读书

2015-03-18 05:15
销售与市场(评论版) 2015年11期
关键词:零售渠道出版社

读书

《零售4.0时代》

作者:王晓峰 张永强 吴笑一

出版时间:2015年8月

出版社:中信出版社

《互联网时代的新创客》

编著:杨慧 马旭飞

出版时间:2015年9月

出版社:中信出版社

《共享经济:重构未来商业新模式》

作者:[美]罗宾·蔡斯

出版时间:2015年9月

出版社:浙江人民出版社

在该书中,作者旗帜鲜明提出零售业进入了4.0时代。在经历单渠道(Mono-channel)、多渠道(Multi-channel)、跨渠道(Cross-channel)的发展后,“全渠道(Omni channel)”成为零售企业在移动互联网时代的新选择。零售4.0时代,就是以消费者为中心,采取尽可能多的零售渠道进行组合和整合销售的行为,以满足顾客购物、娱乐和社交的综合体验需求,为消费者提供无缝、一致性的全流程体验。正如菲利普·科特勒所言,营销的发展轨迹从产品到顾客,再到人文精神,未来的营销一定是围绕着消费者为中心,这和零售4.0时代以消费者为中心,围绕消费者整合线上线下尽可能多的渠道为之提供无缝一致性的全流程体验,一脉相承。

该书选取《财富》杂志发布的“40under40”(影响世界的40位40岁以下高管)名单中的10家具有代表性的互联网企业,收集了大量这些企业的创业资料,并且整理成亲和易读、数据翔实的案例,解答一个问题:为什么他们这么年轻就可以如此成功?

该书从互联网创业角度出发,话题性强,内容接地气,并且回答了读者最想了解的创业问题,帮助读者从成功创业故事中寻找思路,引发思考,符合“用互联网思维解决互联网产品问题”的范式。奇虎360 CEO周鸿祎认为:每个人创业的目的都不一样,但是起步都极其艰辛。对创业者来说,初期非常关键。该书对比了互联网行业中外企业在创业初期的“心路历程”,给予读者在创业和管理上的启示,值得深读。

共享整合了个人和企业的最佳能力,其实质就是高效利用每种资源和每个利益相关者。“组织”能带来行业的优势(需要较大的规模和大量资源),“个人”能带来个体的优势(本地化、专业化和定制化)。当组织和个人都在努力做到最好、为对方解决困难时,最终双方的合作就会产生出人意料的结果,甚至是奇迹。

人人共享重新定义了我们对于资产的理解:它是专属于个人的还是群体的;是私有的还是公有的;是商用的还是个人使用的。人人共享也让我们对监管、保险和管理有了重新的思索。通过挖掘大众群体的多样化,这些组织充满创造力并具有了指数级成长的能力。人人共享重新书写了价值创造的法则:分享资源会带来最高效率,分享知识会带来最伟大的创新。

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