浅析国外企业文化对中国企业文化建设的借鉴作用

武汉科技大学管理学院　石玮

浅析国外企业文化对中国企业文化建设的借鉴作用

武汉科技大学管理学院石玮

摘要:随着经济全球化速度的加快，国内外企业的交流合作机会不断增加，如何在这日益激烈的市场竞争中抢占先机，如何创建发展一个企业自己的文化，我们又该从国外企业文化中学到些什么。企业文化是一个企业的魂，它维系着企业不断的发展壮大，企业的员工在不断的更替，但是只要企业的魂不倒，企业就会继续发展。如何学习借鉴国外先进的企业文化，如何取其精华，去其槽粕便显得尤为关键。

关键词:企业文化文化建设企业魂

企业文化，是企业的灵魂，是推动企业发展的不竭动力。企业文化是指企业全体员工在长期的创业和发展过程中培育形成，并共同遵守的最高目标，价值标准，基本信念及行为规范。在经济日益全球化的今天，国内外企业互相交流合作的机会愈发显得频繁，如何在相互竞争中保持自己企业原有的文化并且从国外企业中吸收学习其文化精髓，对自己文化进行补充借鉴更是显得尤为重要。

国外企业文化（以美国、日本为例）：

一、美国文化

美国企业文化延续了“泰罗制”，强调了科学管理的作用，美国企业管理的发展趋势是严密化、定量化和硬科学化，在管理技术上倾向于企业的战略计划、组织结构、制度等管理硬件，在管理中注重社会的契约化、法律化和理性化等。一般认为美国的管理模式主要是3个硬性S，称为理性的管理面，即战略，结构和制度。其主要特征体现在：

(一)强调个人主义注重绩效及个人能力的发挥

美国历史上的"西进运动"使美国人沿承了好动好冒险的民族特点，当时美国西部土地肥沃，富有冒险精神的移民纷纷西进，寻求致富之路，多年以后，大量移民进入美国，但这一传统特征却被沿袭下来了，美国人崇尚个人主义。美国企业不把员工的背景，资历，学位放在招聘的首位，他们更愿意看到员工的个人能力以及对企业做出的贡献。

(二)尊重员工个人，重视个人的职责和权利

由于美国更加重视个人主义，个人主义的平等观念要求同一个团体中各个分子的地位相同，个人不能侵犯大家的权利，大家也不能剥夺个人的权利，同时，作为个人主义的自我保护，个人作为企业的一份子，有强烈的法制观念，它要求企业不能抹杀个人，只能在个人愿意交出的一些权利上控制个人。同时美国社会是以金钱来衡量个人的社会成就的，所以企业一般以加薪等金钱手段来提高员工的积极性。

(三)制度化管理的深入

“泰罗制”管理的延续使制度深入人心，无论做什么事，美国人总是习惯于先制定规定，然后一切按规定进行，如果出现问题，他们习惯于先修改制度的不足，之后再去发现执行者的错误，制度化管理使美国的企业的运转有序化，但是也显得有些缺少人情味。

二、日本文化

日本一般认为价值系统属于高于企业具体目标的管理哲学范畴，它包括企业成员的精神、目的和共同的价值观，它是企业在发展中树立的一种观念。日本成功的将美国的3S管理模式转化成为7S管理模式即理性的管理面与管理的艺术面(或硬性的S和软性的S )。其中新增加了技巧、人员、最高目标和作风。他们认为,在7S模式中起关键作用的是软性的S，即企业文化。日本企业推行“终身雇佣制”、“年功序列工资制”和“企业公会制”是日本企业文化的"三大支柱"。所谓的“终身雇佣制”是指员工一旦进入企业之后，除非出自劳动者自身的责任，企业主应该避免解雇员工的雇佣制度，“年功序列工资制”则是指员工的基本工资随着员工的工龄和年龄的增加而增加，这项制度很好的巩固了终身雇佣制，增加了员工对企业的归属感和认同感，大大减少了员工的跳槽率，减少了企业培养新员工的花费，而“企业公会制”则是说企业内部成立的公会制度，这样的制度可以调解员工与雇主的关系，缓解两者之间的矛盾。

日本文化有很大一部分来源于中国，他们的文化同样受到了儒家文化的影响，所以日本企业更加重视“和”并以“和”为引导建立了企业的一系列制度，“和”的主要内涵是爱人、仁慈、和谐、互助、团结、合作、忍让等，日本企业更加推行集体主义，强调员工在企业内寻找到归属感，企业认为只有这样才能增加企业的生产效率，企业是一个利益的共同体，大家需要共同努力，企业像一个大家庭一样，上级关心下级，职责关系没有那么分明，遇到问题一起讨论，制度观念不强，出现问题更倾向于个人反思，而不是推卸责任，企业氛围良好。

在我们现阶段的企业文化建设中，企业文化对企业经济管理起着的巨大推动作用，中国企业的经济文化促进作用没有起到想象中那么大，笔者认为应当从以下几个方面做好工作，从而实现国外企业文化对中国企业文化的借鉴作用：

(一)明确企业文化

一个优秀的企业需要根据自己的实际发展情况，未来发展趋势，从事业务范围结合自己的市场定位制定一个属于自己公司的文化，而不是一味的跟风盲从，或是选择与其他公司相近的企业文化，企业文化是企业精神的凝聚，它是企业不断发展，不断创新的基础，它是一个企业的魂，企业领导人在一代代的更替，但是只要魂在，企业就能不断前进。，随着中国企业不断的深化改革，企业文化逐渐被人们所了解接受，但是现在的企业文化更多的停留在口头上，表面上，形式上，大部分公司的主页上都挂着所谓的企业口号，企业精神，但是又有多少人将企业文化牢记于心，又有多少人了解企业文化的由来，知道企业的发展，更多的都只是将文化停留在所谓的宣传，报刊上。

(二)培养企业文化

相比于国外的企业文化培训，我国企业的文化培养显得苍白无力，公司更多的是看重专业技能的培训，缺乏了这种软实力的培养，只有将企业文化植入人心，员工才会真正的在企业中找到归属感，中国历来都是讲究集体利益大于个人利益，中国的集体主义精神更为强势，归属感会让员工更愿意留在这个企业。企业文化作为一种文化，其最终目的是管理企业，创造价值。企业需要将文化真正贯彻落实到每一个管理者，每一个员工身上，只有将一个公司的魂注入每个员工体内，企业的凝聚力才会增加，企业才能有一个共同的目标，也只有这样才能发挥企业文化的真正作用。

(三)“法制”与“人治”相结合

没有规矩无以成方圆，没有制度肯定就不能有一个高效严明的组织，制定合理严格的公司考核制度是必不可少的，但是同时需要辅之以“人治”，中国千年的儒家传统文化根深蒂固，同时“以人为本”的思想也深入人心，只有将这两者合理的统一才能更好的建设企业。从美国的“泰勒制”我们学习到只有严明的法律才能让人约束自己，企业才能保障自己的日常生产工作的正常有序的进行，对于一些突发情况，员工奖惩才能做到有理有据，同时合理的规章制度也是保护员工合法权益的重要保障。但是另一方面，结合中国的国情，中国人更看重集体，自古以来，就有为了集体牺牲小我的精神，同时也更加重视人情，这就要求我们企业同时学习日本的企业文化，提高员工个人的存在感和归属感，要充分发挥管理的艺术性。在工作之余关心员工的生活状况，尽量营造一种团结积极的工作氛围，不要吝啬自己对员工的赞扬，有时候简单的一句问候，一句赞美比金钱更能给予员工归属感；在企业中多给于一些基层员工的发言表决权，让所有员工知道企业的目标，公司的目标需要每个人的努力；重视员工的长期发展，每个员工都希望自己能在公司有更好的发展，为每个员工量身打造一套规划路线，让每个员工都明确自己的职场发展，知道自己在公司是独一无二的；适当的分权能激发员工的责任感与积极性，在锻炼自身能力的同时实现自身的价值。

文化的形成不是一蹴而就的，文化的发展不是一帆风顺的，文化的融合更是取长补短的过程，每一个企业文化都是在千锤百炼中提炼出来的，而正是这企业文化，像企业魂一样，让一代代工作者围绕在企业周围，受其感染同时也为后来人诠释了这个企业的精神。学习国外企业的精神是为了让我们企业更好的面对经济全球化的进程，更好的完善自己，取其精华，去其糟粕，形成自己全新的企业文化，为企业的发展而不断努力。

参考文献：

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