华为、微软、运营商联手能否予力中小企业“腾云而胜”？

本刊记者|黄海峰

华为、微软、运营商联手能否予力中小企业“腾云而胜”？

本刊记者|黄海峰

曹一鸣

数量庞大的中小企业开展信息化，需要一个从ICT基础设施到企业自身生产和经营的信息化管理系统，但这并不容易实现。

当前，中小企业信息化成为行业关注热点，但却遇到不少挑战，比如自建ICT系统门槛太高。为此，10月19日华为与微软在HDC大会上完成一项合作谅解各忘录的签署，意图带来改变。

据悉，根据该备忘录，双方将不断深化合作关系，探索在网络通讯、移动协作等方面的持续创新，力求为中小企业用户提供丰富而强大的一站式生产力解决方案。

众所周知，华为是全球顶级的ICT基础设施提供商，微软是全球顶级的办公软件系统提供商，双方的联合创新属于强强联合，将构建极具竞争力的中小企业信息化云方案。

在这个合作的解决方案中，微软提供的是专业的企业办公软件服务(Office365)，华为重点提供开放聚合平台（Digital InCloud）。

瞄准中小企业痛点

在数字经济时代，企业为了提高生产力和降低运营成本，越来越重视将生产运营信息化。对此，大型企业财力、人力雄厚，所以一般都自建ICT系统，实现业务流程简化以及生产力提升。

而数量庞大的中小企业信息化需要一个从ICT基础设施到企业自身生产和经营的信息化管理系统，这个解决方案必须是高效、低门槛、云化的解决方案。

“调查显示，48%的中小企业雇员缺少强大的跨团队协作沟通工具。”微软全球Office 产品群总经理Jared Spataro介绍，中小企业可选择的类似方案很多，但面临多个功能处于不同的企业云服务中，而中小企业又没有足够的IT团队将这些功能集成。

据悉，微软Office企业套件以及基于微软技术由世纪互联运营的Offlce365服务被人熟知，其可给企业客户提供专业的办公软件服务体验。

该产品自今年进入中国市场后发展迅速，但微软也希望获得更多中国本地化企业支撑，希望发展运营商渠道。为此，微软选择了华为。Jared Spataro表示：“微软Office与华为的合作将力求补全享誉全球的Office 365在华服务与体验。”

在谈及为何选择华为时，Jared Spataro表示，华为是全球领先的ICT基础设施供应商，已经在国内外建立强大的生态，华为非常了解运营商渠道以及通信运营。因此微软看重华为，并看好与华为的合作。

据悉，微软的上述产品若与华为统一开放平台Digital InCloud的运营商通信能力进行集成，并与企业用户协作流程深度整合，将实现一站式ICT 企业应用创新服务。也就是说，该创新服务将提高企业的办公效率，提升企业用户体验，同时帮助企业节约运营成本。

华为提供开放聚合平台

可以看到，在双方的合作中，华为通过Digital inCloud，为微软在中国的Office 365云服务企业客户提供了基于SaaS的通信能力服务。

谈及与微软合作共同助力中小企业信息化的问题，华为数字业务产品线副总裁曹一鸣表示，在面向企业的办公SaaS服务方面，微软是惟一选择，而华为也提供了强大助力。

据悉，一方面华为软件通过聚合全球超200多个国家、300多家运营商的电信能力，为微软及其生态系统的合作伙伴提供商业闭环的一站式ICT创新服务；另一方面微软一直致力于给客户最好的办公服务体验，通过与华为通信能力API的集成，可以提高企业客户的办公效率，提升客户体验，同时帮助客户节约企业运营成本。

“双方合作是‘里程碑式’开始。我们希望利用华为全球的服务的能力，把企业信息化服务的理念、流程、服务体系带到全球。”曹一鸣表示。

据记者了解，华为Digital inCloud已在全球部署11个节点，聚合的合作伙伴每天给运营商带来超过600万次的电信能力使用。基于此，一方面合作伙伴能够一站式地使用这些能力，加速业务创新；另一方面，运营商的电信能力可以快速变现，提升收入。

未来与运营商合作落地

值得一提的是，微软和华为此次联合推出的解决方案，还将与运营商进行合作落地。

在曹一鸣看来，运营商在通信服务上的优势决定了其天然是企业信息化的重要能力和服务提供者（企业信息化首先需要通信服务，如宽带专线），运营商重视中小企业市场，且有能力进行全国范围的销售推广。

“今年年初时，华为看到国内市场发生非常显著的变化，运营商需要增收，瞄准了中小企业信息化，但在一些方面并未具备完善的ICT能力。”曹一鸣透露。运营商的痛点正是华为和微软合作的驱动力之一。

据悉，该联合创新解决方案可为运营商提供一套面向中小企业信息化服务提供和运营的平台。此平台可集成运营商在ICT领域的各种能力和合作伙伴的能力，让运营商通过数字化的运营，面向中小企业提供端到端的信息化解决方案。

在合作历程方面记者了解到，自今年初双方接洽以来至今，华为与微软已形成了初步的合作方案，年底将推出具体解决方案。面向未来，双方将不断开展层次更深、范围更广的合作，携手发挥彼此在ICT基础设施与生产力云服务领域内的专长，深入洞察中小企业用户的业务需求与应用场景，为用户提供随时随地的高效专业协作云服务。

对于未来的发展，Jared Spataro表示华为与微软在电信市场以及软件市场都是领导企业，但是在移动领域，华为手机排在苹果、三星之后，微软相关应用则面临Google和苹果挑战。“未来我们两家若能将各自资源并成一个团队，对两家都很好处。在移动侧我们都不是第一，但希望合作推出强大的融合云方案。这是我们看好这次合作的原因之一。”Jared Spataro 说。

“我们将帮助机构重塑业务流程，提高生产效率，把握市场先机，腾云而胜。”曹一鸣最后表示。