企业市场营销战略创新研究

唐力翔

（湖南财政经济学院，湖南 长沙 410205）

在当前的市场竞争形势下，企业主体之间的竞争并不是一城一地的竞争，而是一种系统的战略竞争，在市场经济活动中谁能够满足当前消费者的消费需求，谁能掌握未来消费者的消费需求变化趋势，谁就能够在市场竞争中抢占先机、获得优势地位.企业的营销战略创新是关乎企业命运的重要环节，因此对企业市场营销战略创新的研究具有鲜明的现实意义.

1 市场营销战略创新的重要性

随着我国社会主义市场经济体制的逐渐完善，以及改革开放步伐的逐渐加快，在市场经济活动中我国的企业主体面临全新的形势，一方面是对外开放程度加大了以后，外国企业可以直接进入到我国市场中与我国相关企业竞争，这也就意味着我国的企业又多出了技术先进、管理模式完善、市场营销策略新颖的外国竞争者.这种竞争形势鞭策我国企业不得不创新市场营销的战略，以保证自己的生存和发展.但是同时我国的对外开放也为我国的企业打开了广阔的国际市场，国内企业的产品可以走向更加广阔的市场，这种市场发展形势推动我国的企业积极创新市场营销的策略，以实现自身的发展和壮大[1].

在严峻的市场竞争形势鞭策下，在广阔的销售市场前景的吸引下，我国企业的市场营销战略应该更加积极、务实，积极就是要从企业主体的服务功能出发树立良好的营销意识，务实就是要深入到企业产品的应用领域调查用户的产品需求，并基于此对企业的产品和服务质量进行创新和改进，让企业的市场营销战略，始终能够满足用户的实际、需求始终走在行业的前列[2].

2 企业市场营销战略创新的现状

2.1 营销意识不强

当前国内的企业主体其在市场营销战略领域存在的主要问题就是不重视营销战略本身，多数的企业管理主体都没有明确的企业营销意识，秉承的还是中国传统的“酒香不怕巷子深”的理念，只是埋头做自己的产品，这种理念是一种传统的经营理念，其本身并没有明显的错误，但是在现代化的市场经济条件下，这种只顾着埋头苦干而不重视宣传和沟通的企业经营理念是孤立的、片面的，当前的市场经济是一种产品、信息、货币交互高度发达的一种经济体制，其最本质的理念就是社会经济主体在经济活动中的高度关联，以此来提高社会经济活动的效率.企业主体对营销活动的不重视，客观上就是一种与普遍联系的市场经济体制的对立，是一种孤立的、片面的发展意识.最终会导致产品质量和产品的营销水平严重脱离，造成企业产品的大量滞销、企业发展资金回流困难，甚至会导致企业倒闭[3].

2.2 缺乏市场调研

当前市场经济活动中的企业主体，在市场营销活动中存在的问题除了主观上对营销活动的不重视，另一个重要的问题就是对客观的市场条件的不重视，市场营销活动本身是一种针对用户主体的营销活动，本质上是围绕着用户来进行的，用户应该是整个营销活动的中心，但是当前的企业主体对这一原则认识不够清楚.更多的企业则是心存侥幸，明知道市场调研的重要性，但是碍于大规模市场调研的高昂成本，还希望借助较小的样本分析就掌握市场经济活动的现状.这些企业主体对市场调研的认识都是片面和错误的，企业营销战略作为一种主观意识其自身的正确确立是建立在坚固的市场现实之上的.而对市场现状和未来发展预期的掌握就一定要通过市场调研，企业主体要充分的认识到这一点，在企业市场营销战略创新活动中牢固的树立从市场实际出发的观念，不能因为成本问题影响市场调研的准确性和系统性[4].

2.3 市场营销理念落后

在市场经济活动中市场营销战略之所以要经常进行创新，就是因为市场是不断变化的，消费者主体的需求内容和需求形式也是多变的，所以市场营销创新的理念就显得尤为重要，当前我国的市场经济主体在市场营销理念上都存在着严重的认识不足，首先表现出的具有普遍性的特点就是市场营销理念的落后，当前企业主体的发展目光还比较短浅，在企业的发展过程中更多追求的是企业发展的当前利益，所以在企业营销活动中更多的追求的是短期的营销利益，所以企业的营销活动往往是市场上流行什么就盲目的跟风，导致市场营销领域存在着严重的抄袭、重复的现象，而且营销的效果也欠佳.另一方面我国的企业主体在市场经济活动中更加感兴趣的是企业自身的经济利益，对于企业营销战略的创新没有足够的认识，营销创新的意识比较落后，不愿从市场经济形势的实际出发去进行营销意识的创新[5].

3 企业市场营销战略创新的途径

3.1 企业战略角度

企业的营销创新并不是一种独立或者片面的创新，而是一种与企业发展战略相关联的一种创新，企业主体作为一个市场经济活动的主要参与者，其自身具备一定的主观能动性，而这种主观能动性很大程度上是借助企业的发展战略显现出来的.企业主体应该从企业的整体出发，对企业经营方式、生产规模、营销方式等关键的因素进行长远的规划，真正从企业的层面对企业要做什么、怎么做的问题进行解答，从而为企业的营销理念创新奠定一个坚实的基础，同时也有利于企业自身的长远发展.

从企业的营销领域来讲，企业的营销战略应该是企业最终要生产什么样的产品、企业产品的市场定位是什么、企业的营销理念是什么，对这些问题的回答就是企业的营销战略，企业在自身的发展过程中只有将这些问题解决好，才能真正的保证企业营销对企业的发展促进作用.

3.2 提高企业运营效率，保证产品的质量

在企业主体的发展过程中如果说企业营销是大厦的主体的话，那么企业的产品质量就是大厦的基础，营销和产品质量是相互关联并不矛盾的一对关系，而且任何一个环节出现问题都会导致企业大厦的安全威胁.所以企业的发展过程中应该正确的看待这两个问题，首先是产量的问题，企业在运营过程中应该借助科学管理手段和经营模式，例如更新设备、企业间的联合、外包等，从而确保提供充足产品，这样可以确保高的顾客满意度，从而逐渐建立顾客忠诚度.在产品的质量方面要有一个全面而积极的态度，因为市场主体对产品的需求并不是一成不变的，相反是经常变化的，所以企业的产品应该从市场的实际需求出发建立一个长效性的质量规范机制，保证企业的产品的质量能够符合消费者的需求[6].

3.3 挖掘市场潜在需求，明确营销目标

在市场竞争日益激烈的今天，市场分割愈发的细化，一些企业在自己经营的领域占据先发优势，往往会对后进入的企业有严重的抑制.尤其是在市场经济体制逐渐完善的新时期，很多占据行业优势的企业都会在相关领域建立行业标准并申请专利保护，这就给后进入这一领域的企业设置了较高的进入门槛，要想进入这一领域，后进企业往往要付出极高的成本代价.所以企业在运营过程中不能盲目的跟风进入那些看似利益丰厚的领域，应该专注于自身的行业领域，在现有的市场基础上充分的发掘潜在需求，随着市场调研的逐渐深入和社会经济发展的逐渐细化，企业就会发现在市场中存在着很多细化的市场需求，这些需求市场还是一块完全没有被开发的处女地，其本身不存在进入壁垒企业在这些领域的投入，并且开发的产出往往会大幅度的超过传统领域，在这些领域的营销活动往往会带来更加大的经济利益[7].

3.4 确定合适的营销模式

在企业的运营过程中选择什么样的营销模式是一个关键性的问题，营销模式的选择应该坚持从企业的经营战略出发来进行，结合企业当前的经营状况和企业未来的发展目标出发制定相应的营销模式，同时企业的营销模式应该与企业的实际生产能力相适应，保证营销战略对企业发展促进作用的发挥.

企业的营销模式还应该与企业的产品和产品需求实际相适应，当今社会经济发展迅速，人均可支配收入不断的增加让人们的消费行为表现出两个鲜明的特点，一个是消费需求的增加，一个就是对消费本身的质量要求提高.尤其是年轻消费群体，更是热衷于追求个性化，所以在企业的营销模式选择上，应该更加重视对需求实际的满足.首先一点就是营销模式的个性化.个性化是当前市场消费活动中较为明显的一个发展趋势，对这一趋势的顺应能够让企业的营销活动更加方便的打开市场.例如在服装的设计行业，企业主体就可以采用一种服装的设计环节与服装的销售环节无缝连接的营销模式，可以根据消费者的个性需求进行专门的设计生产，这种新颖的营销模式可以帮助企业迅速的打开市场营销的局面.同时针对消费者在消费活动中的不同需求企业主体还可以设置多样化的营销模式，包括网上营销、实体营销和定制化营销在内，将企业的营销模式构建成为一个多元化的营销系统，真正实现对市场经济活动中的各种需求的针对式营销[8].

在市场经济活动的新形势下，企业营销在企业中的重要性不断上升，企业营销作为企业产品价值和利润实现的最关键阶段，其本身对企业主体的发展促进作用是一种反推式的，对企业主体自身的完善和社会经济活动形式的多样化和内容的丰富有极大的促进作用，因此对企业市场营销战略创新研究具有鲜明的现实意义，本文从市场营销战略创新的重要性、企业市场营销战略创新的现状、企业市场营销战略创新的途径三个方面对这一问题进行了简要的分析，以期为企业市场营销战略创新水平提升提供支持和借鉴.

〔1〕侯健.北京美茵人造草坪生产企业市场营销战略研究[D].华北电力大学（北京）,2009.

〔2〕刘弢.我国中小企业市场营销战略探讨[D].上海交通大学,2009.

〔3〕韦鹏华.广西广星本田汽车销售4S 店的营销战略创新研究[D].北京交通大学,2009.

〔4〕吴增国.基于企业生命周期的市场营销战略研究[D].渤海大学,2012.

〔5〕左辉.基于SWOT 模型的承德露露市场营销战略创新研究[J].中国商贸,2013（18）:24-25+28.

〔6〕李斌.纺织服装企业营销系统组织创新研究[D].西安工程大学,2011.

〔7〕胡文简.基于消费者导向的企业营销战略创新研究[J].商业时代,2012（30）:43-44.

〔8〕资坚.湖南湘邮科技股份有限公司软件市场营销战略研究[D].湖南大学,2011.