关注
“刘校长”叫板“马校长”
3月31日,刘强东携手沈南鹏、徐小平、包凡等投资界“大咖”,发起成立“京东众创学院”。在此之前,马云的湖畔大学刚刚在杭州开学,包括王利芬、汪小菲在内的36名“企业大佬学员”在马云的带领下不仅做了木工,同时还拜读了马云在阿里巴巴的内部讲话。
作为国内两大电商平台的创始人,马云和刘强东几乎同时将重点放在扶持创业上,颇有叫板的气势。但马云和刘强东的定位和理念不尽相同。
两所“学校”怎么定位?
“湖畔”二字源于杭州湖畔花园,为阿里巴巴、淘宝初创之地。此前,关于“湖畔大学”的定位,马云讲过这样的话——“湖畔”类似于国外的“车库”文化,而它则代表了一种中国式的草根创业精神。
根据马云的设想,“湖畔大学”跟国内MBA(工商管理硕士)教育最大的差异就是,“这是一所研究失败的‘大学”。“很多比我们更聪明的人、更能干的人,一个个都倒在前面,为什么?原因在于他们犯了一些错误,有意识、无意识的错误,这些错误必须找出来。”在开学典礼上,马云如此表示。
与“湖畔大学”不同,“京东众创学院”定位于促进大众创业、万众创新,是面向创业者提供全生态服务的平台。
刘强东阐述了自己开办“众创学院”的原因:互联网使创业信息更加扁平化,国家政策倾斜也使得创业者迎来前所未有的春天,无数创业者开始从一片片红海中寻找蓝海。“京东众创学院”致力于为创业者提供与成功企业家交流的平台,让成功创业变得简单。
“京东众创学院”将依托京东股权众筹、产品众筹、债券融资和创业基金,解决创业者过快扩张下资金链断裂的问题;通过导师指导、创业辅导等方案,解决创业公司产品市场定位失误的问题,并将通过课程辅导等方式帮助创业者进行市场营销。
开学第一课与办学理念
3月31日的项目启动会上,“校长”刘强东亲自上了“京东众创学院”的第一课——详解京东的用人之道。他鄙视创业鸡汤:“今天不会跟大家讲任何心灵鸡汤,特别是鼓励创业的话。如果有创业者的激情需要来自别人的鼓励的话,我认为是很可怕的。激情永远来源于自己,而不是别人的鼓励。”
刘强东介绍,京东目前有7.5万名员工,管理这么多人是个大难题。在京东内部有一张表格,叫“能力价值观体系”,选人、留人、辞人都要以此为依据。
在京东集团内部,没有人是绝对“安全”的,每个人都要为公司考虑。刘强东认为,如果一家公司失败了,绝对不是因为钱的问题,而是团队出了问题,“公司成功和失败永远在于团队,我们从来不想竞争激烈、政策因素、市场因素,我们从来只找人的原因”。
而就在前不久的3月25日至30日,从数百名报名者中遴选出的36位来自不同领域的CEO齐聚杭州,迎来了“湖畔大学”创办后的首次“开课”,“校长”马云以阿里巴巴的企业战略为议题,进行了“教学”。
“马校长”的授课主题是“战略为天”,主讲公司治理理念和战略调整。上课前还给学员们发了一沓93页的学习资料,内容是2003年至今,马云在阿里巴巴的内部讲话。课堂上,马云围绕CEO的战略艺术、CEO新视角——创业公司的成长之道,CEO板斧——阿里的关键决策反思等主题,分享了阿里集团成立以来,在作重大决策时的战略思想。
在“湖畔大学”学员、芬尼克兹CEO宗毅看来,“湖畔大学”和他以前上过的国内其他商学院最大不同之处,在于开创一种全新的教学模式。就像“湖畔大学”阐述的办学理念,“将专注于培养拥有新商业文明时代企业家精神的新一代企业家”。
营造适合的创业教育生态系统
马云和刘强东几乎同时将重点放在扶持创业上,颇有叫板的气势。
刘强东的“众创学院”,宣布启动当天正是京东金融股权众筹产品“做东”发布之际,核心是京东在利用众筹模式吸引创业者进而打造创业生态圈当中的举措之一,更大程度上是利用授课的方式与自身业务的共生共荣。
而马云创办“湖畔大学”更多的是自己和好友之间的“情趣”,一起培养新一代创业者更好地走向企业家,避免在此过程中的错误。学员也是重点筛选有一定发展潜力的创业者,不限于是否与阿里业务有关联。
马云的导师队伍包括史玉柱、冯仑、柳传志、郭广昌、沈国军等知名企业家,每个学员也都是各个领域的佼佼者,为的是从大处着眼培育企业家。
而“众创学院”聚焦初期创业者,初创公司除了可以借力京东的采销、物流等平台,获得来自东家及京东创业基金的投资外,还能享受财务、法务、融资咨询等服务。众创学院将根据初创公司所处发展阶段的差异化需求,针对性开设常态课程和定制培训。
不可否认,这是创业者最好的时代。然而,要使大众创业、万众创新在中国真正形成气候、实现大繁荣,营造适合的创业教育生态系统非常关键,这不是创办几所“湖畔大学”、“京东众创学院”这样的“学校”就可以做到的。
链接
孙正义的软银学院
早在5年前,2010年,日本软银CEO孙正义就宣布建立软银学院,目的是寻找软银创始人孙正义的接班人,为软银日后的发展奠定良好基础,并能顺利实现他提出的公司未来30年发展展望。到2015年7月,软银学院的项目将正式运营满5年光景。
Ace研究所的驻东京分析师表示,或许现在判断这个项目是否有效还为时尚早,但孙正义从现在就开始选择接班人,确实是个明智的做法。
软银学院说来也有点像是个“以孙正义为中心”的商学院,学员们每月在软银位于东京的总部聚集一到两次,进行商业主题的棋盘游戏,完成时长5分钟的策划建议,并接受互评。赢得比赛的优秀学员有机会和孙正义见面,而输了比赛的学员将被迫退出。整个操作模式看上去和美国的职场创业真人秀“学徒”类似。据悉,孙正义曾对优秀的项目进行了投资,学员们讨论的移动运营商收购案也与软银的收购行为不谋而合。不过软银的人力资源负责^表示,学员们讨论的策划并未付诸实现过,而是主要用于公司内部互相交流、促进员工的工作热情。
软银学院建立之初,共计4000人报名,最后接收的学员数量仅在300人左右——甚至比普林斯顿或东京大学的招收比率更为苛刻。进入学院后,也并非就此一帆风顺了。表现不佳的倒数20%将被劝退,来为新鲜学员腾出空间。软银学院的学员们年龄普遍在20-45岁左右,都经过了人力资源部门的测评。
当然由于大量外部人员的加入,和大量重要商业机密的讨论,该课程学员需要签署严格的保密协议,承诺绝不向外界透露任何与讨论和演讲相关的材料。对于一些很具体的问题,如课程讨论的主题,具体课程情况等,相关人员都表示不便透露。因为他们讨论的内容常常涉及公司重要的商业行为。比如软银学院一位学生透露,在软银宣布以220亿美元的价格收购了斯普林特公司后,软银学院立即对该收购项目展开了讨论。这位学员认为,孙正义的思路是,说出你的想法,如果这个想法足够优秀,他们就会采用。从中足以看出,软银学院注重培养接班人在重大战略性问题上的思考能力。比如从商业并购和价格竞争战略,从公司管理到运营技巧,各方面都是学院培训的重点方面。
之所以重点培养接班人对重大问题的分析判断能力,是由于“在日本,一般需要从中层管理岗做起才可以升至公司高管”,Ace研究所的安田对此分析说:“这种机制可以使员工熟悉公司的每日运营工作,但并不利于培养好的领导。孙意识到了这个问题,这也是为什么他开始亲手解决公司领导的培养问题。”
除了课程的微妙设置,孙正义在参与课程的过程中,还展现出了与平时不同的随意与幽默。他常常衣着休闲,幽默风趣地加入学员们的讨论。有时还会调侃自己的秃头来缓和气氛。公司人力员工对此评价,“孙正义先生在这样一个封闭的空间内,可以发表一些他更加深刻的思考。而这正是软银学院的迷人之处。”
编辑部
书摘
一个民族的繁荣取决于创新活动的广度和深度,认识到这一点具有重要意义。那些不理解繁荣来自何方的国家,所采取的行动可能会严重打击它们的创新活力。从现有的资料来看,今天的美国取得的创新率和工作满意度已远不能与20世纪70年代之前的水平相比。社会成员有权利使其繁荣前景(约翰·罗尔斯称其为“自我实现”)免遭践踏。在20世纪,各国政府试图让失业者重新找到工作,以重现繁荣。如今的任务更为艰巨:让那些有工作的人重新找回繁荣。为此需要采取的立法和监管行动与刺激供给或需求无关,要采取正确的行动,需要正确理解经济活力所依赖的机制和精神。这当然是各国政府有能力做到的,有的国家从两个世纪之前就开始为促进创新铺平道路。以上就是我在酝酿本书时涌现的想法,我相信唯一的问题在于人们还远未认识到而已。
——摘自《大繁荣:大众创新如何带来国家繁荣》
编读往来
走在生机盎然的田野上,清亮的碧色沁人心脾。醉人的人间新绿,静静中,孕育出无数新生命,努力地向春天问好。春天,那一抹绿,是希望,更是信念。
——读者 王静(新疆)
读者来稿
超级智能能取代人类吗?
刘英团(河南)
从《变形金钢》中的汽车人到《星际穿越》里的智能机器人,虚拟世界中的机器人功能令人惊叹。现实中,在工业和服务业两大领域,智能机器人正颠覆着以往的发展模式。在影响未来的颠覆性技术中,超级机器人会取代人类吗?我们又该怎样对待几乎必然出现的超级智能的机器人呢?这似乎是个永恒的话题。全球著名思想家、牛津大学人类未来研究院院长、哲学家和超人类主义学家尼克·波斯特洛姆在其所著的《超级智能》一书中,向人们展示了超级智能的前景、发展路线图及其危险性和应对策略。
在科幻小说中,robot除了指钢铁机器人以外,还包括所谓的“生物机器人”,甚至早期的“克隆人”。新一轮科技革命的浪潮正在席卷而来,机器人、自动化、新型数字化、超智能等不断改变着经济社会的各个领域。
“2045年左右,人工智能将来到一个‘奇点,跨越这个临界点,人工智能将超越人类智慧,人们需要重新审视自己与机器的关系。”这句来自于美国未来学家雷·库兹韦尔的预言,如今似乎正随着一项项科研的突破,而一步步走向现实。
尼克·波斯特洛姆在《超级智能》中指出,“我们之所以能控制地球,是因为我们的大脑比即使最聪明的动物的大脑都要复杂得多。”但是,超级智能对我们人类将是一个巨大的威胁——“完全成熟的超级智能能够出色完成智能升级、战略策划、社会操纵、黑客技术、技术研发、经济生产等任务,这也是为什么科学家会认为超级智能将控制人类。真正危险的其实在于,首先实现的超级智能将只具备完成以上任务中的一种或两种功能,因而更可能被其控制者用来提升控制权。”
超级智能时代的机器人一定会具有非常高的智能水平,在很多方面也一定会超过人类。但是,机器人智能发展的总体趋势是与人类愈加接近、亲近,而不是对抗,更不可能取代或淘汰人类。自然界之所以拥有200多万个物种,正是因为大多数新物种并不会取代老物种,它们宁愿与现有的生物体交织起来,挤进小生境之间,以其它物种的成就为基础。
在超级智能时代,人类不会被颠覆,反而会变成类似基础设施的存在。人类之所以是高等级动物,就在于我们更有可能重新定义自己,而不是消失。超级智能诞生后,仍将主要致力于提升其认知、完善技术、获取人类无法获取和利用的资源,未必真的要淘汰或取代人类。
声音
“制造业会成为未来新颠覆者出现的沃土,中国自身的体量巨大,很多地方制造业基数低,有很大发展空间,任何创新都可以带来产能的进一步提升和释放。工业自动化、新材料都有巨大潜力,长远来看,制造业所出现的增量未必会比互联网行业低。”
——在回答互联网、金融、房地产、制造业领域中哪个行业最容易出现新的颠覆者时,红杉资本全球执行合伙人沈南鹏表示。
“它的成功也令自身受害。复制者被复制。”
——不久前,美国安全公司Bluebox对小米4手机进行调查,发现该手机预装恶意软件,可在后台窃听用户。小米展开调查后宣布,Bluebox测试的手机为“高级”假冒产品。该“山寨货”甚至预装流行测试软件的假冒版本,通过虚假“测试”,显示产品为“真机”。德国墨卡托中国研究中心研究员龙信鑫表示,“山寨货”令小米感到了压力。
“虽然不舍,虽然痛苦,但我别无选择。”
——4月7日,刘翔在微博上发布一条题为《我的跑道!我的栏!》的长微博,宣布从即日起结束自己的职业运动生涯,正式退役。
“中国安监管理人员现在需要一个从‘无毒到‘无害的观念转变。‘无毒是站在政府、企业和科普专家的角度看的,你可以指出PX毒性非常小,不会对居民健康有大的影响。但老百姓真正关心的是‘无害,这是站在居民角度讲的。比如火锅是美食,本身肯定无毒,但是火锅店爆炸也可能死人,所以对附近居民就不能说‘无害。”
——4月6日,位于福建漳州古雷港经济开发区的PX石化发生爆炸,这已是两年内漳州PX项目的第二次爆炸事故。一位大型国有石化企业的HSE(健康、安全、环境管理体系的简称)负责人称。
“德国应向希腊支付2787亿欧元,以赔偿纳粹德国二战中给希腊造成的损失。”
——日前,希腊财政部副部长季米特里斯·马达斯称。希腊新政府今年1月底上台以来,多次要求德国进行战争赔偿。希腊总理齐普拉斯明下旬访问德国期间,当面向德国总理默克尔提出了二战赔偿问题。齐普拉斯还表示,希腊要求战争赔偿与目前希腊与债权人进行的债务危机谈判没有关系。
“销量其实大部分都是这样刷上去的,像爆款什么的,基本都是这样。也不排除有真的好评,但大部分还是靠刷上去的。干一段时间之后不想干了,还可以转让。一开始干,从零开始肯定不好干,接手已经申请好的店铺就得花大价钱,因为它省去了从零到皇冠的阶段。”
——一位熟知网店运营的内部人士透露。
“过去一个比较成功的商业模式可以持续二十、三十年,后来缩短到十年,再后来即便是非常成功的模式持续四五年自己就得变革,如果自己不变,就被别人变。现在的企业有集体焦虑的问题,现在做得比较好的人天天担心别人革自己的命,现在天天革命的人也比较焦虑,革别人的命没那么容易。”
——中兴通讯总裁史立荣谈到企业焦虑时说道。
“一定不能按照大公司的游戏规则去玩,如果跟巨头做一模一样的事情,它比你更有人更有实力,你几乎一点机会都没有。尽管很多时候颠覆式创新在刚出来的时候被认为有很多缺点,不完美,但在颠覆式创新的道路上并没有什么招数,很多理论都是马后炮,所有的创新战略一定要回到用户需求、用户体验和产品本身。”
——360董事长周鸿祎在博鳌亚洲论坛上表示。
零售
奢侈品牌好日子一去不回?
提到奢侈品,人们总会联想到“高富帅”、“白富美”等词汇。靠着不差钱的人群,少数奢侈品巨头一直盘踞在生态链的顶端,毛利率之高也令其他行业艳羡不已。不过,好日子似乎已经远去了。
3月30日,意大利奢侈品巨头普拉达发布了截至2015年1月31日的年度业绩:综合收益净额为35.5亿欧元,较上年同期下跌1%,净收入为4.507亿欧元,低于上一年的6.278亿欧元,同比大幅下滑28.2%。
与此同时,经营开支却在上升。报告期内,普拉达经营开支为18.5亿欧元,比上年同期的17.1亿欧元增加8%。
普拉达并不是个例,此前奢侈品巨头开云集团去年营业利润下滑5%,LVHM集团核心利润5年来首次下跌。不过,普拉达利润下降幅度之大,还是有些扎眼。
前段时间另一个爆炸性的行业新闻是:香奈儿在中国区降价。3月17日,香奈儿决定自4月8日起协调全球各个市场的价格差距,首先调整的是经典款与BoyCHANEL手袋系列。消息发布的次日,香奈儿中国区门店迅速调价,由此引发消费者排队购买,原本寥落的门店顿时热闹起来。
事实上,针对中国区市场降价,欲拉低全球价差的,并非香奈儿一家。在3月19日瑞士巴塞尔钟表展举办前后,百达翡丽、豪雅等腕表品牌也相继宣布了调价策略,而早在去年初,宇舶就实行了“香港内地同价”策略。
财富品质研究院院长周婷表示,目前在奢侈品行业中,传统企业的日子确实不好过。其提供的资料显示,2014年全球奢侈品市场总容量仍达到创纪录的2320亿美元,预计全年增长率达到7%。但是增长动力主要来源于高端小众品牌,特别是订制类品牌的快速发展。而对于传统奢侈品牌来说,相对市场份额却在明显下降。普拉达的窘状,恐怕难以在短时间内得到改变。
中国零售业现四年来最差开局
中华全国商业信息中心发布的数据显示,2015年1至2月份,全国百家重点大型零售企业零售额累计下降1.0%,增速较上年同期下降2.5个百分点,是2011年以来开局最低增速。
在经济增长放缓和网购冲击的背景下,实体零售业正面临低增速和企业负利润的严峻挑战。日前召开的“2015中国连锁业O2O大会暨第十二届零售业信息化&电商峰会”上的信息显示,O2O(线上到线下,online to offline)全渠道整合营销,正成为越来越多传统零售企业走出困境,转型变革的方向。
“一开始面对网购冲击时,实体零售商走的是自建网站的道路。但目前来看销售规模都不是太大。而与此同时,纯电商平台在渠道下沉和物流配送方面也遭遇了瓶颈,于是双方开始尝试O2O融合发展。”中国连锁经营协会秘书长裴亮说。
那么,零售业O2O究竟该怎么做?五星控股集团有限公司董事长汪建国坦言,现在光靠卖产品的时代已经过去了。五星现在不仅卖产品,更重要的是卖服务,卖体验,卖文化。五星旗下的“孩子王”品牌专做与母婴有关的所有产品和服务,实际上就是线上线下融合的商业模式。在零售业整体增速下滑的形势下,“孩子王”实现了50%以上的增长。
腾讯公司微信支付总经理吴毅认为,对零售商来说,要想真正做到“互联网+”,第一步要先连接,即连接一切到门店的顾客,通过连接提供超空间的服务。以前大家可能觉得把客户从线上带到线下就是O2O。其实正好相反。线下零售最大的问题是无法对每一个进店的客户进行长期跟踪。而通过微信扫描二维码连接后,就可以做到随时随地服务客户,在分析大数据的基础上主动推送,进而产生新的销售。
亚马逊全球副总裁薛小林则表示,实体零售企业也好,纯电商平台也罢,要想做好O2O,关键还在于物流配送。
裴亮指出,零售业O2O现在有很多版本,目前为止也还没有特别成功的案例。但不管是否O2O,如何O2O,回归服务的本质,更好地满足消费者的需求,永远都会是零售业变革的方向。
数据
2014年中国网络零售市场十强榜单出炉
4月2日,国内知名电子商务研究机构中国电子商务研究中心发布了《2014年度中国网络零售市场数据监测报告》(以下简称“报告”)。
报告显示,2014年度中国网络零售市场规模占社会消费品零售总额的10.6%。截至2014年12月中国网络零售市场交易规模达28211亿元,较2013年的18851亿元,同比增长49.7%。中国网络零售市场交易规模占到社会消费品零售总额的10.6%,2013年达到8.0%,同比增长32.5%。
报告还发布了《2014年中国网络零售市场十强榜单》。据该报告数据显示,截至2014年12月,中国B2C网络零售市场(包括开放平台式与自营销售式)上,天猫排名第一,占59.3%份额;京东名列第二,占据20.2%份额;苏宁易购第三,占3.1%份额。4-10位排名依次为:唯品会(2.8%)、国美在线(1.7%)、亚马逊中国(1.5%)、1号店(1.4%)、当当网(1.3%)、易迅网(1.1%)、聚美优品(0.6%)。
应对新常态中国CEO受考验
普华永道最新一期的全球CEO调查数据显示,在经济结构调整,增速下降的背景下,中国CEO们对增长的信心降至六年来最低水平,也是六年中首度低于全球水平,同时美国反超中国,成为增长前景最佳的市场。