我国电子商务的发展现状与趋势

我国电子商务的发展现状与趋势

焦作市第一中学 郝然

当前，国内经济社会发展速率愈加迅速，无形中正在推动科学技术快速发展，而且已经逐渐渗入至各行各业当中，其中又以电子商务领域表现得最为突出。我国电子商务的发展已经取得阶段性成果，其前景十分明朗，但在其发展历程中也出现了各种阻碍因素，因此研究其发展现状，规划其发展趋势迫在眉睫。文章选择我国电子商务的发展现状与趋势为本次研究的重点内容，分别从我国电子商务的发展现状、我国电子商务的发展阻碍因素及处理对策、我国电子商务的发展途径等方面进行详细介绍，期待通过重新规划我国电子商务的发展途径，对日后电子商务领域的发展提供参考建议。

电子商务 发展现状 未来趋势 发展途径

近几年，信息化各项技术发展进程不断加快，我国电子商务的发展正朝着数字化、信息化方向转型，但是在发展速度、发展程度等方面都明显缺乏均衡性。电子商务本身属于商业、电子技术以及网络技术的集合体，同时还是帮助企业获取更多利润的商业模式。电子商务依靠信息产业以及科技产业，强调对商品质量、服务质量的提升，在节约服务空间以及服务时间的基础上，确保企业满足市场运作的基本要求。当前，我国电子商务的发展呈现出急速发展状态，在高速发展背景下，导致各种问题层出不穷，已经对其未来长远发展形成不良影响，所以必须重新规划我国电子商务的发展方向，并严格把握其每一个发展环节，从而为消费者提供更加便捷、优惠的服务。

1 我国电子商务的发展现状

20世纪后期开始，电子商务开始在我国发挥作用，所以其起步相对较晚，然而在政府支持、高校支持以及信息化机构的大力推动下，我国电子商务的发展呈现出急速状，且具备独特的发展特性，其发展现状体现在如下诸多环节。

1.1 我国电子商务的发展整体起步偏晚

我国在计算机各项技术的引进、开发以及应用等方面都取得了显著成效，但起步晚的问题也对其整体发展效率带来了一定影响。众所周知，电子商务领域必须以网络技术为依托，因此我国电子商务的发展整体起步也普遍偏晚。我国电子商务的发展取得了投资者以及政府部门的支持与青睐，并已形成规模化产业结构，尽管其交易模式简单快捷，受到了许多青年人的喜爱，但是仍有许多人的购物理念、购物方式难以改变，以至于我国电子商务的发展也受到一定制约[1]。不但如此，国内计算机各项技术都尚未达到发达标准，同时专业人才也明显缺乏，加之各种基础设施都未达到完善标准，严重影响我国电子商务的良性发展。

1.2 我国电子商务的发展在功能方面较为单一

基于我国电子商务而言，其大型网站主要以淘宝网、天猫网为主，较之商场购物，大多年轻人都更青睐于上网购物。近几年，部分商务网站开始开展进出口贸易，以发布各种产品信息为基本功能，通过发布广告的形式开展电子交易活动，在功能方面表现出单一化特征，以至于电子商务实际功能未得到充分发挥。

1.3 我国电子商务的发展在地区之间缺乏平衡性

就我国发展现状来说，东部地区发展和中部地区、西部地区发展之间缺乏均衡性，其差异十分明显，导致互联网各项技术、专业人才等方面的发展也良莠不齐，致使我国电子商务的发展在地区之间明显缺乏平衡性。我国西部地区以山区为主，其网络设施普遍偏于落后化，不利于电子商务的良性发展，加之西部地区比东部地区落后，其乡村也比城市落后，直接制约西部地区电子商务的发展[2]。在这种差异的影响下，亟须政府部门加强宏观调控，同时信息部门还需要对扶持力度进行适当调整。

2 我国电子商务发展的阻碍因素及处理对策

在国家支持与鼓励下，电子商务的发展愈加迅速，同时也暴露出大量问题，不仅经常出现设备故障与病毒入侵等情况，信息交易程序与资金支付程序均缺乏完全性，同时各项法律法规普遍不健全，在电子商务专业人才普遍缺乏的背景下，不利于我国电子商务的良性发展。

2.1 经常出现设备故障与病毒入侵等情况

电子商务对于计算机的依赖性非常强，通过对计算机进行合理利用，再借由网络平台才能开展各项交易活动。然而，计算机的各种硬件设备都可能会出现质量问题，主板被烧坏、内存卡被烧坏或者是显示屏蓝屏等情况时有发生，导致许多重要文件以及重要数据遗失，使产品销售者、消费者的利益受到影响。与此同时，当病毒入侵计算机程序后，其系统功能会遭受到破坏，各种信息数据也会被肆意篡改，不仅会使关键性数据丢失，还会给电子商务公司的正常运营带来不利影响。此外，当程序被病毒侵扰后，其大量功能就会受到限制，不法分子还会借机窃取各种商业信息、商业数据以及商业秘密，不仅对公司利益、消费者利益造成影响，同时还会对网络安全造成威胁。

处理对策：为了有效地解决设备故障与病毒入侵等情况，必须加大力度优化网络设施建设程序。受经济发展缺乏平衡性等因素的影响，各地之间信息建设也表现出巨大差异。鉴于此，国家部门要加强宏观调控，在保证中西部协调发展的情况下，缩短与东部地区的经济差距，并扩大网络设施整体建设力度[3]。同时，计算机制造企业要优化其制造程序，提升设备生产质量和使用效率，防止设备故障情况出现。此外，相关部门与机构要重视网络安全，通过优化安全防卫技术，对网络安全各项知识进行深入研究的基础上，优化网络设施建设程序，研发与应用各种防黑客和防病毒的专业软件，在规范安全协议的同时，有效控制病毒入侵等情况的出现。

2.2 信息交易程序与资金支付程序均缺乏完全性

基于电子商务的基本交易程序而言，其交易信息涉及到销售企业产品信息、订单信息、客户购买信息等方面，当不法分子对交易密码进行破解后，就会对其交易信息进行篡改或者是截获，甚至是非法谋利。一般而言，支付信息涉及到销售企业银行账号、消费者银行账号、销售企业信息、消费者信息和交易金额等方面。交易双方进行支付时，如果有虚假订单等现象的出现，消费者钱财、销售者的商品都可能会被骗取。

处理对策：为了解决信息交易程序与资金支付程序均缺乏完全性等方面的问题，建议从以下环节进行：其一是健全互联网安全防御系统，通过创建集安全性、完整性为一体的专业数据库，并对系统安全情况进行实时检查。其二是实行实名认证制，强化日常监测与管理活动，针对不法活动、不法分子，都需予以及时处理以及制止。其三是信息部门要全面保护电子商务的各项交易程序，同时消费者与销售者都要形成信息保护理念，以防上当[3]。

2.3 各项法律法规普遍缺乏健全性

电子商务的发展强调以法律以及法规作为其基本保障。近几年，尽管政府部门已先后制定、出台了一系列与电子商务相关的规章制度以及法律文件，然而由于国内在电子商务领域的起步相对偏晚，对其发展程度带来了阻碍因素，加之法律法规方面还存在着许多盲点，各项法律法规普遍缺乏健全性，直接制约了我国电子商务的良性发展。

处理对策：鉴于电子商务领域各项法律法规普遍缺乏健全性，不利于电子商务领域协调发展，所以必须建立并健全各项法律及法规。

(1)电子商务本身属于一种新型产物，其法律法规在许多方面都存在空白，其中尤以电子支付环节最为突出。因此，建议有关部门制定出针对性法律制度，在对电子支付环节的银行、付款对象以及收款对象等参与者的法律关系进行明确界定，确保电子支付程序的整体合理性、合法性。

(2)对各项法律以及法规进行补充、完善，给予知识产权严格保护，并对网购消费者的各项权益进行维护，促使电子商务销售者不断规范其市场行为[4]。

3 我国电子商务的发展途径

3.1 我国电子商务的发展以个性化为目标

近几年，互联网正在不断发展、深入以及普及，在解放传统经济发展模式的基础上，强调张扬个性化创造力，并给予消费者提供了实现其主权的重要平台，所以个性化的定制信息、个性化的商品无疑会成为电子商务的根本发展趋势。在商品设计环节、商品制造环节，通过融入消费者的个体爱好，再给予消费者提供更加和谐化、轻松化的服务，有助于推动电商领域良性发展。

3.2 我国电子商务的发展以专业化为目标

我国电子商务的发展必须依靠网站这个重要媒介，网站除了要以消费者为主要服务对象之外，其发展前景趋向于专业型的网站以及垂直型的网站，且其发展平台十分广阔。针对个体消费对象，电子商务的发展正呈现出专业化的态势，不仅要尽力满足消费对象在个性化方面的需求，同时还要为消费对象提供专业化服务。国家正在向共产主义目标前行，未来一段时间内的网购人群主要以中收入者、高收入者为主。这部分人群除了购买能力较强、教育文化水平偏高以外，对于个性化方面的消费也会产生强烈需求。鉴于此，为了推动我国电子商务的发展，需要给予消费对象创造垂直型的网站购物机会，予以提供专业化的服务。

3.3 我国电子商务的发展以国际化为目标

就我国电子商务的发展来说，国际化市场不仅是其发展趋势，同时还是其发展目标。电子商务在走向世界市场的同时，必然会面对更大的竞争压力，所以电商企业要合理利用互联网，通过对其打破时间限制、打破空间限制等方面的优势进行有效把握，使地区之间、国家之间所存在着障碍被打破，用以加强地区之间、国家之间经济方面、信息方面、技术方面以及资金方面的无缝交流[5]。与此同时，基于对外贸易来说，电子商务同样能够产生刺激作用，所以电商企业在发展中需要以国际化为目标，通过完善以及规范自身竞争环境，以走向世界为出发点，力争开拓出更大的国际市场。

3.4 我国电子商务的发展以纵深化为目标

现阶段我国电子商务在各项基础设备方面还普遍缺乏完善性，由于各部门、各机构已经开始解决这一问题，所以电子商务各项基础设施必将会逐步完善，不仅支撑环境会朝着规范化方向发展，同时还会不断拓展电子商务的整体深度以及广度，将会有越来越多的个人参与至电商领域中[5]。与此同时，当多媒体信息网以及图像通讯网成功建立与成功使用以后，电子商务还会朝着“三网合一”方向前进，互联网所发挥的功效也越发重要，网络瓶颈等限制均会得到缓解与处理。除此以外，我国电子商务的发展必然会拥有更加完善的运行环境以及网络平台，其应用程序也将由“点对点直线模式”转变为“多点型智能模式”。

3.5 我国电子商务的发展以区域化为目标

我国电子商务的发展还将以区域化为目标，这是受国情所决定。中国人口众多，土地面积也相对辽阔，在社会主义背景下，人们文化层面、收入层面以及思想层面均呈现出多样化特征。然而我国仍属于发展中的国家，不仅人均收入较低，同时地区间发展也缺乏平衡性，而且收入水平之间存在着显著差异。受该经济发展局势的影响，我国在未来一段时间的上网人员还将以沿海城市、大中型城市为主，所以我国电子商务的发展需要以区域化为目标，并以此作为出发点，通过对资源规划程序、配送机制优化程序以及市场推广程序等进行有效把握，推行区域化发展战略，从而不断扩大电子商务的经济效益以及规模[7]。

3.6 我国电子商务的发展以融合化为目标

在电子商务蓬勃发展的势头下，必然会推动其网站发展，而且会呈现出融合化趋势。

(1)同类型网站实现合并。就目前而言，许多网站在本质上基本相同，不仅定位相似，同时其业务内容也基本相同，重复建设现象十分突出，在竞争背景下，仅会有少量企业胜出，而许多网站不得不面对关门和被吞并的窘境[8]，同类型网站实现兼并。虽然部分电子商务公司在客户规模、产品资源以及品牌效应等方面都存在着优势，然而这种优势还呈现出相对性特征，较之西方国家电子商务公司而言，其优势并不突出[9]。鉴于此，如果这些电子商务公司的内部网站想要扩大发展前景，必须对同类型小网站进行收购，以互补性兼购为主要形式，即可扩大其影响力。

(2)战略性联盟。电子商务的发展呈现出专业化以及个性化特点，同时各网站资源也呈现出有限性特征，而客户需求却呈现出多样化特征。为了满足客户需求，实现电子商务公司协调发展、网站资源优化利用等目标，就需要加强不同类型网站间有机联系与合作，通过战略性联盟，实现强强联合，最终达到互相协作的效果[10]。

4 结语

分析与总结我国电子商务的发展现状与趋势表现出的可行性、现实性以及必要性特征，并且已经发展成为当前加快我国电子商务整体发展速率、提升其发展稳定性的重要保障。我国电子商务的发展在许多方面都表现出优势，同时也存在着许多滞后性因素，这就要求相关部门以及机构加大力度优化网络设施建设程序、提升信息交易程序与资金支付程序的整体安全性，同时还要建立并健全各项法律及法规，通过以个性化、融合化、区域化、专业化、纵深化以及国际化为整体目标，优化我国电子商务的发展程序，不断拓展其发展途径，从而保证我国电子商务的发展朝着其既定目标前进，从而为消费者通过更加便捷、划算、优质的消费服务。

[1] 林振强,房殿军.电子商务发展与物流系统建设——中国电子商务物流发展综迹[J].物流技术与应用,2012,09(09).

[2] 吴小龙,黄少锋,饶道洪.电子商务亟待发展草根经济急需培育——关于广昌县加快电子商务发展的调研报告[J].林区教学,2014,07(07).

[3] 赵苹,骆毅.发展农产品电子商务的案例分析与启示——以“菜管家”和Freshdirect为例[J].商业经济与管理,2011,07(07).

[4] 王春娟.国际零售商业发展趋势研究-以娱乐式电子商务商业模式发展为例[J].商业时代,2014,25(25).

[5] 骆毅.我国发展农产品电子商务的若干思考——基于一组多案例的研究[J].中国流通经济,2012,26(09).

[6] 杨以文.企业家精神、物流服务与电子商务发展--基于B2B平台的电商企业调研数据分析[J].中国流通经济,2014,11(11).

[7] 余乐安.基于最小二乘近似支持向量回归模型的电子商务信用风险预警[J].系统工程理论与实践,2012,32(03).

[8] 王丽艳,葛秋磊,王振坡.电子商务发展与我国城市商业综合体拓展策略研究[J].商业研究,2014,06(06).

[9] 骆莹雁.浅析我国农村电子商务的发展与应用--以沙集淘宝村为例[J].中国商贸,2014,02(02).

[10] 汤盼盼,吴亮.新兴电子商务对欠发达地区工业化发展的影响机理研究[J].管理学报,2014,11(08).

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2096-0298(2015)04(c)-056-03