危机管理意识在建筑施工管理中的应用研究

余玉麟

(320481198012123616)

危机管理意识在建筑施工管理中的应用研究

余玉麟

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建筑工程具有施工周期长、施工任务重的特点，为保证建筑施工的正常开展，我们应加强施工管理，增强危机管理意识，全面落实安全教育工作，让全体工作人员均能意识到安全施工的重要意义，进而采取有效的安全防护措施。本文先简单分析建筑施工管理中存在的危机问题，然后探讨了危机管理意识的重要性，最后研究了危机意识的具体应用策略，希望能为建筑施工管理工作提供一定的帮助。

危机管理意识；建筑施工管理；应用；研究

前言：建筑施工管理作为工程施工中的主要内容，它直接影响着工程质量以及施工安全。在具体的施工管理活动中，存在较多的不确定因素，因多种因素的共同作用，导致施工管理中存在许多风险，进而制约工程施工的正常开展。形成危机管理意识，全面预防各种风险，有效处理风险问题，这是防控危机的重要手段。因此，本文对于危机管理意识的探讨，对于建筑施工管理具有深远的影响。

一、建筑施工管理中存在的危机问题

在建筑工程施工活动中，存在较多的不确定因素，进而引发各种施工风险以及危机问题，为防止此类风险以及问题发展态势的进一步扩大，降低对工程质量和施工安全的影响程度，应采取针对性的解决对策，以此来进行全面的控制[1]。一般在建筑施工管理工作中，风险并不等同于危机危机问题，它们可能不会同时出现，然而，如若我们没有提前意识到风险，也没有预测到危机问题，自然不会采取针对性的解决对策，则这一问题会一直存在，从而影响施工安全、工程质量以及施工进程，最终可能带来严重的损失。在此种条件下，风险以及危机问题将很有可能变成必然现象，将会严重制约施工管理工作的开展，并对工程质量构成巨大威胁。

二、危机管理意识的重要性

危机管理意识是围绕各种风险以及危机问题，提前采取防控措施的一种行为活动意识，该意识能够较好地预防和治理各种危机问题，科学的危机管理意识以及有效的管控措施，可从源头上遏制风险以及危机问题，并能转变问题性质，使其从偶然性转变成必然性[2]。由此可知，危机管理意识在危机问题预防和处理中发挥着重要的作用。

建筑施工的本质为活动行为，在具体的施工过程中，不可避免地会潜藏各种风险问题，在建筑施工管理工作中，主要围绕施工过程中出现的问题，例如风险以及危机问题等进行管理。对于企业而言，危机管理行为是指围绕自身潜在的各种风险以及可能出现的各种危机问题，通过全面检测、有效警示以及及时的处理等操作，以此来控制或者防止危机问题和相应的影响程度，有时还会降危机风险问题转变成发展机遇的一种手段。

三、危机管理意识的具体应用策略

在建筑施工管理工作中应用危机管理意识，可有效控制各种风险、危机问题，进而消除或者降低风险、危机问题的影响程度，切实保障建筑施工安全和工程质量[3]。

（一）改变施工管理理念

形成危机管理意识是建筑工程质量的基础保障，因此，全体工程建设人员应改变施工管理理念，在内心形成危机管理意识，时刻警惕，并且鼓励工程建设人员树立敏锐的危机管理意识，待全体人员均形成危机管理意识后，便能及时应对施工过程中出现的各种问题，一旦出现安全问题，会立即采取应对措施，切实保障建筑施工的有序、安全开展。因此，在具体的施工活动中，应高度危机管理，特别是在行业竞争形势日益严峻的今天，为使企业自身处于不败地位，获取更多的经济效益，一定要从根本上改变施工管理理念，注重危机管理，形成危机管理意识。

（二）构建合理的危机预警体制

危机管理意识的最大成效是能够在危机问题发生之前便采取有效的防控措施，这与问题出现后再采取处理措施相比，成本耗费较少，为最大限度地发挥危机管理意识的这一成效，应构建合理的危机预警体制，使其具有一定的灵敏性，配备可靠的危机管理系统，如若要出现危机问题，便可立即报警，同时，也会采取针对性的解决措施。在危机管理系统中，可通过信息设置来监控相关地点，再加工处理监控的各种信息，进而将危机问题扼杀在摇篮之中。

另外，若想构建精准的危机预警系统，应从多个层面收集和检测信息，具体如下：

1.重视信息收集和加工

在危机管理工作中，应重视信息收集和加工，并在此基础上，不断优化企业经营策略，调整企业未来发展走向；

2.及时听取专业评价

通常社会各方会针对工程材料或者技术给出专业评价，此时建筑施工单位应及时、认真听取各种专业评价，深入调查，并认真记录反馈信息，充分利用各种有价值信息，科学分析危机问题的产生原因，进而采取针对性的解决措施；

3.认真收集、处理各方信息

认真收集、处理各方信息，按照特定标准将其划分成不同的类别，深入分析，从多个层面挖掘危机问题，明确危机问题的影响程度，并采取相应措施[4]。

（三）加大危机意识的宣传力度

危机意识是建筑施工正常开展的重要保障，因此，应加大危机意识的宣传力度。可以在施工现场张贴警示语，在具体位置摆放危险施工标识，进而使施工人员在潜移默化中形成危机管理意识，重视施工安全。还可以鼓励施工人员在日常施工活动中打起十二分精神，将所有精力都投入到施工活动中，在内心深处时刻树立危机意识，另外，还应教育施工人员应具有较高的责任感，严格监督各个施工环节，合理设置作息时间，改善施工人员的饮食条件，尽量为施工人员创设舒适的生活环境，及时和施工人员交流，使其切身体会到各种真诚的关怀，进而认真工作，更好地服务于施工企业，积极配合危机管理，最终保证工程质量，如期交工。

（四）加强危机管理队伍建设

危机管理队伍作为建筑施工危机管理工作中的主要对象，其整体水平直接影响着危机处理效果，因此，我们应加强危机管理队伍建设，构建一支执行能力较强、综合素质较高、实力雄厚的危机管理部门，主要负责危机管理工作，在具体的管理活动中，应不断提升他们的危机管理水平，一旦出现危机问题，可立即采取有效的应对措施。这不仅能有效处理各种危机问题，还能统一协调各个部门之间的关系，避免不必要的矛盾，构建和谐的工作关系。可以从各个部门选拔危机管理成员，组成危机管理部门，也可以选拔综合实力较强的专业性人员组建危机管理部门，认真监督，严格监管各项工作，全面落实各项危机管理工作。在危机到来前期，该部门应做好预防工作，综合调查一切相关信息，及时整理，全面准备，严格管理施工人员，使其形成危机管理意识，明企自身责任，进而保障工程施工的正常开展。

结语：危机管理意识是全面落实危机管理工作的关键，形成危机管理意识，有效处理施工过程中以及管理工作中的各种危机问题，构建科学的危机管理体制，以此来降低危机问题的影响程度，确保建筑施工的正常开展，进而将建筑施工管理推向更高的层面。

[1]葛良霞.危机管理意识在建筑施工管理中的应用研究[J].建材发展导向（上）,2014,(6)∶118-119.

[2]杜忠红,王严明.浅谈危机管理意识在建筑施工管理中的应用[J].新材料新装饰,2014,(13)∶74-75.

[3]申风林,张爱军,杨洪涛等.危机管理意识在建筑施工管理中的应用评析[J].城市建设理论研究（电子版）,2013,(24)∶95-96.

[4]寿国锋,陈洁.危机管理意识在建筑施工管理中的应用[J].建材发展导向,2014,(3)∶156-157.

TU723

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1007-6344（2015）06-0178-01