QC小组与团队精神

□文/刘海军　赖　健（江西省赣州市南康区烟草专卖局（分公司）江西·赣州）

QC小组与团队精神

□文/刘海军赖健
（江西省赣州市南康区烟草专卖局（分公司）江西·赣州）

［提要］团队精神是企业的核心力量，也是企业组织文化的一部分。Q C活动的开展并不是依靠个人的努力，而是通过一个团队的合作来实现预计目标，这恰恰是企业员工团队精神的体现，Q C小组活动的开展，可以更好地促进团队精神的提升。

Q C小组；团队精神；促进提升

收录日期：2015年9月2日

一、团队精神与Q C小组概述

团队精神反映的是个体利益和整体利益的统一，其核心是协同合作，是围绕团队共同目标相互协作的工作作风，是员工奉献精神、服务精神和大局意识的集中体现。

QC小组是质量管理小组的简称，是指“在生产或工作岗位上从事各种劳动的员工，围绕企业的经营战略、方针目标和现场存在的问题，以改进质量、降低消耗、提高人的素质和经济效益为目的组织起来，运用质量管理的理论和方法开展活动的小组”，是企业全面质量管理工作的重要部分。

二、开展Q C小组活动的意义

QC小组是围绕质量、技术等活动开展，并通过发挥集体的智慧，运用有效的方法解决问题的过程，有助于发挥员工主人翁的精神，提高员工对企业的关心，QC小组活动的开展同时也是员工自身素养、业务技能提高的过程，QC小组活动有效地给予了员工发挥自我的空间和平台，使他们能够主动投身到企业建设中，围绕企业的经营战略、方针目标和现场存在的问题，以改进质量、降低消耗，提高素质和经济效益为目的组织起来，通过成立QC小组，开展针对性的调查研究和实地操作，找出解决问题的办法，从而提升企业的管理水平和经济效益。

三、Q C小组与团队精神的关系

QC小组活动坚持“以人为本”的原则，以职工自愿参加为基础，实行自主管理，相互启发，为企业团队建立了一个发展平台，通过QC小组活动，团队精神才能得以体现。QC小组活动的开展，从课题选定到活动总结的每个环节，都是通过团队的集体讨论，各自发表相关意见，然后到具体分工，最后落实事项，充分体现了QC小组活动的广泛群众性和高度民主性，而团队精神的体现依靠群众，团队精神的促进也依靠民主，倘若职工缺乏团队精神，各自从个人角度出发，QC活动的开展就如同一潭死水，所以说QC小组活动的开展需要团队精神为基础，团队精神的体现要依靠QC小组活动的开展。

四、团队精神在Q C小组活动中的推进作用

企业团队精神的培养和确立，对QC小组活动的开展发挥着重要作用。团队精神有利于增强QC小组内部的凝聚力，同舟共济，各尽其能，而小组成员又是独具特长，只有互助互补利用团队合力，才能使团队发挥最大的潜力，才能向更高更远的目标不断迈进，团队精神作为推动企业发展的横向动力，依靠QC小组活动的平台，促进小组成员围绕共同目标，提升工作效率，倘若小组成员都具备良好的团队意识，那么小组成员就能够一切以团队目标为主，相互协调探讨对策，尽自己最大的努力为团队利益做出贡献。

五、Q C小组活动在团队精神中发挥积极的作用

企业里的每名员工都有各自的岗位和职责，而QC小组活动的开展凝聚每个员工参与到企业管理当中，是员工的个人能力、综合素质、主观能动体现的有效平台。如何开展好QC小组活动，这就需要小组成员具备团队意识、服务意识和协作精神。QC小组活动的开展可以有效增强员工们的团队意识，由于QC小组活动的特点，从而促使员工的思维角度从个人转变为集体，一切从整体出发，是思想高度的提升，有效强化员工的团体意识、集体观念和协同合作的准则，使员工在潜意识中对企业产生出一种强烈的向心力，使自己的思想、感情和行为与企业整体相联系。同时，高效的团队直接影响职工的工作热情和积极性，若一个团队没有团队合作的精神，没有热于奉献的意识，那么企业工作的开展就如同一盘散沙。企业的发展依靠一个高效的团队，一个高效的团队取决于组成人员的综合素质，但若员工缺乏团队精神，无法凝聚一心，那么企业就不是一个健康的企业，有了自己的团队精神，团队就会产生一定的吸引力。QC小组活动的开展，本是凝聚人心的体现，随着QC活动的顺利进行，一方面提升了员工之间的默契、信任、和情感；另一方面则是进一步巩固团队精神，形成良性循环，推动企业发展。尺度有长短，员工们的素质、技能也有差异性，通过QC小组活动的平台，员工之间确立共同课题，围绕共同目标而奋斗，促使员工在活动中更好的交流，在交流中不断的学习，相互提高，取长补短，实现共同进步，在不断的进步中又促进员工们对团队的忠诚，从而激励员工团结一致，这又进一步提升了团队精神的核心——协同合作。团队精神强调要将发挥团队个人能力与依靠企业力量有效的相结合，重视发挥人的比较优势，坚持优势互补的原则，把人们各自的比较优势组合在一起。也就是说，任何个人能力的发挥，都需要一种外部环境支撑，即需要大家的合作，对于企业有效提高竞争力来讲，在团队精神的引领下，个人能力得到最大的发挥，组织也发挥出它的积极作用，这样的企业才是长久不衰的。总之，QC小组活动团队精神中发挥着积极的作用，它体现着团队的凝聚力，是促进团队精神提升的催化剂，是发扬团队精神的综合体现。在当前经济高位运行的新常态下，团队精神的发扬是企业立足的关键，QC小组活动的开展是提高团队精神的有效途径，通过QC小组活动的长期开展，潜移默化的树立了员工们的大局意识、整体意识、责任意识、奉献意识和沟通意识，期望通过在小组长期的学习实践中形成的高度质量意识和强大的团队精神影响身边的每一个人，共同为企业的和谐、长远发展凝心聚力，创造辉煌。■

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