韩国企业文化特点探析

□文/潘 彬

（浙江越秀外国语学院 浙江·绍兴）

一、韩国企业文化的显著特点

（一）重视企业权威，拥有强烈的家族主义意识。韩国企业文化中有着其独特的传统意识，这种企业文化的形成在一定程度上受到我国儒家思想的影响，因此其企业文化中有着强烈的家族意识，反映在韩国的企业文化中，就主要表现为晚辈极其尊重长辈，并且服从其命令；同时，还有着明显的等级意识，以家族整体为中心，对国家和社会有着强烈的责任感。韩国企业许多都是家族企业，这是因为韩国人都希望自己能够通过自己的奋斗干出一番事业，并且以家族继承的形式传承给后代。这也就形成了韩国企业中经营管理基本都是以家族为核心的特点。

（二）崇尚具有团结性的“人和”思想。在韩国企业文化中，极为重视以和为贵，绝大多数的韩国企业领导者都有这样一种意识，那就是企业内部全体人员都应当像一家人一样，相互尊重、平等相处，处理问题时也以和平的方式为首要选择。“人和”成为了韩国企业经营的重要指导思想。正是由于这个原因，韩国企业对于员工遇到的问题会提供积极的帮助，为员工所提供的薪资福利也非常人性化，同时，也注重企业中员工的长远发展，能够为员工提供再教育、培训的机会，为员工发挥自己更多才能提供了有利条件。

（三）具有强烈的竞争意识。虽然韩国企业内部强调以和为贵的思想，然而，韩国毕竟也受到西方文化的影响，因此无论是企业内部个人之见还是企业与企业之见，都具有强烈的竞争意识。对于企业内部的个人来说，他们会努力做好自己的本职工作，与其他员工进行激烈的竞争，从而发挥出自己更多的价值，而对于企业整体来说，在市场中的竞争也是非常激烈的。正是这种强烈的竞争意识，才使得企业内所有员工能够尽职尽责完成自己的任务，使得企业不断向前发展，从而进一步促进社会经济的进步。

（四）以“能做得到”为信念。“能做得到”这既是韩国企业文化中一种颇具信心的表现，也是企业员工对于自己的一种激励方式。在韩国人的概念中，勤快是一种极为荣耀的习惯，而懒惰则是造成自己落魄的主要原因，韩国人认为，只要自己能够参加工作，能够实现自己的价值，再辛苦都值得。这种文化的形成主要是受到近代历史的影响，在韩国的近代史中，国家受到侵略，人民失去了工作的机会，生存极为艰难，因此韩国人形成了勤奋、坚强的性格，这在韩国企业文化中是一种积极向上的要素。

（五）“第一主义”观念根深蒂固。韩国的许多企业都被冠以“第一”的名号，这是因为韩国人向来将“第一主义”作为企业发展的最终要义，并且激励自己不断地朝着“第一”迈进。这在一定程度上也反映了韩国人的竞争意识。“第一主义”除了为企业本身带来了高度的荣誉之外，企业“第一信誉、第一质量”等，也为企业的长久发展奠定了基础，同时高品质的产品和服务也确实为韩国人民带来了切实的利益。韩国的一些畅销国内外的产品，就见证了韩国企业文化中“第一主义”的存在。

（六）强调教育与培训工作。重视教育是韩国企业文化中的一大亮点，同时也是韩国治理国家的重要手段。无论是韩国政府，还是企业，都极为重视教育工作，这种优良的教育观念，使得韩国人民能够自始至终都不断接受教育，获得更多的知识，为韩国的飞速发展提供了前提。除了教育工作，韩国企业也非常注重企业员工的培训。对企业员工严格的培训，使得企业员工自身的技能和素质不断地提升，从而能够为企业做出更多的贡献，这也使得企业获得了更大的发展动力，也是企业增强自身竞争力一种重要的手段。

（七）强调以人为本。在韩国企业发展中，并没有完全依靠先进的技术设备和丰富的资源，他们更为注重的是人才的发展。由于韩国自身国情的需求，企业在管理中离不开人才的支持，因此韩国企业在不断地发展中，形成了以人才推动企业进步的观念，在企业的经营中，人才是第一前提，在企业的管理中，人才是管理的中心，这就使得韩国企业中的员工能够充分发挥自身所具备的才能，在做好本职工作的同时，参与到企业管理工作中，推动了企业的不断发展。这种经营方式和管理模式使得韩国企业获得了极大的凝聚力，员工的价值得以实现、奋斗的目标得以达成，也就有更大的动力投入到企业工作中，形成了一种良性循环，实现了企业与人才共同发展。

（八）重视目标管理，强调责任感。以前的韩国企业管理中，没有明确的管理目标，管理者普遍缺乏责任感。而后来韩国企业管理者意识到这种管理方式对于企业的发展有着不利的影响，因此韩国企业的管理模式逐渐地转变，至今，已经形成了管理者乐于接受他人的意见和建议、正确对待他人的批评，主动接受外部的监督，从而形成了一种新型的管理方式，就是目前韩国企业普遍采用的目标管理法，企业制定明确的发展目标、可靠的企业管理衡量标准，从而增强韩国企业管理人员的责任感，加强对企业的管理。

（九）敢于大胆创新。从本国资源、发展历史等方面来说，韩国经济发展条件并非非常有利，然而，到目前为止，韩国在电子工业、企业发展业等领域已经取得了巨大的成就，获得了世界各国的认可，这在很大程度上受到了韩国人敢于大胆创新的精神的影响。无论是科学技术的应用、产品的生产还是企业的管理，韩国企业都非常注重员工的创造能力，并且采取了一系列积极的措施来激励员工的创新能力，让企业员工能够充分发挥自己的创新思想，从而将更多的科学技术运用于企业生产中，生产出科技含量较高的产品，也使得企业获得了长久、快速、健康的发展。

（十）拥有高度的进取精神。由于受到近代历史中艰苦环境的影响，韩国企业的创业者都意识到了必须依靠不断地奋斗，才能克服诸多困难、摆脱不利条件的束缚，实现自己的最终理想。因此，在韩国企业文化中，具备高度的进取精神。正是由于这种精神，韩国企业上至领导者，下至基层员工，都能够在自己的工作岗位上不懈地奋斗，充分实现自身的价值，在为自身获得利益的同时，也促进了企业的进步，推动了社会的发展。

二、韩国企业文化主要发展方向

韩国企业文化在近些年来的发展中，形成了其独有的特点，而在未来的发展中，将会朝着以下几个方向进行：由家族企业经营模式转变为专家企业经营模式，这种经营模式更为适应于激烈的社会市场竞争，能够为企业带来更大的收益；从注重企业规模的扩张和强调量的生产，转变为重视专业性发展和产品的质量，这种发展模式使得韩国企业所生产出的产品更具有科学技术的元素，有利于提高企业的竞争力和市场地位；更为注重产品的品质和对客户的服务质量，现如今，对于企业的评价不仅仅是其经济收益，更重要的是社会对其满意度，这也将会是韩国企业未来发展的主要趋势；更为突出人才在企业发展中的重要性，鼓励员工进行自主管理；企业内部更为团结，在具备高度凝聚力的企业中，员工之间公平竞争。

三、韩国企业文化对我国企业文化建设的启示

从韩国企业文化中，我们意识到，我国的企业文化建设应当注重以下几点：首先，企业领导者在企业文化建设中发挥着领导的作用，必须为企业员工做好榜样；其次，企业文化的建设应当充分考虑我国的文化背景，将对于现代企业发展有利的文化运用于企业文化建设中，形成强大的精神力量；再次，应当注重人才的力量，形成以人为本的特色企业文化；第四，企业文化建设中，应当将创新意识作为重点内容，鼓励创新性的生产和管理模式；最后，企业的发展要具有明确的、可实现的目标，使全体企业员工能够为实现这个目标而不断努力。在推动企业进步的同时，也为我国的社会经济发展发挥重要作用。

［1］廉勇，李宝山.文化差异在企业管理中的冲突和融合——中韩企业跨文化管理研究［J］.贵州财经学院学报，2005.2.

［2］何爽，谢富纪.韩国发展战略思想及产业技术政策研究［J］.现代管理科学，2010.4.

［3］侯颖，王建军，王庆军.韩国企业文化的特点及启示——基于霍夫斯坦德文化分析模型［J］.党政干部学刊，2007.2.