基于双能并重的出纳会计人才素养实证研究——以江苏省为例

徐 杰

(徐州工业职业技术学院, 江苏徐州221140)

基于双能并重的出纳会计人才素养实证研究
——以江苏省为例

徐 杰

(徐州工业职业技术学院, 江苏徐州221140)

专业技能和通用能力双能并重是现代企业对出纳会计综合素质的要求,出纳会计是高职院校会计专业大学生主要就业岗位;通过调研和实证分析，了解企业出纳会计综合素质现状以及出纳会计综合素质和专业技能、通用能力之间的关系;从而为高职院校培养适合企业需求的会计专业毕业生提供教育教学和人才培养方面的建议。

出纳会计; 人才素养; 综合素质

当前，我国正处在“人力资源大国向人力资源强国的转型期”(教职成[2011]12号)，企业对出纳会计人才素养要求也随着时代发展而变化。出纳会计综合素质高低，对企业银行结算、申请贷款、报税、工商登记、外汇等业务是否能够顺利高效完成都非常重要。出纳会计既需要点钞、识别假币、办理结算业务等专业技能，又需要具有较强的人际沟通、团队合作、危机处理、自我激励、计划预见等通用能力。专业技能和通用能力双能并重成为现代企业对出纳会计综合素质的要求。出纳会计是高职院校会计专业大学生主要就业岗位，了解企业的出纳会计人才素养现状和企业对出纳会计人才素养要求，高职院校才能更好地根据企业要求，培养满足企业需求的出纳会计人才，提高高职院校毕业生就业率。

本文以江苏省为例，通过对企业财务负责人的定量和定性调研，了解企业出纳会计人才素养现状以及出纳会计综合素质和专业技能、通用能力之间的关系。从而为高职院校培养适合企业需求的、专业技能和通用能力并重的会计专业毕业生提供教育教学和人才培养方面的建议。

一、量表设计与调研

通过对企业访谈，笔者了解到出纳会计既需要专业技能，又需要具有较强的人际沟通、团队合作、危机处理、自我激励、计划预见等通用能力。为此，问卷设计了出纳会计综合素质评价指标用以调研企业出纳会计人才素养现状；同时设计了专业技能和人际沟通、团队合作、危机处理、自我激励、计划预见能力等综合素质的分项能力评价指标，调研出纳会计综合素质和分项能力指标之间的关系。问卷采用了5分量表，按照分值从1分到5分，依次是完全不同意、非常不同意、基本同意、非常同意、完全同意5个级别。笔者共印发问卷1 000份，对江苏省各企业进行了调研分析。回收有效问卷800份，问卷有效回收率80 %。采用SPSS19.0社会科学统计分析包进行了问卷信度和效度检验。本问卷测试的Cronbachα系数为0.841，可以认为问卷具有非常好的可信度。本研究量表的KMO为 0.880，Sig.=0.000<0.01，说明变量具有相关性，很适合进行因子分析，建构效度很好。

二、调研结果分析

(一) 描述性统计分析

由表1可见，调研企业对本单位出纳会计综合素质评价不是太高，评价指标值位于1～5之间，但均值只有2.61。从分项素养评价来看，会计专业技能评分最高，均值达到3.11,可见，总体来讲，企业对出纳会计的专业技能还是比较满意的。同时，出纳会计危机处理能力评价均值也比较高，达到2.81。而出纳会计的人际沟通、团队合作、计划预见能力评分比较低，评分均值未达到总分值5分的一半，可见，总体来讲，现代企业对于出纳会计的沟通合作等通用能力不甚满意。自我激励精神评价尚可，均值为2.56。从描述性统计来看，江苏省企业对出纳会计总体素养满意度尚可，对出纳会计专业素养比较满意，而通用能力评价不高。其实，这也体现了当前对出纳会计能力素养的普遍误区。大多数高校会计专业教育中，尤其重视学生的专业知识和技能的培养，以考证作为评价学生的主要指标，对会计专业学生的沟通表达、团队合作等通用能力重视不足，导致会计专业毕业生拥有较强的专业技能，但通用能力欠缺，不能满足企业对出纳会计专业能力和通用能力并重的要求。

表1 Descriptive Statistics

(二) 相关性分析

为了研究江苏省企业出纳会计综合素质和分项能力之间的关系，笔者对问卷指标进行了Pearson双侧相关性检验。如表2所示，出纳会计综合素质评价与其专业技能及人际沟通、团队合作、计划预见、危机处理能力、自我激励精神的评价之间均在 0.01 水平(双侧)上显著相关，Sig.=0.000<0.01。

表2 Correlations

**.Correlationissignificantatthe0.01level(2-tailed).

(三) 多元回归分析

为了进一步分析江苏省企业出纳会计综合素质和分项能力评价之间的关系，笔者建立模型，对调研数据进行多元线性回归分析。模型以江苏省出纳会计综合素质(ZHSZ)评价指标作为因变量，以专业技能(ZYJN)及人际沟通(RJGT)、团队合作(TDHZ)、计划预见(JHYJ)、危机处理(WJCL)能力、自我激励精神(ZWJL)作为自变量，初步建立多元回归方程，进行多元回归分析。回归方程为：

ZHSZi=c+a1ZYJNi+a2RJGTi+a3TDHZi+a4JHYJi+a5WJCLi+a6ZWJLi+εi

其中：c为常数项，a1、a2、a3……a6为各自变量系数，εi为误差项。

在进行多元回归分析时，如果存在多重共线性问题，那么将可能导致错误的多元回归方程，因此在估计和解释多元回归分析的结果前，需要进行多重共线性诊断。如表3所示，SPSS软件检验结果显示：各个自变量的共线性统计量指标VIF都小于10，即各自变量的方差膨胀因子都小于标准值10，因此，可以认为，模型自变量间不存在多重共线性，可以进行多元回归分析。表3回归检验结果显示，江苏省企业出纳会计综合素质(ZHSZ)评级指标和出纳会计的专业技能(ZYJN)、人际沟通能力(RJGT)、团队合作精神(TDHZ)、危机处理能力(WJCL)之间存在显著线性相关，Sig.=0.000<0.01；与计划预见能力(JHYJ)、自我激励精神(ZWJL)之间不存在显著线性相关关系。

表3 Coefficientsa

a.DependentVariable: 综合素质

根据以上分析，笔者把模型修正为：

ZHSZi=c+a1ZYJNi+a2RJGTi+a3TDHZi+a4WJCLi+εi

其中：c为常数项，a1、a2、a3、a4为各自变量系数，εi为误差项。

对修正后的模型进行回归检验，表4检验结果显示，江苏省企业出纳会计综合素质(ZHSZ)评价指标和出纳会计的专业技能(ZYJN)、人际沟通能力(RJGT)、团队合作精神(TDHZ)、危机处理能力(WJCL)之间存在显著线性相关，Sig.=0.000<0.01。因此，模型可以写成：

ZHSZi=0.781+0.194ZYJNi+0.161RJGTi+0.170TDHZi+0.151WJCLi+εi

其中：εi为误差项。

表4 Coefficientsa

a.DependentVariable: 综合素质

同时，由表5显示，模型R平方等于0.327，调整后的R平方等于0.323，皆大于公认合理值0.20，可见模型的解释能力很好。企业出纳会计综合素质(ZHSZ)评价指标和出纳会计的专业技能(ZYJN)、人际沟通能力(RJGT)、团队合作精神(TDHZ)、危机处理能力(WJCL)之间确实存在显著线性相关。

表5 Model Summary

a.Predictors: (Constant), 危机处理, 专业技能, 团队合作, 人际沟通

四、结论与建议

(一) 研究结论

通过调研分析，发现企业对出纳会计总体素养满意度尚可，对出纳会计专业技能比较满意，而通用能力评价不高。笔者认为，当前高校尤其是高职院校对会计专业学生能力培养过于重视技能要求，而忽视通用能力培养不能不说是造成此现象的一个重要原因。当前，大多数高校尤其是高职院校会计专业教育中，盲目侧重于学生专业知识和专业技能的培养，以考证作为评价学生的主要指标，对会计专业学生的沟通表达、团队合作等通用能力重视不足，导致会计专业毕业生拥有较强的专业技能，但通用能力欠缺，不能满足企业对出纳会计专业能力和通用能力并重的要求。

通过实证研究，证实了企业出纳会计综合素质评价与其专业技能及人际沟通、团队合作、计划预见、危机处理能力、自我激励精神的评价之间均在 0.01 水平(双侧)上显著相关。尤其是企业出纳会计综合素质和出纳会计的专业技能、人际沟通能力、团队合作精神、危机处理能力之间存在显著线性相关关系。

(二) 研究建议

高职院校会计专业人才培养中应该意识到现代企业对出纳会计人才素养的需求是具有专业技能和良好的人际沟通、团队合作、危机处理等通用能力的双能并重人才。高校的课程设置和教学方法上，都应该根据企业对出纳会计人才素养要求进行不断改革和创新。摒弃传统过于注重专业技能，忽视通用能力培养的课程设置和教学方法。课程设置上可以适当添加沟通技能、演讲与口才、情商提升等选修课，教学方法上引入情景教学等更加灵活现代的教学方法，提高学生的人际沟通、团队合作精神、危机处理能力等通用能力。

要引导高职会计专业学生主观上意识到，会计的综合素质应该包括专业技能、人际沟通能力、团队合作精神、危机处理能力等多项能力。出纳会计是高职会计专业学生的主要就业岗位之一。作为一名出纳会计，拥有过硬的会计专业技能是必不可少的，但不是全部，作为一名称职甚至优秀的出纳会计人员，同时应该具有良好的人际沟通、团队合作、危机处理等通用能力。引导学生日常注意通用能力的培养和锻炼，比如通过参加演讲比赛、情商测试等活动提高学生的沟通表达、团队合作和危机处理能力，使学生成长为企业满意的既具有专业技能又具有通用能力的复合型人才。

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[4] 胡俊.不可小视出纳[J].财务与会计，2007(3):41-42.

2015-04-13

徐州工业职业技术学院课题“高职《出纳会计》课程情景化教学设计研究”(项目编号：XGY201319)

徐杰(1974-)，女，江苏沭阳人，讲师，会计师，硕士，研究方向为会计、财务管理，电话：15952268075。

F233

A

1671-4733(2015)03-0037-05

10.3969/j.issn.1671-4733.2015.03.010