携全球经验与本地实践华为助推中国VoLTE商用进程

本刊记者 | 黄海峰

携全球经验与本地实践华为助推中国VoLTE商用进程

本刊记者 | 黄海峰

作为运营商互联网转型的关键一步，VoLTE备受关注，目前其在中国的商用进程也正在加速。

MWC2015大会期间，中国移动携手华为展示全云化VoLTE业务

VoLTE作为4G时代的全新高清语音、高清视频通信解决方案，已经在全球范围内逐步进入商用阶段。

根据GSA组织今年4月发布的最新统计报告显示，全球范围内有90家运营商分别在47个国家地区开始部署VoLTE，其中有16家运营商已经成功推出VoLTE商用服务，美国、日本、韩国、中国香港、新加坡等高端市场一直在引领产业发展。

2015年，全球最大的4G运营商——中国移动，也将加入VoLTE规模商用行列。在中国市场，中国移动继续扮演VoLTE产业阵营领头羊的角色，中国联通和中国电信也在该领域逐步加大关注。

但是纵观全球，VoLTE商用之路并不那么平坦，运营商要打通网络、业务、终端、运营支撑等多个环节。那么，目前三大运营商VoLTE商用准备度到底如何？在部署中遇到哪些难题？领先的供应商又会给出哪些建议？对此，《通信世界》记者近日专访了华为核心网产品线副总裁龙季平。

中国移动迎来规模商用契机

目前，中国移动VoLTE商用网络部署的进度正在加快，需求也较为迫切。2015年3月，中国移动总裁李跃在年度业绩发布会上介绍，中国移动已在5个城市（杭州、广州、南京、福州、长沙）进行VoLTE试点验证，计划年底之前正式推出VoLTE商用服务。

事实上，除了已经试点的5个城市，中国移动多个省公司相继开启商用前的一系列准备工作。业界普遍认为，为了实现2015年底逐步推出VoLTE商用业务，中国移动现阶段有3项工作重点。

第一，中国移动积极推动从芯片、终端、网络到业务平台的端到端VoLTE产业链成熟，满足商用标准。

从2015年开始，VoLTE产业链已经明显加快成熟度。特别值得一提的是，今年3月初在巴塞罗那举行的MWC2015展会上，中国移动展示了包括华为、三星、HTC、联想等在内的10多家终端产业主要合作伙伴的VoLTE手机，无论是高清语音，还是高清视频业务体验均达到优良水平，可以说业界非常关注的手机支持VoLTE业务问题已经逐步得到解决。

第二，VoLTE的商用涉及众多领域范畴的准备，从网络互通到终端IOT验证，以及相关支撑系统的升级改造。这一系列工作的工作量非常大，也是影响商用进程的关键，目前中国移动在多个省份正在进行相应的准备工作。

第三，面向消费者的VoLTE业务商业推广和运营也是中国移动正在探索研究的问题。判断VoLTE是否成功商用的最直接标准就是用户量，如何让VoLTE用户快速上量，是中国移动VoLTE商用战略是否成功的关键。而这个问题涉及用户数据快速迁移、终端成熟度、资费定价、品牌宣传、用户使用习惯培养等。

与中国移动一样，中国联通和中国电信也在关注VoLTE，但VoLTE商用的前提是有一张覆盖广阔、用户体验良好的4G网络。

预计中国联通会在今后两年内逐步在FDD LTE网络上推出VoLTE业务，其产业链相对更成熟，由于联通是从WCDMA向LTE网络演进，技术上最平滑，具有天然的优势，从技术和网络层面来说挑战不大，但涉及到的复杂支撑系统改造，同样也需要提前规划考虑。

对于中国电信而言，最大的挑战在于传统CDMA网络的包袱，放眼全球，VoLTE部署和商用最激进的正是美国、韩国等地的CDMA运营商。VoLTE商用对中国电信虽然挑战很大，但也是最好回归业界主流的机会。

浙江移动VoLTE试点成“样板”

目前由华为负责的浙江移动VoLTE试点验证工作走在了前面，浙江移动已经在杭州通过网络、微信平台对VoLTE的业务特点进行了大量宣传推广，并于2014年12月开启友好用户招募，其他试点城市尚未见到类似举动。

纵观中国移动VoLTE准备历程可以看到，多个里程碑式重大进展发生在杭州，2013年9月成都和杭州打通了全球首个跨地域VoLTE高清语音业务；2013年11月，杭州和韩国首尔实现全球首个TDDFDD跨制式网络与业务互通；2014年12月浙江移动率先试商用VoLTE网络。

那么，华为如何帮助浙江移动实现VoLTE商用进程领先一步？华为带来了哪些领先的技术方案？龙季平介绍，在过去一年多时间内，华为与中国移动一道在VoLTE投入了大量的资源，包括内外场测试验证工作，此外还在MWC等各种重要峰会、展会上进行公开展示，提振产业阵营信心，加快端到端产业链成熟。

对于如何做到领先，龙季平介绍，首先华为业务领域广泛，从芯片、终端、系统设备到业务及支撑系统均有涉猎，是业界惟一一家能提供端到端 VoLTE解决方案的供应商，其核心——IMS解决方案具有支持云化演进、易部署、业务优的特点。

其次，华为对中国移动整网业务非常了解，可平滑快速地将彩铃等传统业务迁移到VoLTE网。“其他供应商或是在网络侧未实现业务继承，或是在业务层未实现。”

VoLTE的商用还涉及到支撑系统的改造，工作量庞大且复杂，作为国内BSS市场的主要供应商，华为正在借助全球经验稳健地帮助浙江移动解决这一系列难题。

“作为中国移动4G领域的关键战略合作伙伴，华为正在从技术和商业层面全力帮助中国移动做好一系列商用前的准备工作，尽快让广大消费者享受更好的4G融合通信服务。这一承诺的背后，是华为在全球范围内已经签署的37张VoLTE商用合同，其中多个运营商已经推出或即将推出VoLTE商用服务，我们积累了各种场景下的丰富经验。”龙季平表示。

IMS建设需因地制宜

整体来看，目前各运营商都明确了基于IMS的VoLTE网络建设方案，但该方案的敲定并非一蹴而就。

关于4G时代通信业务的部署方案，曾经有一段时间业界提出了多种方案，包括IMS、CSFB、双模双待，甚至OTT模式，导致产业阵营没有统一的方向。

“经过这几年的业界实践，产业方向已经非常清晰。基于IMS的VoLTE方案拥有用户体验、频谱效率最优的特点，成为终极目标方案。”龙季平表示。

据悉，基于IMS部署VoLTE，在具体的建设策略方面，有升级和新建两种选择，这也给运营商的选择带来疑惑。

对此，龙季平介绍，由于IMS的天然开放性以及接入无关性，所以两种方式都是可行的，华为已经与浙江移动、香港PCCW-HKT、3HK、沙特Mobily、阿联酋ET（阿联酋电信）、意大利Vodafone等运营商进行了联合验证，明确了两种方式的优劣势和适用场景。

具体而言，升级方式有利于保护现网资产，减少工作量，缩短TTM（业务上市时间），同时一步到位实现支撑FMC融合战略的IMS网络，方便融合业务的开展，这也是行业认可的目标网络。

华为在浙江移动现网验证了升级方式的平滑性，对现网VoBB固定业务完全无影响，而且在建设周期上大概可缩短3个月。

而新建方式有利于引入竞争，但工作量翻番，交付周期也要更长，同时省份互联互通所需的省际调测也要耗费很多时间；后续也面临着2张网络的合并和融合业务开展等难题。华为在香港PCCW-HKT、3HK采用了新建方式，目前已经交付商用。

因此，对于运营商来说，到底该选择哪种建设方式，只需因地制宜即可。龙季平介绍：“在建网方式上，运营商应该综合商用计划、现网成熟度、资产重用等多种因素，灵活考虑建设方式。”

理性看待部署过程中的挑战

进入4G时代的运营商普遍对VoLTE寄予厚望，但也有不同的意见认为现有4G网络暂时无法满足VoLTE组网要求，信号、容量稍差的区域不足以承载VoLTE，导致视频语音业务可能体验更差。

对于这种说法，龙季平表示，罗马不是一天建成的，4G建设和商用初期，由于覆盖、容量等问题，可能会存在部分区域网络质量不好，从而造成用户体验不佳，这是很正常的现象，需要运营商在网络建设和网优上花费功夫。

据悉，华为在网络的规划优化上有着丰富的经验积累，也有一系列创新的产品解决方案，如多形态的SmallCell产品、上下行载波聚合解决方案等，可以帮助中国移动从广度、深度、厚度上优化网络质量，进一步改进用户体验。

“网络体验是第一生产力，没有好的网络，VoLTE业务就是空中楼阁。”龙季平介绍，未来运营商要建设一张好网络，从频谱角度出发，运营商还需要逐步把2G/3G所使用的低频频谱尽快释放出来用于4G，才能从根本上提升4G的覆盖、容量和用户体验。

为了加快实现这个目标，运营商反而需要及早部署VoLTE，伴随用户向4G发展，同时把数据和话音尽快从2G/3G网络转移到4G网络上，以“滚雪球”方式逐步完成频谱的Reframing，最终拥有一张更高承载效率的4G网络。

VoLTE并非话音业务改良

尽管对于运营商而言，话音业务在逐渐萎缩，但不可否认，话音业务在相当长一段时间内仍然是运营商的核心业务和重要收入来源。

VoLTE的实现意味着运营商在资费定价与运营上也要做出改变，在VoLTE规模商用的道路上，运营商又该如何寻找新的商业模式，利用VoLTE发掘更多核心业务的价值？

龙季平表示，基于VoLTE的4G融合通信业务，不是对话音商业模式的小修小补、温和改良，而是能够给运营商带来一系列的商业转向和创新。

首先VoLTE提供一种全新的高清音视频体验，避免话音业务进一步的日用品化，在业务质量、网络资源使用效率、电池效率、互通性等方面，VoLTE对OTT业务有相当大的优势，能够减缓和阻止传统话音业务的进一步下滑。

以韩国LG U+为例，在发布融合通信业务后，其融合通信用户MoU（通话分钟数）提升了3倍，数据流量提升2.5倍。

其次，基于IMS和VoLTE，运营商可以进一步面向企业高价值市场发展Cloud Video（云视频）和Cloud UC（基于云的统一通信）业务，企业用户将享受如同现在语音一样方便的音视频业务，实现随时随地的高清视频通话、视频会议、视频分享以及视频监控等极致通信体验，增强企业用户之间的协同，提升工作效率。

最后，互联网时代，面对强势崛起的OTT企业，运营商无法再单打独斗，运营商需要开放，需要构筑生态系统竞争力。通讯能力作为运营商独特优势，将率先实现开放和被集成。

为此，2014年，华为发布了CaaS（能力开放）战略，正在与国内外大量领先运营商探索尝试网络能力开放，包括建设开放使能平台、发展合作伙伴、联合业务创新与运营、探索各种新盈利模式等。

目前华为与这些运营商已经取得了大量实际成功案例，比如基于视频呼叫的监控摄像头、智慧门铃、虚拟号码、客服中心DIY、家真（家庭通信服务）等。

“通过VoLTE所代表的全新沟通能力以及网络能力开放战略，我们将帮助运营商重新定义通信业务形态与全新的盈利模式，重塑运营商的商业前景。”龙季平最后表示。

对话华为核心网产品线副总裁龙季平

Q华为VoLTE方案具有支持云化演进、易部署、业务优的特点，可否具体介绍下？

A在支持云化演进方面，华为刚刚在欧洲部署了全球第一张云化VoLTE网络，积累了基于多厂家环境下的NFV集成经验，成为业界第一个具备成熟垂直集成能力的厂家。

在易部署方面，华为高集成度网元（三合一数据库、五合一Core、六合一TAS、九合一SBC）降低IMS网内对接难度，在中国移动浙江外场仅用时90天即完成新建VoLTE部署。

在业务优方面，全面继承传统补充业务和主流智能业务，4G到2G/3G无缝切换，在浙江移动现网中仅耗时230ms，用户完全无感知，用户振铃前、振铃中都可以成功切换。

Q在部署VoLTE中，如何保证运营商技术领先，提前布局NFV，面向未来可持续演进？

A目前业界普遍来看，仅做到IMS软件的虚拟化，从专有平台迁移到COTS平台，但是无法真正实现灵活调度，业务弹性伸缩，故障自愈，业务编排。华为领先实现基于云化架构的VoLTE解决方案，帮助运营商最大化NFV/Cloud的价值。

Q如何帮运营商快速部署VoLTE？如何实现IMS、CS等多网元多接口集成？

A以韩国、美国、日本等运营商部署VoLTE的经验来看，部署周期平均在24个月左右。VoLTE部署对现有网络、业务平台、BOSS系统、终端产生很多接口和功能变更要求。华为VoLTE主动对外集成，最小化对周边改动，一般可在6个月内完成商用部署。

Q运营商如何准确快速发放VoLTE业务？网络运维出现新问题如何解决？

A“段到段”的运维方式无法及时监控网络异常，面临业务发放效率低等问题，必须采用“端到端”的运维方式，华为提供真正从无线、PS、CS、数据库到IMS的一站式运维平台，实现对VoLTE网络和业务质量的全流程保障支撑。