外乡老表

○ 文／黄 莉

外乡老表

○ 文／黄 莉

桂林石油大西江加油站站长张纯军扎根一线15年，由“异乡客”变成了乡亲们信任的“老表”。

老张总是说：“等爸爸不值班就陪你回老家过年放烟花。”这一等就是十几年。

●为了不让老乡将自己当外人，张纯军从种菜开始，将瓜果蔬菜作为跑客户的伴手礼，一下子拉近了老乡们的距离。摄影/蒋雪飞

子夜，广西桂林石油大西江加油站沁润在薄雾弥漫的宁静小镇中。“吱嘎”一声，张纯军推开宿舍门，进行安全检查。防暴灯那一束束雪白的亮光划破了山区小镇的静谧。

每天半夜起床进行巡查，一晃就坚持了15年。这一生物钟已经刻盘在张纯军的脑海，哪怕出差在外也是到点醒来。

实诚、仗义、热情……这样的个性让张纯军这个曾经饱受排挤的“异乡客”如今变成了乡亲们信任的“老表”。15年的坚守，不止换来满脸沟壑，两鬓白发，也不止换来一口跟乡亲们交流毫无障碍的纯正土话，还赢得顾客信任，销量增长。

“加油找老张！”这是老乡们对张纯军授予的“信任勋章。”当地老乡只认这座中石化乡下小站——即使当地经济产业调整，成品油市场供需减少，该站仍以20%的年增幅步伐不断壮大。

落地生根总是情

大西江镇位于广西桂北山区，但因接壤湖南，盛产矿产，成为桂林石油拓展乡镇市场的一个重要网络布局。因为位于桂北高寒山区，民风淳朴彪悍，当初选配站长还真让领导纠结了一番。最后为人老实且责任心极强的张纯军或为首选。因为担心张纯军不是本地人，难适应，领导还是留了一个退路，定下了几个方案，一旦出现问题便进行调整。

接到通知后，张纯军二话不说，带着妻子儿女举家迁至大西江镇。这让领导们吃了定心丸。

大西江镇之前就有几个私营加油站点，老板是当地镇上土生土长的本地人，人脉广，价格低。刚到大西江那会儿，夫妻俩因为是异乡客没少被排挤。儿女的转学问题，父母的照顾问题也随之而来，妻子闫林秀背地里不知抹过多少泪。可张纯军愣没跟领导提过半个字。他说：“困难是暂时的，别给领导添麻烦。”

“你们挣完俺们的钱就走了，哪有本地人靠谱。”几次市场走访回来，张纯军知道了症结：“不能让老乡把我们当外人！”

扎根油站，他们从种菜开始。两口子把油站的荒地开垦起来，种菜养鸡，不但解决了吃菜问题，多余的瓜果蔬菜还成了跑客户的伴手礼。老乡们的距离一下拉近了。

渐渐地，来加油站的老乡多了起来。

一次两位跑县城到大西江镇运输的微型车司机争执不下，唐师傅说某加油站柴油价格便宜，蒋师傅说老张加油站的油虽然贵点但是经用。争得脸红脖子粗时，围观的师傅们发现两个司机的车型车况都差不多，于是提议让他们各加相同金额的油看谁跑得远，输方要为赢方买单。

最后，唐师傅帮蒋师傅买了单，也让“老张加油站油经久耐用”流传开来。

除了油品质量可靠外，细心的老乡们发现无论是接卸油料、加油站巡检，还加油机养护……老张总是一丝不苟。这么多年来无论质检部门定检还是抽检，加油站的油品总是百分百合格。

这让夫妻小站的人气逐渐旺盛起来。

远亲近邻都是客

张站长夫妻的热情在小镇是出名的。“你莫把我当外人”是老张的口头禅。夫妻站热情好客，乐于助人，顾客来了便会成为回头客，把加油站当作自己的“家”。

遇到镇上赶圩日，加油站里更是热闹非凡。山区的老乡们把这儿当作了中转站，加油的加油，喝水的喝水，熟点的还真不把自己当外人，顺便还蹭上一顿。吃多了，老乡们也不好意思了想掏钱。老张不乐意了，表情严肃，粗糙的大手紧紧捂住老乡正在掏钱的手：“别！别！别！乡里乡亲的，你莫把我当外人。”

山路崎岖极为不便。看到山区的老乡们山货卖不完还要再用摩托车拉回去，下个赶圩日又要拉过来，老张便收拾了一间屋子专门供他们寄存货物。

4年前，大西江特产槐米滞销，很多村民采摘的槐米找不到销路。老张也为他们着急，想为他们出力。那段时间他像了魔一样，在加油站义务宣传，让南来北往的司机们传递商品信息。功夫不负有心人，没多久还真招来了几位广东商人来采购槐米。

每每说起这些，老张自己也有些自豪，那是一种为自家兄弟解决燃眉之急的神情。

大西江加油站的位置其实不算显眼，门口的古樟树把小小的油站隐于其中。油站虽小，名气却大。只要是来加过油的顾客一定会成为回头客。湖南货车司机曾师傅便是其中一位——哪怕他的巨无霸大货车“塞”进小站显得有些格格不入。

曾师傅的到来完全是阴差阳错。一次曾师傅在加油站附近不小心撞死了一条狗，一念之差选择了逃逸。这激起了村里乡亲的民愤，呼啦啦一下来了23个人围攻。情急之下，曾师傅躲进了大西江加油站。

得知情况后，老张从中调解起来，一方面教育批评司机不该逃逸，一方面安抚村民情绪并指出打人也是违法，让村民们冷静处理，最后终于化干戈为玉帛。司机老曾成了加油站的老主顾。

守土有责有倔劲

顾客眼中的张纯军是团火，憨厚的笑脸让人记忆深刻。而在妻子闫林秀眼中张纯军是个倔劲十足的人，看准了的事情十头牛拗不过。从选择在大西江加油站那天开始，阎林秀便做好了要跟着老张扎根落户的思想准备。

今年，这个倔劲又再次爆发。

在夫妻两人的精心经营下，大西江加油站的销量年年攀升，公司按照人均销量又给油站增配了员工。这让老张很感动。然而，随着政府对矿山治理的进一步严格，很多小矿山纷纷关门停业。这让大西江镇这个本来不大的成品油销售市场严重萎缩。眼看着销量一天天下跌，张纯军如坐针毡，觉得对不起领导配给的员工指标。

刚过完年，他叫妻子做了很多粽子，每天带上几个便骑着摩托车自己开到矿上找商机。已经停业的挖机设备要分流到什么地方？客户们现在还需要用油吗？带着无数个问号，他每天早出晚回，下定决心跟踪服务到底。

“单位不是让我来养老的，要干就要干出个样儿！”眼看着过几年就要退休了，老张不服老。

2015年3月，大西江镇进行城乡线路公交化运作。镇上的所有微型车客运都改为公交车营运，而公交车运输公司的总部在县城，且是某油站大客户享有优惠权，每升油比大西江加油站便宜5分。

为了拿下这个公交车队，张纯军连续半个月天还没有亮就从大西江镇乘车赶往县城，赶在上班前到达车队，想与车队队长面谈，然而总是吃闭门羹。这让倔强的老张心中着急上火，闷闷不乐。看着连日里沉默不语的老张，妻子闫林秀实在心疼便假装生气，不让他再去坐冷板凳。但第二天一早，倔强的老张又出发了。

在公交运输公司坐久了，还真给老张找到了门道。原来，该车队在大西江镇一直没有找到合适的中转停靠点。“来加油站加油，我们为您提供停靠中转服务！”凭着老张这句话，车队放弃其他加油站给予的优惠，把供油权交给了老张。

如今，大西江加油站销量以20%的增长幅度稳步增长，老张仍旧没有停止拓市的脚步。趁着桂林打造国际旅游胜地的东风，他在加油站开设了自驾游咨询服务，义务推介大西江的温泉旅游景点，为当地经济发展奉献一己之力。他说：“大西江镇就是我的家，家乡好了我们油站的生意才会好，油站生意好了我们生活才会更好。”

十五年坚守与传承

今年，老张的儿子小杰18岁了，站在一起比老张高出半个头。3岁多那年，老张夫妇搬到了大西江镇，住在加油站宿舍区。15年来，他们一家4口年年在加油站过春节。儿子小杰每年除夕夜看见别人家燃放烟花炮竹都要跟他讨要。任凭小杰撒娇耍赖，张纯军一次也没有答应，怕小孩子不懂事在加油站玩烟花有碍安全。他总是说：“等爸爸不值班就陪你回老家过年放烟花。”这一等就是十几年。

其实，老张何尝不想带着老婆儿女回家团圆，家里还有老父总是念叨着那桌缺席的团圆饭，可总放心不下加油站。山区人民尤其重视传统节日，过年过节总要给车加满油，特别是除夕当天喜欢到加油站去加“财”油，沾财气。私营油站觉得油买的不多，却影响自己过年，下午便不营业。而老张一家始终坚守岗位，把年夜饭搬到加油站。

2013年，老张的女儿小妍大学毕业应聘到了中石化桂林石油公司。女儿的选择让老张很欣慰，女儿的表现更是让老张骄傲。十几年来跟着父亲守着小站，耳濡目染感受到了父母对老乡们的那份真挚，堂堂大学生在加油站加油服务没有一丝失落。服务好、技能强、懂经营的小妍如今是加油员的佼佼者。最近公司又把她作为后备站长培养。肩上的担子更重了，遇到国庆节黄金周，小妍的加油站客流如潮，她总是主动留下来加班。看她青春亮丽的脸颊日渐消瘦，站长让她回家歇歇。她总是说：“没事，多做点累不着。”说话时眼中的那股热情、执着，总是让人不觉想起老张。

责任编辑：石杏茹

znshixingru@163.com

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