本刊记者 | 左岸
爱立信全球最大生产供应中心是怎样炼成的?
本刊记者 | 左岸
为适应网络社会的巨大洪流,爱立信南京中心未来将不仅作为生产供应基地而存在,更将通过加大创新力度、拓展合作伙伴关系、聚焦网络社会和智慧城市等,助力运营商顺利转型,推动500亿连接和网络社会早日实现。
随着移动互联网的普及和OTT的盛行,运营商的移动网络正面临着前所未有的挑战,如何以电信级的网络质量满足如海啸般汹涌而至的业务,成为运营商亟需解决的问题。而要确保网络质量稳定可靠,技术先进、性能卓越、贴近市场的电信设备成为必不可少的条件,这就对上游电信设备商的研发制造能力提出了高要求。那么,作为移动设备领头羊的爱立信如何应对上述需求?
近日,记者来到位于南京江宁经济技术开发区的爱立信南京基地参观采访。在这里,爱立信南京研发中心和南京爱立信熊猫通信有限公司比邻而居,负责无线及核心网产品的研发和工业化量产,其中南京爱立信熊猫通信有限公司中心占地7万平方米,拥有员工约3000人,是爱立信全球最大的生产供应中心。
1992年9月,在六朝古都南京,爱立信与南京熊猫、中国普天和香港永兴共同投资成立了南京爱立信熊猫通信有限公司,负责设计、生产和供应移动通信系统设备。14年后,该公司已经由单纯的硬件产品生产基地,转变为集软硬件与服务于一体的全球供应中枢和研发基地,国产化率接近100%,承担了40%的爱立信全球供货量,是爱立信在全球最大的生产供应中心。
南京熊猫通信有限公司总裁唐伟德(Tomas Qvist)介绍,爱立信在南京采取了产学研合作的模式:不仅包括生产供应中心与爱立信南京及其他研发中心紧密合作,还包括爱立信与本地高校密切合作,以确保将前沿成果早日转变为现实产品。
目前爱立信在南京共有四大业务基石:生产供应、研发、无线新产品引进、核心网业务,其中最值得一提的是无线新产品的引进。众所周知,无线产品是爱立信最重要的战略产品,凭借卓越的产品质量、稳定的产品性能,爱立信多年来稳坐全球无线市场的头把交椅。而爱立信能生产出富有竞争力的无线产品,除了在技术研发方面下功夫外,更重要的是将研发成果迅速进行工业化量产,这其中南京爱立信熊猫通信有限公司作为新产品引进中心,发挥了至关重要的作用,该中心集成爱立信研发成果,进行工业化量产,面向全球客户交付和发货。
在众多与南京爱立信熊猫通信有限公司合作的研发机构中,爱立信南京研发中心的作用尤其重要。该研发中心成立于2001年,对无线接入系统的多个标准与制式颇有研究,过去6年,南京研发中心提交了116项专利,其中36项获得批准,同时还提出了163项改进实施建议。南京研发中心紧邻生产供应中心,唐伟德表示,该模式有利于新产品在生产线上进行测试,以及工业化量产和产品交付,从而提高爱立信的灵活性,缩短产品上市时间。
对于生产供应中心而言,上游厂商的供货能力也非常重要。为此,爱立信在1998年就进行了生产和采购的本地化改造,要求全球供应商在中国设厂,目前已有100多家跨国企业作为爱立信的供应商在中国投资建厂。
目前,爱立信南京生产中心源源不断地向包括中国在内的全世界各地输出通信设备,成功实现了“中国制造”(Made In China),当然爱立信并没有就此满足,而是通过引入精艺生产和敏捷制造方式,鼓励员工不断创新,致力于实现南京中心的“卓越制造”(Excellence In China)。
南京爱立信熊猫通信有限公司生产总监朱恩法表示,工厂在生产过程中引入了ERP(Enterprise Resource Planning,企业资源计划)和JIT(Just In Time,实时生产系统)等管理系统,并采用了3D光学检验和X光检验技术。其中,ERP能够优化生产、物流和财务管理,实时跟踪元器件的使用情况,确保无线模块的可追溯性;JIT可以减少原材料库存,提升供货效率;3D光学检验和X光检验技术则能够检查到肉眼无法发现的产品缺陷,消灭产品瑕疵。
除了引入先进的生产系统外,爱立信南京中心还鼓励创新精神,并将其发展成为爱立信每位员工的习惯。唐伟德表示,爱立信过去14年一共完成了188个改进项目,员工提出的建议数目更多,这些改进建议为公司节省的费用和产生的价值累计金额已经达6亿元人民币。
在爱立信南京中心有一面“乒乓墙”,墙上贴了很多透明的圆柱体,里面装有五颜六色的乒乓球。朱恩法介绍,爱立信会为员工提供质量控制、生产技能、工业控制、六西格玛等方面的培训。培训结束后,爱立信鼓励员工自己组织改进小组,墙上的乒乓球则代表改进小组所提出的改进建议,其中很多建议已经付诸实施。朱恩法表示,爱立信将创新建议纳入考核指标,极大地提升了员工自主创新的积极性,过去几年来爱立信一线员工提出的改进建议已有3000多条。
目前全球运营商正在经历巨大的网络变革,如果说过去几年行业热点话题还是简单的通信业务和基础设施建设,那么现在的焦点就是500亿连接的网络社会,这一变化对运营商网络基础提出了更高要求。对此,刚刚履新的唐伟德表示,爱立信南京中心未来将不仅作为生产供应基地而存在,更将通过加大创新力度、拓展合作伙伴关系、聚焦网络社会和智慧城市等,助力运营商顺利转型,推动500亿连接和网络社会早日实现。
聚焦到中国市场,爱立信南京中心的战略地位也将日益提升。众所周知,随着移动用户的快速增长和4G LTE的启动,中国通信设施建设规模不断扩大,面对诱人的市场蛋糕,各大通信设备巨头展开了激烈角逐。对于爱立信而言,南京中心有利于其融会全球研发成果,贴近中国本地市场,及时有效地响应中国用户需求,从而全面提升市场竞争力。
目前,NFV的兴起引发了业内关于硬件设备厂商影响力被削弱的讨论,对此唐伟德表示,NFV的出现其实对硬件产品提出了更高需求,只有性能更好、容量更大硬件产品才能有效支撑软件产品和服务的升级。顺应NFV日渐火爆的趋势,爱立信一方面提出了自己的NFV战略,另一方面爱立信南京中心会生产出更好的硬件产品以满足软件产品的需要。