文/简 渠 林雪涛
2014年是《课堂内外》创刊35周年,也是课堂内外杂志社(以下简称课堂内外)的“创新发展年”。如今课堂内外旗下近二十种期刊覆盖了从幼儿园、小学、初中、高中到大学全学龄段,主营业务还涉及教育图书出版、数字出版、电子商务、教育服务和教育培训。
自1998年成立课堂内外杂志有限责任公司以来,课堂内外开始企业化经营,探索多元化发展,参与市场的竞争并接受市场的检验,发展取得了初步成效,逐步树立了品牌,实现了良好的社会效益和经济效益,先后获得中国期刊方阵“双百”期刊、“双效”期刊、国家期刊奖和重庆出版政府奖“优秀期刊奖”等荣誉,2013年被国家新闻出版广电总局评选为首批全国“数字出版转型示范单位”。
随着文化体制改革的深入,我国许多出版单位由事业单位转变为企业之后,经营压力骤然加大,要求公司发展的内涵由线性发展转变成块状发展,越来越多的出版企业开始在图书、期刊和报纸的边缘产业中寻找机会并逐步跨出去。处在这样的行业发展背景下,课堂内外清醒地认识到,课堂内外正面临着青少年大产业和互联网大数据环境,企业必须跳出思维定势,在科技进步、教育普及和国际融合的机遇中,重新谋划新的创新发展之路。
《中共中央关于深 化文化体制改革、推动社 会主义文化大发展大繁荣 若干重大问题的决定》明 确指出:要加快发展文化 产业,推动文化产业成为 国民经济支柱性产业,鼓 励有实力的文化企业跨地 区、跨行业、跨所有制兼 并重组,培育文化产业领域战略投资者。可见,无论是从市场发展状况还是从党和国家对文化产业的规划政策角度讲,出版企业要摆脱生存危机,促进事业创新飞跃和长远发展,转型升级势在必行。
任何一个企业的建立、发展和转型升级,都必须明确定位自己的用户群体、主营业务和市场规模等问题。课堂内外认为,出版企业改革稳中求变的做法,应该是在已经确立的核心价值和资源方面去延伸服务链,而不能完全离开自己的本业去冒险。课堂内外是一家老牌的青少年期刊媒体,核心用户人群是青少年及其延伸群体——青少年、青少年家长、中小学校及其教师,所以,课堂内外多元化和跨行业经营的最优选择是由青少年出版行业向青少年文化产业辐射。随着我国社会经济的持续发展和社会文化的丰富繁荣,青少年及其延伸群体表现出层出不穷的文化需求,这就为课堂内外产品和服务的创新发展提供了广阔的空间,明确了方向和目标。
课堂内外董事长刘信中关于课堂内外创新发展多次指出:“少年强则国强。为中国三亿青少年服务,是全体课堂内外人光荣的使命。”在过去的一段时期,课堂内外把“中国最具竞争力的青少年传媒”作为公司的发展目标和自身定位,现在,课堂内外如果还把自己定位为“青少年传媒”,这种理念就难免显得狭隘。因为,就传统媒体近年来的发展状况看,传统媒体的商业价值已严重下滑,出版企业如果继续困囿在单一的传媒业态当中,将会举步维艰,课堂内外应该将出版与科技、文化、教育深度融合,以全中国三亿青少年为目标服务群体,拓展业务范围。
“服务三亿青少年”不是一句空话。课堂内外将把目光投射到青少年文化产业这个超万亿元的巨大市场里去,寻找当前青少年传媒更大的发展空间,把自己由传统期刊出版企业向现代化的青少年文化产业集团升级,既要在全国范围内发挥影响力,更要树立全新的国际化品牌。
长期以来,课堂内外的主要产品形态包括纸质期刊、纸质图书、教育服务和教育培训,营销思路转变为青少年文化产业之后,具有教育价值和科技含量的文具、玩具、互联网出版物及数字化在线服务成为课堂内外拓展产品形态的集中选择。
以文具和玩具产品为例,课堂内外作为文化企业,可以将文化注入文具和玩具当中,开发出超越价值的特色文具和玩具。除了考虑到文具和玩具是青少年文化产业当中的重要商品以外,更重要的是,包括课堂内外的经销商在内的全国各大书刊经销商(如新华传媒及其他个体经销商),他们在经营书刊的同时往往也兼营文具和玩具。
课堂内外今年推出的“魔法笔记本”就生动体现了科技、文化、教育的融合。课堂内外的编辑十分了解当代青少年学生,他们选择最受学生喜爱的故事、动画、歌曲录制成音频或视频,邀请最受学生追捧的明星和偶像定制语音或录像,将音频或视频文件存储在网络,将网址链接生成二维码印制在设计精美的笔记本上,一种全新的数字笔记本——魔法笔记本就诞生了。传统笔记本仅提供写字记录的功能,而“魔法笔记本”则富有趣味性、互动性和科技含量,学生只要使用移动设备(如智能手机或平板电脑)扫一扫二维码,就能立刻播放音频或视频,感受全新的笔记本体验,家长和老师也不用担心学生在学习上分心,他们上课时面对的仅是一个二维码,在既有终端设备又有网络覆盖的条件下才可以使用,并且其中所有的内容都是对青少年健康成长有利的信息。多元的附加与融合创造价值,像“魔法笔记本”这样的10元钱的小商品完全可能谱写10亿元的市场神话。
目前,课堂内外正在探索构建特色“产”“学”“研”三大领域并驾齐驱的发展新格局。“产”即产品,产品是核心,包括物理意义上的产品(如书刊)、服务性产品以及数字虚拟产品;产品以市场为导向,向高精尖发展,注重提升其中的教育含量和科技含量。“学”即“OC少年大学”(OC为课堂内外英文名Open Class的缩写),组建少年商学院、少年文学院、少年艺术学院、少年国际学院、少年科学院,培养小博士、小院士、小作家、小记者、小CEO、小投资家、小金融家、小画家、小设计师、小音乐家等,配合我国素质教育发展,基于移动互联网的O2O运营模式,以线上付费、在线培训和个性服务、线下体验加国际游学为商业模式。“研”即科研,课堂内外与北京大学等高等院校和中国教育科学研究院等科研院所合作,开发针对中国人的能力水平培训和考级项目,力争成为我国某些国家标准的制定者,推出并建立诸如青少年科学素养测评标准、财商测评、心理健康测评、创新能力测评、艺术能力测评和生活常识测评等青少年产业标准。
现代社会消费市场中的用户需求千差万别,产品和服务种类名目繁多:服务个体化催生产品个性化,导致产品复杂化;选择自主化催生需求多样化,导致品种多样化;产品自造化催生产品多样化,导致管理复杂化。出版传媒市场同样如此,一方面,不同地域、不同年龄的读者对出版物在内容或形式上几乎都有不同的需求,他们的需求往往是一体化的;另一方面,出版企业是信息的采集者、编辑者和传播者,大数据时代的信息急速变化、更新与丰富,数据库化的信息管理和模块化的出版方式在编辑出版环节显得格外重要。出版业的产品生产和服务供给,可以用出版企业的模块化生产来满足用户提出的一体化需求。
课堂内外在某些图书的出版方面推行基于数据库的模块化出版方式。基于数据库的模块化出版方式就是研究、开发数据库的应用技术,依据学科知识体系,将出版内容碎片化加工,形成相对独立的模块,并储存在数据库当中,当接收到出版需求后,系统根据客户需求抽取并聚合相关内容,进行重新定义、组合,编辑在最后环节对信息进行深度加工,形成一个具有新内容体系结构的出版物,从而满足不同地域、不同层次读者的需求。
在教辅图书的出版当中,出版企业面临的一个巨大难题就是版本问题。版本问题包含两个层面,一方面,对不同地区和学校而言,现在已经不是同一版本一统天下的时代,而是出现若干主流版本主导,诸多不同版本并存的局面;另一方面,对同一地区和学校而言,有的年级使用各年级分册版本,有的年级使用学段综合版本。
以重庆市场为例,重庆下辖38个区县,各个区县学校使用和需求的教辅图书版本不尽相同。就语文、数学两个学科而言,有的区县只使用X版本,有的区县只使用Y版本,有的区县使用X版语文和Y版数学,有的区县使用Y版语文和X版数学;在同一学校,修业年级使用各年级分册版本,毕业年级使用总复习综合版本。如果使用传统出版编辑方式,要分别满足各方用户的图书需求,需要组织大量人员编写繁多的独立体系的图书——尽管它们之间有许多交叉、相同和重复的信息内容和编辑环节。推行基于数据库的模块化出版方式后,繁杂的编辑出版项目就简化为系统按照一定的组织规则,调用相应文章内容模块和相关数据进行整合,最后由编辑进行简单加工和审核的流程,改进了编辑出版方式,提高了工作效率,满足了个体化、自主化、自造化的需求。当然,数据库内容信息的更新与管理,仍是编辑的一项日常工作,以确保内容的优胜劣汰。
十年之后,中国最大的“00后”长大成人,最小的“00后”也即将初中毕业,他们生在数字时代,长在数字时代,加上数字技术的发展日新月异,他们的生活理念和生活方式会最终决定传统出版的命运。可以说,我国的青少年期刊传媒在目前和未来的十年里,面临既有的大市场与初兴的大数据环境,这“黄金十年”对青少年期刊传媒而言,是探索挑战期、转型机遇期和创新突破期。
《重庆市文化产业“十二五”发展规划纲要》对重庆市数字文化内容业进行了总体布局:以市场需求为导向,以先进数字技术为支撑,大力发展数字电视、动漫游戏、数字出版、数字广告等数字内容产品,加快培育一批数字文化内容的产业龙头企业,形成区域特色明显的数字文化内容产业集群。
课堂内外的数字化转型始于2011年,当年专门组建了重庆新课堂数字出版公司。2012年,课堂内外承担国家科技支撑计划项目“面向终身教育的数字资源聚合与投放云服务关键技术研发与运营示范”,开始重点研发课堂内外电子书包(学生智能平板电脑)和课堂内外基础教育云平台。2013年5月,课堂内外电子书包正式发布并上市,课堂内外基础教育云平台作为云端互动的“资源池”也如期上线。课堂内外电子书包作为一种开展个性化学习的工具,针对班级授课集体传授知识、难以实现因材施教的问题,通过云计算和大数据等技术记录、分析学生的学习行为,就能做到有针对性地查漏补缺,实现个性化教学的目的。
在电子商务方面,“天猫商城·课堂内外图书专营店”在2011年上线以来,销售规模每年实现翻番增长。2014年9月,课堂内外升级版购物网——灵狐优选网上线,提供小学生学习生活用品的主题购物服务。灵狐优选网不同于网上商城,其最大的特点是根据小学生教育、成长规律及需求制定产品优选标准,精选并深度定制为家长、学生及社会各界认可的高品质、创意新、启迪性强的小学生用品,根据教育周期和时令特点,以极致单品组合的形式为小学生提供主题礼品包。灵狐优选网始终认为,青少年的成长必然会经历一系列不同的阶段,在每个阶段内,都有最适合他们阅读的图书以及最适合他们的文具和玩具,这些“最好的选择”可以促进青少年身心的健康发展。