浅谈如何强化电费核算管理

钟春凤

【摘 要】 电费核算管理是一个跨部门的综合性财务管理工作，需要部门和人员之间的支持、理解与配合，相信通过管理模式及管理手段的不断深化与完善，同时创新工作机制，加强电费核算、催收工作，加强培训，提高员工的综合业务素质，能在电费回收工作中出卓越成绩。本文分析了电量电费基础核算管理创新的相关问题。

【关键词】 电量  电费核算  管理  创新  效率

电费核算，又称电费“审核”，是电费管理工作的中枢。电费是否按照规定及时、准确地收回，账务是否清楚，统计报表数字是否准确，关键在于电费核算的工作质量。电费核算管理是一个跨部门的综合性财务管理工作，需要部门和人员之间的支持、理解与配合，需要电费管理模式及管理手段的不断深化与完善，需要建立一套切实、可行的管理办法和操作系统，使其走上科学化、规范化的轨道。

1 电量电费核算维持供电企业经营和电力事业建设与发展

电量电费核算作为供电企业基础管理的主要活动，能从整体上把握企业的经营管理状况和电力市场的发展情况，为电力市场秩序的正常管理与维护供电环境以及电力事业建设与发展提供依据“电量电费的全面核算有着多方面的意义，为供电企业和电力市场的可持续发展提供了重要保证”具体体现在：

1.1 规范电力市场秩序

供电企业在日常经营中需要处理许多事务，包括电力环境的管理，电力设施的管理、维护及建设，这些都是和企业内部管理相联系的。电费收入是供电企业的收入来源，也是对从事上述管理工作的唯一保障。因此对电量电费进行详细核算不仅能规划好供电企业资金使用的秩序，也是维持电力市场正常供应秩序的财政支撑。在供电企业创建现代化运行模式的同时，必然需要形成一套完整闭环的电量电费管理流程以维持电力市场的正常供应秩序。

1.2 为规划供电企业管理提供决策依据

电量电费管理是供电企业电力市场管理的重点内容，电量电费核算也影响了供电企业在供电市场上的经营决策，对供电企业的经济收益和电力供应环境的维护有较大的影响作用。利用电量电费核算的手段，不仅能全面落实国家电力防治法规、电力市场管理政策，也能促进社会经济活动的有序开展，还能促使社会和公众更节约、更合理、更科学地使用电量从而提高节能减排的社会效益。核算工作的最大作用在于让企业管理者清楚了解电量电费的管理情况，这是降低企业经营成本及节能减排的有效策略。如：对社会电力市场的电能管理可以提供合理规划进行电网的峰谷调度，通过电量电费核算能了解社会电能的使用情况和发展方向，使电能可控可调，为电网管理与维护提供有效监控，也为企业管理规划提供科学方向。

2 电费核算管理存在的问题

2.1 用户计费信息不精准

现阶段，在电费核算管理的过程中，对于用户的计费信息，核算管理人员应当依据实际情况，对计费信息进行调整和优化。但是，在实际计费管理的过程中，由于部分核算人员缺少积极的工作态度，当计费系统发生变化时，不能及时更新计费信息，进而在电费后期核算的过程中，核算人员在整理用户档案时，由于缺少责任心，不能将出现的问题及时上报核算管理部门，进而导致用户计费信息不精准，不利于电费核算管理的顺利开展。

2.2 电费账龄

伴随信息化的快速发展，信息化设备已经逐渐应用于电费管理中，然而，现阶段，电费核算使用的系统软件已经无法适应现代信息化发展的要求，导致电费查询功能落后。因此，在电费核算管理的过程中，无法有效确保电费实际应收的账龄，限制电费核算管理的顺利开展。

2.3 电费坏账

核算人员在清理和计算电费坏账的过程中，由于系统存在很多问题，不能快速的将已经收回的账款，及时在系统中得到更新。因此，使得财务管理部门与营销管理部门产生矛盾和问题，对于电费的具体细则，无法快速、精准计算，严重影响电费核算管理的顺利开展。

3 强化电费核算管理的对策

3.1 完善电费核算管理方法

现阶段，伴随科学技术的快速发展，以往电费核算管理方法已经不能适应现代发展的要求，因此，核算人员应完善核算方法，依据外部市场环境，以及电费管理存在的主要问题，制定科学、合理的电费核算方法。例如，在电费核算管理的过程中，可以将人工核算与系统核算有机的结合在一起，因为系统在运行的过程中，不可避免的会出现问题，因此，在此阶段，就需要核算人员及时改正，进而确保核算管理的顺利进行。如果在电费核算管理的过程中，出现电费抄表、计量错误的现象，可以通过系统对其进行审查核实，以找到问题出现的主要原因，以不断提高电费核算管理效率。

3.2 加强电费核算人员的专业技能与专业素养

要想确保电费核算效率，电力企业就应不断提高电费核算人员的专业技能与专业素养，这就要求电力企业应定期对电费核算人员进行培训，以逐渐转变核算人员的管理水平。培训方式可以由单一化转变为多样化，例如，可以通过专家讲座、交流会议和座谈会议等等，此外，电力企业还应不断引进经验丰富的电费核算人员，进而为电费核算管理奠定良好的人力基础。

3.3 人性化的管理

在电力企业发展的过程中，应始终以满足人民的利益为发展理念，为用户提供优质的服务，使核算服务朝向人性化的方向发展，解决用户最关注的问题，这样不仅能够提升电力企业自身的信誉，也能够提高电费核算管理效率。

3.4 坚守原则

为了更好地开展电量电费核算管理工作，在电量电费核算管理时需要保持制度的延续性和执行力，更需要长期坚持原则，包括：第一，全局性。对电量电费收入采取核算管理措施，不仅是为了满足电力企业发展需要，也为了更好地开展社会电能管理工作，只有顾全大局，才能做好电量电费核算的每一项细节，这样才能为核算管理创新打下基础。第二，真实性。数据的真实性是核算管理的核心，若前期抄表人员抄表数据不准确，电量电费核算管理将失去意义。

4 结语

综上所述，通过分析电费核算管理存在的主要问题以及解决对策，我们能够看出，在电费核算管理的过程中，经常出现各种问题。因此，电力企业应当加强电费核算管理，定期对电费核算人员进行培训，建立健全电费核算体制，完善电费核算方法，并且应充分利用信息技术的优势，将信息核算与人工核算结合在一起，以不断提高电费核算管理效率，进而加快电力企业的发展进程。

参考文献

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