣的人，二是方向感不强的人。齐麟致不担心产品的变现能力，在他看来，一款地图产品的日均活跃度是用户黏性的体现，在移动互联网时代，大量用户带来的价值固然很大，但用户黏性足够大才是更加重要的。

手机地图目前面临的主要问题是用户使用频次不高，因而对于手机地图平台提供商而言，日均活跃用户数代表着与生活服务提供商以及广告平台提供商的议价能力。对于线下商家而言，产品能够辐射到的活跃用户才最可能成为其潜在用户，即意味着变现的可能。

齐麟致说，“产品要真正能够抓住用户痛点才有吸引力，所以我们在推广初期最重要的不是用户量，而是用户粘性。我们第一步是怎么能把用户连在一起，而不是在多大范围内做推广”。

未来，专注极致

目前，齐麟致的团队只有5个人，基本上都是兼职，周末汇集到一起工作。齐麟致正在寻找志同道合的合伙人，技术出身的他对公司的运营和产品推广并没有经验。被问及未来规划，他笑笑说，“我想描绘一个五年的蓝图，但很可能下一个月计划就变了，现在就是走一步看一步，有一个正确的思路，能够往前推进就可以了”。

在中国，一个爆品的诞生会引来无数跟风，但齐麟致似乎并不担心。他说，“Uber模式一直被模仿从未被超越的最大原因是其简单的思路和流程技术。思路和流程是抄不来的，并且对增强现实来说，技术门槛相对较高，非一朝一夕就能模仿”。

谈到潜在的竞争，他有自己的想法：“我觉有竞品是对你产品的一种肯定，别人非常认同你的方向，才会跟上来，如果有其他竞争对手可以把这个细分领域做大，我觉得也不坏。”

随着增强现实技术的发展和未来新需求的出现，增强现实地图应用会给更多人提供个性化的深度服务，并且将成为智能手机的标准配置。增强现实技术在地图应用上提升服务能力，或将是智能化的又一次机遇。