Avaya收购加拿大Esna公司，推动通信和商业应用的整合

Avaya近日宣布，完成对实时协作和通信软件厂商Esna技术公司的收购，以推动“通信驱动的应用”的部署。这一收购既面向大型企业，也面向中小型企业用户。通过此次收购，Avaya将帮助最终用户简便地获取多样化通信功能——语音、视频、即时消息、在线状态、会议等，而且可以使用任何终端，从基于云的商业应用中获取。

一款Esna参与并紧密集成的Avaya Communicator网络客户端将可以提供给Avaya IP Office和Avaya Aura平台的客户，其灵活的视频和语音功能可以嵌入到基于公有云或者私有云的商业应用之中。它能够减少应用启动和关闭时、以及终端转换时可能的干扰，提升生产率、移动性和协作以及互动水平。对使用者而言，与企业的沟通更简便，多模式通信的体验更好，从而带来满意度、销量、以及问题解决速度的提升。