论企业应对市场营销环境变化的策略

2015-03-20 20:00王双庆
赤峰学院学报·自然科学版 2015年22期
关键词:变化消费者环境

王双庆

(泉州师范学院,福建 泉州 362000)

随着全球化进程的不断加快,我国企业发展面临的营销环境发生了较大的转变,致使企业在发展过程中面临的挑战日益激烈.在这种环境下,我国企业应该积极调查市场形势,并且要时刻注意政府的法律法规变化,以期可以及时的调整营销策略,进而可以更好的促进企业的发展.

1 企业面对市场营销宏观环境变化的策略

在企业的发展中,需要面临着市场形势的宏观变化,例如法律法规和人口地理等因素.宏观环境变化对企业的长期发展存在较大的影响,尤其是政府对某部分商品的管理发生变化时,企业要及时制定相关的措施来避免造成较大的损失.

1.1 促进企业多元化的发展

在营销环境的宏观变化中,政府的部分政策可能会导致企业的部分产品销售受到阻碍,难以保证企业的正常运营,继而不利于企业的长远发展.针对这种现象,企业要根据营销环境的变化情况,重新考虑自身的市场定位,制定出合理的发展措施来减少政策带来影响.首先,政府的部分政策可能会影响企业部分产品或者某部门的营销,企业应该积极对政策形势进行分析,以便可以及时的调整营销策略.例如,当企业的一号产品受到营销阻碍时,企业可以考虑将其投放到其他地区进行销售.其次,当政府的政策影响企业的产品营销时,企业可以考虑捆绑销售的方式来进行促销.由此可见,在企业的发展中,受到政策的限制较大,如果企业不能根据环境的变化来调整自身的发展,将会影响企业的竞争能力,最终会影响企业的收益,严重时甚至引起企业的破产[1].因此,企业要根据宏观环境的变化,及时的调整自身的发展战略,以期促进产品的多元化发展.

1.2 树立品牌文化

企业的品牌形象关乎着企业的营销,对企业的知名度、利润以及市场的开拓存在较大程度的影响.企业在面临着市场形势的宏观变化时,要及时的调整自身的发展战略,并且要建立自身的品牌文化.首先,企业要根据营销环境对自身的品牌进行定位,并且要抓住政府的政策变化机遇,寻求和政府的合作,以便可以打造属于企业自身的品牌文化.其次,企业应该根据自身品牌的特点,打造属于自身的品牌文化,要提升品牌的内涵,如制作宣传手册和视频等.最后,企业要制作属于自身的包装文化,例如产品的生产背景、文化内涵和企业宗旨等,只有打造属于自身的包装文化,才可以更好的树立自身的品牌.由此可见,在企业面临宏观环境的变化时,需要根据政策的变化形式,及时的调整自身的品牌文化,使之可以更好的适应企业的发展形式,进而可以更好的增加企业的收益[2].

1.3 完善企业文化

企业的文化代表着企业的形象,并且可以约束员工的行为,继而可以影响企业的营销业绩.随着经济社会的不断发展和我国政府对政策的不断更新,企业文化的内涵显得越来越重要.因此,企业要根据营销环境的变化形式,不断的完善自身的文化,具体措施主要包括以下几点:首先,企业在发展中要根据自身的文化建造一个完美的团队,企业上下要形成默契的配合,以便可以提升企业的竞争能力.但是在部分企业的实际运营中,员工缺乏默契的配合,难以体现出企业文化的魅力,不能有效的促进企业营销的发展.针对这种现象,企业要根据文化内涵,加强对员工的培训,进而可以打造出具有竞争力的团队.其次,企业要建立完善的服务体系,包括营销体系和售后服务体系.因此,公司需要制定严格的营销计划和服务计划,同时要求员工要严格的执行计划,以期可以为消费者提供更好的服务.另外,企业要制定相应的奖惩措施来提升员工的积极性和执行力.最后,企业要重视员工的利益,重视对员工的保障,使员工可以感觉到家的温暖,进而可以提升企业的凝聚力和向心力[3].

1.4 加强人才的培养

21世纪的企业竞争,归根结底是人才的竞争,企业人才的综合实力关乎着企业的发展方向,同时影响着企业的收益.但是在企业的实际经营情况中,营销的宏观环境在不断的发生变化,致使企业的竞争不断加剧,然而企业一直保持着原有的人力资源状态,难以符合最新的发展形式,不利于企业的长远发展.因此,企业要不断的制定人才培养计划,以期可以更好的促进企业的发展.首先,在人才的招聘上面,企业要根据自身的需要,制定相应的人才招聘计划,并且要不断提升人才招聘的门槛,以期可以提升企业的整体人才素质.其次,企业要制定相应的计划来加强对员工的培训,例如培训会、讲座和聘请专业教师等,通过有效的培训形式,可以提升员工的整体素质,进而可以提升企业的综合竞争能力.另外,企业在培训员工的过程中,要制定相应的奖励政策,以便可以提升员工的积极性,使员工可以更好的投入到工作中.最后,企业可以加强和学校的合作,使更多的学生投入到企业中进行实习,并且学校要定点为企业服务,为企业提供更多的人才.在这种校企合作的过程中,企业可以保证自身的人才储备,同时可以将企业的员工送到学校进行培训,而学校可以在合作中提升自身的就业率,属于互利共赢的局面[4].

2 企业面对市场营销微观环境变化的策略

2.1 改变营销策略

在企业的营销过程中,市场的某一因素发生变化可能会导致企业的产品营销受到阻碍,针对这种现象,企业不应该放弃该领域的营销,而是要转变自身的营销策略来转变消费者的观念,继而可以将消费者对产品的负需求转变成为正需求.首先,企业可以制定大范围的促销活动,通过示范性的营销和名人效应可以改变消费者的消费观念;其次,对于理性的消费者,企业可以制定营销宣传单,利用大量的数据来证明产品的价值;最后,对于购买力较为冲动的患者,企业可以制定较大的购买活动场面来刺激消费者的消费行为.由此可见,当市场环境发生变化时,企业可以根据实际情况,适当的改变营销策略,进而可以达到意想不到的效果[5].

2.2 差异化营销策略

在市场经营的过程中,部分消费者会存在较大程度的购买力差异,这种差异性会限制企业部分商品的营销,不利于企业获得最大的收益.针对这种现象,企业可以将商品的价格定位在不同的档次上,例如在不同的时间、不同的地区和不同的交易形式下,可以将产品卖出不同的价格,以期可以满足不同消费者的消费心理.但是在实际销售的过程中,部分客户会利用较低的价格收购商品,之后以较高的价格迅速占领销售市场.因此,企业在制定差异化竞争时,可以适当的改变商品的外观,或者在商品的包装上添加一部分装饰物,这样不仅可以保证产品的差异性,而且可以满足购买力较高消费者的心理[6].

2.3 转移性营销策略

在企业的市场经营环境发生变化时,企业产品的营销将会受到一定程度的阻碍,例如消费者的消费习惯和消费行为发生变化.针对这种现象,企业首先要对市场的发展形式作出深入的调查,继而可以及时的转移商品的销售地区.如两个地区的生产消费水平出现差异时,企业的商品在较高消费水平地区的营销受到阻碍时,可以将商品转移到消费水平较低的地区进行销售.由此可见,在企业发展的微观经营环境发生变化时,通过转移自身的营销策略,可以有效的规避风险,将营销风险降到最低,进而可以保证企业的最大收益.

2.4 利用现代化营销工具

随着信息技术和科技的不断发展,传统的营销方式发生了较大程度的转变,如果企业一直延续着传统的营销手段,将会降低企业的竞争能力,不利于企业的长远发展.针对这种现象,企业要顺应时代的发展趋势,要根据营销状况来不断的调整自身的营销策略.例如企业可以利用微博、网络和微信等进行营销.通过现代化的营销工具,可以提升企业的营销渠道,继而可以提升企业的经济效益.但是在使用现代化营销工具时,需要注意一下几点:首先,企业要加强对网络营销的认知,要从实际行动上来提升对网络的运用程度,而不是停留在口头宣传上.因此,企业要不断加强对员工的思想道德培养,使其可以具备新时代的营销素质.其次,企业要加强对诚信经营的重视程度.在我国的网络发展过程中,存在诈骗和大量的虚假信息,消费者对网络营销存在较大程度的怀疑,不利于企业开展科技营销,针对诚信问题,企业要严于律己,以期可以提升消费者对企业的信任.最后,企业要加强网络营销的售后服务,虽然属于网络营销,但是企业的售后服务质量关系着企业的形象,只有在消费者中树立良好的营销形象,才可以更好的提升企业的收益.

3 结语

在企业的发展中,面临着各种各样的营销环境变化,具体主要包括政策变化、市场形势变化、消费者购买意向变化和消费者购买力的变化等,一系列的变化影响着企业的商品销售,不符合企业的发展战略,同时不利于增加企业的收益.希望通过本文的介绍,我国企业在面临营销环境变化时,可以积极的调查市场形势,不要轻易的放弃营销阵地,同时可以积极的转变自身的营销方案,以便可以在消费者中打造属于自身的品牌文化,使消费者可以对企业产生一定程度的信任感,进而可以提升自身的购买力.

〔1〕廉晶晶.企业应对市场营销环境变化的策略研究[J].企业改革与管理,2014,11(22):111-112.

〔2〕孙贺.加强企业应对市场营销环境变化的有效措施[J].现代商业,2014,09(09):41-42.

〔3〕王丹梅.浅议企业如何应对市场营销环境的变化[J].中外企业家,2014,04(04):243-244.

〔4〕吴隆波.企业市场营销风险与应对策略[J].全国商情(理论研究),2014,10(10):27-28.

〔5〕张滔.刍议企业应对市场营销环境变化的策略[J].经营管理者,2014,05(23):250-251.

〔6〕亓宁.试论企业如何应对营销环境的变化[J].新西部(理论版),2013,08(24):49-51.

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