班主任如何架起与家长沟通的桥梁

广东省深圳市新洲五街新洲中学 邱洁星

父母是孩子的第一任老师，家庭教育对孩子的成长起到举足轻重的作用。学校教育需要家长的配合，班主任工作需要家长的信任和支持。在教育过程中若能取得家长们的积极配合，对学生的教育可起到事半功倍的作用。那么如何取得家长的信任和支持呢？

一、作为班主任应有效地进行家访或电访

对学生进行家访或电访是班主任工作的一部分。按照我们学校的惯例，初一新生开学的第一、第二个月就会全面开始普访。利用这个机会，可以走进学生的家庭，了解学生的家庭情况，我会注意观察学生的生活条件，尤其一定要参观学生的房间，了解学生的学习环境；其次，我会尝试与家长聊几分钟关于孩子教育的话题，初步了解家长的教育理念。家访工作开展得好与否，很大程度上影响家长对班主任工作的信任与配合。通过家访，我着重在学生面前树立家长的威信， 力求在家长心目中产生“若没有家长的配合，对子女的教育将会更困难”的感受， 从而让家长有一种被重视的感觉，在以后的工作中能配合班主任开展工作。

带了三届学生，我总结了在对学生进行家访时应注意以下两个问题。

第一，不宜在学生出现问题时才去家访。 有的家长，在我一踏入其家门就问我是否其子女在学校犯了什么错误。 长期以来， 班主任的家访工作有所失误，要不就是不进行家访，要不就是等学生犯错误时才匆匆忙忙向家长 “汇报” 。这样在家长心目中形成了一种错误的认识——犯了错误时才来家访。我认为，家访宜采取闲聊的方式进行，在日常交谈中取得应有的效果。不宜过于严肃，更不宜在学生出现问题时才去家访。

第二，家访时宜树立家长对孩子的信心。在家访中班主任宜与家长共同商洽教育学生的方法， 树立家长教育子女的信心。不宜过多地指出学生的错误，削弱家长对子女的信任。

二、班主任应认真筹备好家长会， 充分发挥家长会的教育作用

家长会是集中学生家长到校进行的会议，利用得好，可使家长在短短的一两个小时内了解学校的各种教育意图和家长应配合学校工作的各个方面，同时也可对家长进行一次较全面的理念渗透。本着“不浪费家长一分钟时间”的想法，从初一到现在，每次家长会，我都要精心准备好几天，收集各种信息和资料，并做成课件，用数据和事实说话，传递我要传递的每一项内容，并在每次家长会给家长分享数篇家庭教育的好文章，力争每一位家长都能有所收获。

以上个月开的这次初三家长会为例，我主要从以下四个方面来开展本次家长会：一是汇报班级期中考情况；二是2014中考数据分析；三是2015中考改革剖析；四是2015中考备考指导。整整做了十几页PPT，各种数据和对比明显摆在家长面前，还请了刚带完二儿子考完2014中考而三儿子现在我班上读的陈妈妈现身说教，唤起家长对中考的重视，达成教育共识，效果很好！

总结了这几届带班经验，个人认为，班会课是对学生进行集体教育的最好时机，可以把我的教育理念在三年的班会课中很好地传递给学生并起到潜移默化的影响；而家长会开得好，同样能把我的教育理念与要求是很好地传递给家长，取得家长的信任，并达成教育共识。所以，我认为，班会课和家长会都很重要！

三、与家长沟通是一门艺术，要针对不同的家长应采用不同的方式方法

我把家长分成以下几个类型，并在沟通时针对不同的家长采取不同的方式。

第一，知识型的家长。 这类家长通常对孩子的教育比较关注，也懂得一定的教育方法，在教育孩子方面有独到的见解。因此，在跟这类家长沟通时，我会如实地反映其孩子的真实情况，并请他们提出教育措施和处理意见，认真倾听，冷静地分析，再给与我的意见建议。因为这类家长比较重视孩子教育，一般交谈后通常都能达到预期的效果。可惜的是这类家长太少了，一个班五十个就那么十来个。

第二，溺爱型的家长。 这类家长对孩子的期望值一般是比较高的，但是在孩子的管理方面缺少方法，听之任之，导致孩子没有养成良好的学习习惯。所以， 在见面时要充分尊重学生家长的感情，肯定家长爱子女的正确性，这样家长才会从心理上接受班主任。同时，也要用恳切的语言向家长反映情况，指出学生存在的问题。对于这样的家长，班主任要在肯定中提出要求，在要求中透着婉转。这类家长需要反复沟通，因为他们虽然听懂了，但在家里却很难实施我们老师提出的要求。

第三，脾气暴躁型的家长。这类家长一般缺乏教育的方法和手段， 对孩子管理比较强硬，孩子一出现问题，他们就不加分析地拳脚相加。与这样的家长沟通要特别讲究方式方法，谨慎行事，晓之以理，动之以情，要以柔风细雨式的交谈方式让家长知道： 老师请家长到学校来并不是希望给自己的学生招来一顿皮肉之苦，而是为了帮助学生尽快认识和改正自己的缺点错误，希望得到家长的配合，齐抓共管，共同教育学生。对于这样的家长一定要声明：不要回家打骂孩子，要好好跟孩子谈，帮助孩子改正。然而，要这类家长改变原来的鞭子教育，需要一个长期的过程。

第四，放任不管型的家长。 这类家长在孩子的教育方面一般是比较失败的， 他们可能是生活中的强者，却是教育方面的弱者。要多强调家长在孩子成长与学习过程中的重要性，明确家长的家庭和社会责任感，激发家长对孩子的爱心和期望心理，主动参与到孩子的教育活动中来。使家长明白，没有父母的爱培养出来的人，往往是有缺陷的人。家长与子女间的感情一定要加强，为学生的发展创造一个良好的家庭环境。

总之，与家长沟通是一门艺术，一定要讲究方式方法。虽然我在与家长沟通的过程中也时不时碰到困难，甚至得不到家长的理解，但我相信，本着一颗爱学生的心和负责的态度，在语言上诚恳真切，一定能让家长感受到老师是真正在关心自己的孩子，从而去接受和认可我们，达成教育共识！教育不是万能的，没有教育万万不能，班主任就是一个良心活，相信只要尽心尽力，肯定能有所收获！