建立消防企业诚信机制的重要性

建立消防企业诚信机制的重要性

史翔婷

(江西省消防总队南昌市进贤县公安消防大队，江西 南昌 331700)

摘要：企业本身做强做大，产品与世界接轨，既是机遇也是挑战。中国社会市场经济建立时间短，配套的市场机制体系还没有健全，假冒伪劣消防产品和不正当竞争现象严重影响了一些企业的发展，而这一现象在市场经济及其配套机制较为完善的一些发达国家则少得多，例如国内的消防产品与国外的消防产品相比并不会差，但是国内的消防产品使用单位更愿意去购买价格甚至远高于国内的产品，原因何在？大家更相信国外的产品会好于国内的产品，说明国内消防企业和产品的信誉度与其他发达国家是有差距的，中国的消防产品企业有必要将信用作为企业做强做大的第一要求，有足够的竞争力参与到国际市场中。

关键词：消防企业消防产品诚信机制重要性

什么是诚信？诚信，即诚实信用。通过数十多年的理论研究，我国学者对诚信原则的认识在不断深化，对于企业诚信的研究成果显著，本文想从企业诚信机制的建设出发，结合当前消防企业领域建立企业诚信机制的迫切要求，揭示其重要性，以求企业能充分认识并践行这一机制，从而推动消防企业良性发展。

1消防企业诚信的意义及诚信机制的建立

1.1　诚信的意义

诚信是我国传统道德的重要组成部分。孔子将“信、仁、义、礼、智”并列为儒家道德的基本范畴，并提出“民以诚而立”，诚信是中国传统道德的根本。有古至今，诚实守信，童叟无欺也是市场经济活动中的首要的商业道德准则，要求人们在市场活动中讲究信用，在不损害他人利益和社会利益的前提下追求自己的利益。诚信原则反映了市场经济客观规律的要求。如今“诚信”已经成为了《民法通则》(第4条规定“民事活动应当遵循自愿、公平、等价有偿、诚实信用的原则。”的帝王条款，君临全法域之基本原则，对于规范民事活动，弘扬道德观念，维护交易秩序，具有重要的意义。

1.2　企业建立诚信机制的意义。

企业建立诚信机制意义重大。诚信乃企业立业之本。企业作为经济主体，追求利益的最大化，此处引入民法中“经济人”一词，“经济人”，把民事主体设想为合理追求自己利益最大化的人。[1]由此，企业符合法律对于“经济人”的定义，“经济人”的核心在于“合法性”的限制，即“经济人”追求自身利益最大化以“合法”为必要前提。同时，企业作为社会经济生活及民事法律关系主体，固定或者长期的参与从事民商事活动。要实现企业长期利益的最大化，就必须要形成有效的良性循环机制。如果为了追求短期的或暂时的利益而牺牲企业的诚信，则实为得不偿失之举。

2消防企业应建立诚信机制

2.1　消防企业提升诚信度迫在眉睫

当前我国的企业当中诚信缺失者不在少数，消防企业中乱象丛生：部分消防企业在消防产品生产经营活动中见利忘义，道德缺失，为一己私利置社会消防安全不顾，制造、销售、使用假冒伪劣消防产品，消防投入、建设中偷工减料，装饰装修中以可燃材料替代不燃和难燃材料，建筑消防设施空架子等，酿成了桩桩惨案，给国家和人民的群众的生命财产安全造成了巨大损失。不讲诚信，违反消防法律法规、人为制造火灾隐患人人痛恨，成为了制约社会经济发展、社会稳定和人民安居乐业的一大因素。

2.2　消防企业诚信机制有利于企业长远发展

企业本身做强做大，产品与世界接轨，既是机遇也是挑战。中国社会市场经济建立时间短，配套的市场机制体系还没有健全，假冒伪劣消防产品和不正当竞争现象严重影响了一些企业的发展，而这一现象在市场经济及其配套机制较为完善的一些发达国家则少得多，例如国内的消防产品与国外的消防产品相比并不会差，但是国内的消防产品使用单位更愿意去购买价格甚至远高于国内的产品，原因何在？大家更相信国外的产品会好于国内的产品，说明国内消防企业和产品的信誉度与其他发达国家是有差距的，中国的消防产品企业有必要将信用作为企业做强做大的第一要求，有足够的竞争力参与到国际市场中。

3建立企业诚信机制应首先健全消防企业诚信法制

尽管《中华人民共和国消防法》对消防产品的生产、销售、使用领域的监管有明确规定，但是法律没有能够起到规范企业诚信问题的作用，导致诸多社会配套制度的缺乏。消防产品与社会公共安全直接相关，其进入市场必须经过严格的质量监督检测。一方面当前的消防产品标准面对不断涌现的新产品进入市场时不能及时予以规范，一些新产品进入市场时只能依据企业标准进行评价，产品的质量难以保障。另一方面，2009年新消防法的出台，使得消防部门职能发生转变，机关、团体、企业、事业单位的消防安全管理责任得以确立，专业化的消防服务组织出现，承担了相应的技术性工作。所以将企业以及企业的诚信建设连同一切社会辅助配套制度的建设，纳入到法律调整的范围内使得一切有利于企业诚信建设的社会制度之建立均有法可依，同时也使得一切违背诚信之企业能够依照法律给予相应处罚。

法律对不合格消防产品的打击推动消防企业的诚信机制的建立。诚信机制是消防产品市场急待完善的的大工程，首先通过法律的完善将其作用从传统的保驾护航转向到保驾导航上来，通过法律的宏观调控作用，建立其有利于企业诚信建设的外部环境；打击企业违背诚信之违法犯罪活动、威慑其他主体，使之自觉规范自己行为；通过法律的权利义务双向性调整的特点，惩罚违法者，鼓励守信者，使之形成促使企业重视诚信、遵守诚信的良性循环。总之，企业诚信制度的建设必须纳入法制规范的范围，才能真正使得相关制度的建设，不仅成为可能，而且成为必须。

4消防产品企业如何提升诚信度

4.1　积极参与行业信用等级评价

行业信用等级评价是由国家商务部和国资委授权，有行业协会(商会)联合第三方评价机构开展的以及安全信贷、纳税、合同履约、产品质量等信用记录为重点，以服务会员企业、促进行业自律、提高行业信用水平为目的，对企业社会信用现状和能力进行评价的活动，目的是树立企业“诚信经商”的经营理念和商业伦理道德，强化行业企业的质量意识、守信意识和诚信意识，企业参与信用等级评价，结果发布于中国反商业欺诈网(中国市场秩序网)和《中国商业年鉴》供社会各界和公众查询；商务部和国资委联合印制《行业信用评价A级以上企业名录》向国内外发布，并向驻外经商机构、驻华使馆、相关部门及金融机构推荐；信用评价主管部门协调有关各方，合力推动各方在履行行业和监管智能和开展业务活动，参考、认可评价结果，给良好的企业以优惠和便利。

4.2　树立信誉至上的诚信机制观念

没有正确的企业信誉观念，就没有没有良好的企业信誉行为。因此，打造优秀的企业品牌，首先要树立信誉至上的诚信机制观念，做好准确的市场定位，在消防产品企业中，打响自己的品牌和理念，并在实践中严格履行，规范企业的行为，从而使得企业与产品长足发展。近年来消防企业竞争硝烟滚滚，有些企业红火几年就迅速萧条得不到长远发展的情况比比皆是，经不起突发情况的考验，有些企业干脆就是一直不温不火，做些擦边产品，靠降低生产成本，打价格战，甚至生产假冒伪劣产品等缺失诚信的情况，最后终将被市场淘汰。企业信誉的形成在于长久的树立信念并良性培养和践行，从而使企业走上蓬勃发展的道路。

4.3　消防企业的诚信机制为消防产品质量保驾护航。

酒香不怕巷子深，产品过硬，自然得到消费者的信赖。优良的产品是企业诚信的基础，诚信机制以消防产品的优良质量做保证，任何消费者都不会愿意使用不合格消防产品，企业的诚信机制要从消防产品的原材料采购到生产到销售层层环节中落实，做到产品质量万无一失，同时对不合格产品的处理也是诚信机制的一部分，企业在不合格产品保退保换赔偿损失等事件的处理，可以让消费者对企业有信心。

参考文献

[1]彭万林主编.民法学(修订版)(第一版)[M].中国政法大学出版社，1994，2：33.

[2]陈大明.打造消防行业诚信品牌[N].中国品牌2007，09.

[3]蔡莹.对中国建立信用法律制度必然性和复杂性的分析[J].2007年01期，(606).

[4]胡晔.中国消防标准化现状与对策建议[J].科技管理研究，2005年第11期(11-13).

[5]陈军.法律视角下企业诚信构建[J].市场周刊·理论研究，2007年6月号(121-122).

[6]王怿.评析诚实信用原则的法律品质与法律机能[J].重庆城市管理职业学院学报第七卷第3期(总第27期)2007年9月(44-47).

[7]胡雪梅.论公安队伍建立诚信机制的必要性[J].辽宁警专学报，2007年1月第1期(总第41期)(74-76).