中职学校学生的问题实例及对策探索

□杨华滨

中职学校的生源差已是不争的事实，学生都是中考的落榜者，多数只有300 分左右，少数是一、两百分，甚至有不少没参加中考的。这样的学生基础差、厌学，有很多是常逃课、打架、敢与老师顶撞的“干将”，他们到职高上学也是被家长逼着来的。给这样的学生上课的确是很多老师头痛的事，很多课上睡觉、玩手机的现象很严重，本学期我校高一年级还发生了几起学生与老师的激烈冲突。如何顺利地上好课、解决好学生上课时的问题是很多老师需要思考的。

笔者从教20 多年，一直探讨中职学校的教育教学，每年的教学效果都较好，在每学期的学生测评中都名列前茅。在刚结束的这学期，笔者教的2014 级两个班，他们的入学成绩不出所料，同样很糟糕，还有不少名声在外的“大将”。经过耐心、细致的工作，同学们与笔者相处融洽，虽然要求很严，但同学们能感受到老师的关心，同时也获得了大家的认同。慢慢的上课睡觉、玩手机的现象逐渐消失，班上的学习氛围也变得越来越好。这次期末考试绝大多数都及格了，有一半在八、九十分。尤其是在监考2014(1)班在制图考试时，全体学生都没提前交卷，有两个中途想交卷的学生在鼓励下又认真做卷，不受外面的喧哗影响坚持到最后。相比有些班级的学生刚考试就不耐烦甚至睡觉，可以提前交卷时就蜂拥而出的现象，证明付出没有白费。实际上在教这两个班时也时常会出现各种问题，如上课随意讲话、睡觉、不交作业等违纪现象，如何纠正处理好这些违纪问题呢?本文结合日常工作中一些问题的处理进行探索。

一、教师要关爱学生，尊重学生，形成融洽的师生关系

课堂教学是一种充满丰富情绪色彩的活动，必须有一个良好的情绪环境。教师要对学生充满爱心，要始终保持与学生有情感投入。深沉、殷切持久的师爱是教学过程最优化的最基本条件。如果教师能做到处处为学生着想，那么学生也会理解老师的良苦用心，尊重老师、尊重老师的课堂，减少课堂问题行为的出现。本学期就有位老教师在上课时与学生发生了激烈的冲突，原因是学生上课时不写作文，这位老师就用挖苦讽刺的言语批评学生，学生不服当场顶撞，场面一度失控，直至老师将学生赶出教室。在这件事中学生有明显的错误，但老师的处理也是不妥的。批评学生要注意方式方法，要注意给学生留面子，不能让学生走到对立面。如果老师在学生面前表现一种权威地位，认为自己高于学生，而对学生耳提面命，则会让学生产生反感，甚至漠视老师的行为。相反，老师视自己与学生平等，则会产生一种积极的交往氛围，促进合作和积极的反馈。老师对学生的关爱不只是体现在平时，甚至是学生犯错误时。

二、提高教师的课堂管理能力，注意处理问题的技巧

处理学生的违纪问题要分析原因，找到合适的方法，冷静灵活地处理学生出现的问题，才能起到较好的效果。

(一)善意提醒课堂问题行为。学生上课随意讲话是个普遍现象，时常看到有的老师大发雷霆、痛骂一顿后又是嗡嗡声一片。究其原因，老师上课的内容松散，没有吸引力，学生本身就厌学，再加上有些老师管理不当就会出现这样的问题。对于较多学生课堂上随意讲话，教师不能将全体学生骂一遍，可以采用暗示的方法来进行调控，如请个别同学注意，用眼神暗示他。这样既顾及到了他们的自尊心，又不影响教师的正常教学进度，是比较好的选择。如没效果就点一下关键学生的名字，警告一下，对于较过分的让他下课后到办公室处理。让学生在犯错误时能感受到老师的善意。

(二)冷静处理突发事件。有一次，刚上课不久，突然有个男生站了起来打向后排的学生，大家连忙制止，后来在大家的帮助下总算拉住了这位愤怒的学生，问其原因是因为后排同学不停干扰他，最终他爆发了，当时由于问题较严重，就让他出去，他不听，拉他出去，他抱住桌子就是不出去，当时场面很尴尬，按常理是叫来班主任处理，但考虑到这位学生平时并不调皮，就采用冷处理，批评了他的过错后就让他先坐下来，相关问题留到课后处理。课后问明了原因，批评了双方，并指出老师是照顾到学生的面子才没将他们赶出来，这位学生在冷静后也承认了错误。从这以后，他上课比以前更认真了。对于这样较激烈的冲突，有时一时是很难转变过来的，冷处理照顾了学生的面子，也让他冷静下来反思自己的错误。

(三)对违纪的处罚要高举轻落。对学生违纪后的处罚不是目的，只是一种手段，在处罚学生时减轻处罚，往往出乎学生意料，让学生感到老师的关心，起到事半功倍的效果。在平时的常会遇到不交作业的事，一般都会给他们一些缓冲时间来补作业，但上个月2014(2)班有8 个学生的作业一直不交，并且是一再延误。教师只好放学后将他们留了下来，要求补齐作业才能去吃饭，这些学生没有办法，十分不情愿地开始做作业，但还有一位学生强调自己没工具说不画，教师说不画就让他父亲来校，他满脸不在乎，还说家人管不了他，他还不想读书呢。由于这次的作业量较大，没有1 个多小时是无法完成的，即使做好了，质量也是很差的。在过了20 分钟后，于是提议让他们回去补齐作业，以免中午食堂的饭冷了，学生们没想到老师会网开一面都非常感激，将他们都放回去后，果然都补齐了作业，从这之后不交作业的现象少了。这样的处理让学生看到了学习要求的规范，也感受到老师的关心和爱意，进一步融洽了师生感情。

(四)奖励多于惩罚的原则。奖励和惩罚是矫正学生问题行为最常用的方法，但在课堂教学实践中，教师面对学生出现的错误，往往首先想到利用惩罚手段，把惩罚作为最先使用的优选方法，这是不正确的。实践证明，奖励的矫正作用远远大于惩罚，多奖少惩对于矫正课堂问题行为能起到更有效的作用。动辄惩罚反而会对错误行为起强化作用，无意中助长了问题行为，而且还会导致学生为逃避惩罚而产生新的问题行为。而且过度惩罚，会使学生变得粗暴和具有破坏性，产生对抗性严重的问题行为，因此在矫正过程中应以奖励为主。在刚开始接触这两个班时，有一位同学在早读时爬在桌上睡觉，叫他读书，他说“老师，我认不得字”，满脸不在乎的样子，只是批评了一声，转身离开，事后从班主任处了解到该生的确问题不少。在开始上制图课时，发现他不停地玩手机，没有任何顾忌，提醒三次都不行，后来只好将手机没收，他一脸的不高兴，直到告诉他好好听课手机就会很快还给他，这样才有所收敛。当然在他表现有进步后将手机还给了他。从这之后，班上玩手机的现象逐渐减少，但这位同学仍时常控制不了自己，有时还会玩手机。为帮助他克服缺点，特意将他从最后一排调到前排，上课做练习也多指导一些，对他的进步多次在全班予以表扬，慢慢地他也能坐住，也能跟着画图，但要始终关注才行，后来有几次在班上比赛都还拿到名次，成功的喜悦让他的自信心不断加强，上课表现得越来越积极，这次期末考试也考了80 多分。所以在坚持原则的前提下，要多关注，多表扬学生，将学生的每一点小的进步加以肯定会激发他们学习的兴趣。

三、教师必须具备较高业务素养，讲求教学艺术，启发和调动学生

教师要学识渊博，能钻研教材，课前作好充分准备，弄清有关知识的来龙去脉，采取优化的形式和方法传授教学内容，使学生一听就懂，这是师生互动的先决条件，也是有效控制课堂气氛的关键所在。笔者在制图课的教学中加强了学生的动手画图练习，在练中学，及时检查并纠正，对于表现好的或普遍存在的问题，立即用手机拍成图片在投影机的大屏幕显示，好的予以表扬，有问题的指出需要注意的细节。特别是让同学们报名将好的作业投影出来，大家非常踊跃，形成了良好的学习氛围，也让学生收获了成功的喜悦。笔者在上课时还会常用到一个好的方法——比赛。将每次比赛成绩分为5 分、4 分、3 分三档，并计入平时成绩。比赛有两种形式，分别是个人赛和小组赛。个人赛一般是稍简单的题目，在讲解后又带大家先练习一遍，这样绝大多数学生都有希望拿高分，成绩差的学生也能感受到成功的喜悦。小组赛是偏向于稍难的题目。先确定几个小组并选几个优秀的学生为组长，再让他们依次选择成员，这样每组的实力相当。计分实行小组捆绑制，让同学们互帮互学，优秀学生发挥了自己的能量，较差的学生也不得不跟着一起学习。在运用比赛的方法后，同学们的积极性高涨，上课思想集中，抢分争先恐后，形成了活泼、有序的学习氛围，上课睡觉、玩手机等违纪的现象也没有了。

学生在入学时就存在很多问题，有个人的问题如厌学，也有家长老师疏于管理、方法不当等，也有社会及网络的影响，如玩游戏、沉迷小说等。但在课堂上老师是负有主要责任的，要充分认识学生、尊重学生，和谐的师生关系是解决学生问题行为的前提。要善于发现学生的优点，对小小的进步要及时表扬肯定，增强学生的自信心。要钻研教材教法，用灵活有效的方法吸引学生，创造出活跃、积极向上的学习氛围。中职学校的教师责任重大、责无旁贷。

［1］ 李晓峰．课堂管理策略［J］．中文科技，2011

［2］ 徐骁．浅谈学生课堂问题行为的心理分析及应对策略［EB/OL］．百度文库，2009