本刊记者|左岸
“弄潮儿”广东联通牵手政府落地“互联网+”五大角色探索运营商产业定位
本刊记者|左岸
自李克强总理今年3月正式提出“互联网+”以来,产业各界都在寻找合适的切入点。从此次合作来看,以广东联通为代表的中国联通已经找到了适合于自身的“互联网+”产业定位。
向来以通信行业“创新龙头”著称的广东省这一次又走在了全国前列。10月19日,广东省人民政府与广东联通签署《推进“互联网+”战略合作框架协议》,打响了全国范围内运营商与地方政府合作推动“互联网+”的第一枪,而这距离国务院今年7月发布“互联网+”行动计划仅过去了3个月时间,距离广东省政府9月发布相关计划也仅过去了1个月时间。这一次,广东联通迅速响应,走在了广东省乃至全国的前列。
自李克强总理今年3月正式提出“互联网+”以来,产业各界都在探索自身在“互联网+”浪潮中的定位、寻找合适的切入点,从此次合作来看,以广东联通为代表的中国联通已经寻找到了适合于自身的“互联网+”产业定位。
广东联通和广东省政府在“互联网+”领域的合作引起了双方高层领导的重视,广东省委书记胡春华、省长朱小丹以及中国联通新任董事长王晓初出席了签约仪式,出席领导规格之高在业内并不多见。
根据协议,中国联通与广东省政府的“互联网+”合作将围绕《广东省“互联网+”行动计划(2015~2020年)》,聚焦六大方面深度展开:一是推进信息基础设施建设,二是推动“互联网+产业发展”,三是发展“互联网+商贸流通”,四是开展“互联网+惠民服务”,五是参与“互联网+政务服务”,六是推动实施“互联网+创业创新”。
在签约现场,广东联通还展示了一系列基于“互联网+”的业务应用。例如:以大数据平台及沃云平台展现中国联通在“互联网+信息化”基础建设方面的能力,以可穿戴表具、无人机、车联网等物联网应用展现中国联通在“互联网+产业发展”领域的快速推进,以市民网页、企业专属网页、“警民通”、网络医院及远程医疗等应用展现“互联网+政务、惠民服务”,以“一起沃”、“沃百富”等展示中国联通的互联网创新孵化全流程服务。
广东联通副总经理陈孟尝表示,广东省将把互联网的创新成果深度融合于经济社会各领域,运用互联网思维提升实体经济的创新力和生产力,实现互联网基础设施的更广泛推广,助推产业经济的转型升级发展。
广东联通作为中国联通的急先锋,其与广东省政府的合作行动,体现了对中国联通“互联网+”定位的思考和落地。据悉,在促进广东省“互联网+”发展的进程中,中国联通明确了5个定位:第一,“互联网+”关键能力的奠基者,提供领先的“互联网+”基础能力;第二,“互联网+”热点区域的推动者,将“互联网+”能力赋予公共服务及实体经济;第三,“互联网+”企业转型先行者,率先助力企业互联网化转型实践;第四,“互联网+”新兴业态的创新经营者,实现跨界经营新突破;第五,“大众创业、万众创新”的创新引导者,提供全流程专业服务。
无论是“互联网+”还是“大众创业、万众创新”,电信运营商作为基础设施提供者的重要性均不言而喻。上述定位中,既有中国联通作为基础管道提供商,对于为互联网提供好基础网络设施的担当,也有其超越管道提供商的角色,充分开发和开放各种资源能力,助力其他行业做好“互联网+”转型的全新尝试。在这一过程中,中国联通不仅提升了网络资源利用率,而且也获得了管道之外的更多价值。
“互联网+”要发展,移动宽带网络需先行。就在广东联通与广东省政府签约现场,广东联通演示了三载波聚合技术,将4G+网络的现场测速提高到了370Mbit/s。
广东联通网络建设部杨振东表示,此次载波聚合将1个20MHz的LTE FDD作为主载波,两个各20MHz的TD-LTE作为副载波,实现了370Mbit/s的突破性速度,同时还发挥了LTE FDD覆盖性能良好、TD-LTE流量配比效率高以及不同频段之间干扰小的优势,通过不同频段网络制式的部署,实现两种网络的互相补充,大幅提升了运营商的应用覆盖效果,进一步提升了用户体验。
据悉,2014年广东联通建成了150Mbit/s的4G网络,覆盖市区、县城、乡镇及主要行政村;进入2015,广东联通在全省升级4G+,峰值速率达300Mbit/s,实现网络速率的全面提升;同时,广东联通跟踪和试验三载波聚合4G+网络,在核心热点商圈地区以不同方式组网,将网速提升至370Mbit/s,打造名副其实的4G+城市群。
此外,中国联通正在推进VoLTE、RCS的试验和部署,2015年全网支持高清语音(HD Voice),北京、上海、广州等城市具备VoLTE试商用条件,可提供4G网络下的高清语音和高清视频通话业务。
在4G牌照发放之初,中国联通因为HSPA及HSPA+网络优势明显而对4G投入力度略显不足,不过中国联通很快就意识到了4G的重要性,尤其是王晓初调任董事长以来,多次强调“得移动者得天下”,要求公司顺应4G发展规律,全力以赴建设4G,自上而下地统一了中国联通对4G的认识。此次370Mbit/s 4G+速率的刷新,则从侧面反映出了中国联通已经在心无旁骛地发展4G。
具备了“互联网+”的基础能力后,广东联通与各行各业合作,推动“互联网+”和“大众创业、万众创新”时代的产业转型。
据悉,在“互联网+政务”方面,广东联通支持政府数据统一共享交换与开放平台的建设,推动各领域公共服务大数据建设。在“互联网+先进制造”方面,开放物联网平台和云平台,为广东省内1300家规模以上工业企业提供网络协同制造、工业大数据应用等互联网制造服务。在“互联网+医疗”方面开放沃云资源,推动广东全省各类卫生计生机构和食品、药品监管部门的行业云平台建设,实现高效的互联互通和信息共享。广东联通还全力支持发展人口健康大数据系统,深度发掘医疗健康信息,创新医疗服务模式,投入100名大数据、物联网专业人才,联合广东省内重点医科类院校、全国顶尖专科医院,研究精准医疗、慢病管理和下一代移动医疗技术。此外,“互联网+金融”、“互联网+农业”“互联网+教育”、“互联网+交通”、“互联网+物流”、“互联网+商贸”、“互联网+旅游”等也充分体现在与广东省政府签署的战略协议中。
在“大众创业、万众创新”方面,广东联通也在通过传统行业与互联网的对接,以及互联网与各产业的融合,力争成为创新引领者。据悉,中国联通位于广州中新知识城的互联网应用创新和孵化基地,占地166亩,总投资规模达33亿元,是其互联网应用创新创业的集聚地,广东联通表示,将全面开放创业设施、智慧分析、流量导入、渠道开放、运营推广共五大平台,为社会大众提供企业全生命周期的“互联网+”创业孵化服务。
在做好基础网络建设的同时,中国联通还全面开放“大物移云”(大数据、物联网、移动互联网、云计算)四大产业互联网核心能力,为互联网与传统行业企业融合提供高速、实时、便捷的信息基础设施。据透露,为支持“互联网+”的发展,中国联通还计划未来3年投入43亿元人民币,打造行业内乃至全球领先的“大物移云”核心能力,引领新信息基础设施能力服务。
在大数据方面,广东联通信息化事业部李慧认为,以大数据为代表的新型技术已经成为“互联网+”实践的核心动力。中国联通将大数据纳入公司战略规划,通过近3年的建设,构建了除BAT以外最大的大数据混搭平台。该平台全面整合联通各领域的用户数据,包括基础信息、通信行为、上网轨迹、用户位置等数据,打破各系统数据孤岛,同时结合企业外部数据,形成高价值用户指标标签体系。值得一提的是,联通的大数据平台可以在6秒之内实现对实时信令数据的采集和传输,这在业内尚属首创。
在搜集数据、搭建平台的基础上,中国联通还实现了对大数据的应用。对内应用中,中国联通成功研发沃指数、沃风云榜、联通慧眼、360用户画像等数据产品,以实时解析数据能力及前沿算法应用,推动企业热点营销、舆情分析等,挖掘精细化价值营销服务新商机;对外运营上,中国联通重点布局交通、旅游、智慧城市等领域,以广东联通为例,其大数据服务已经在春运、广交会、新春花市中得到了应用,此外,广东有多家医院与广东联通在乳腺癌、鼻咽癌、肺癌等方面建立了基于大数据分析的合作。
作为推动产业升级的“发动机”,物联网也成为了中国联通近年来重点布局的领域。据悉,中国联通联合Jasper公司建设的物联网平台已经于今年5月17日投入运营,其物联网专用核心网元覆盖全国56.5万个基站,全国两大节点分别落户在南京和广东。此外,中国联通还开通了10646专用机器号码,设立了全国物联网运营支撑中心。
据悉,联通物联网平台自上线以来接入客户及连接总量迅猛增长,这主要得益于四大方面的优势:一是一点接入、快速交付,客户只需在当地联通接入,便可实现业务在全国范围的推广,可以满足大规模开户、管理和运营的要求;二是技术领先、全球通用,客户在全国任何一点发货均可在全球部署;三是自助服务、便捷操作,客户可自行登录平台界面,轻松实现SIM卡及设备生产周期的全流程管理;四是开放接口、简易集成,平台提供六大类100多个开放的API接口,方便了客户调用,使得传统行业新商业模式的创造成为可能。
在移动互联网方面,中国联通以大数据为中心,推进“全业务互联网化、全公司信息化”,目前已形成了“渠道、服务、产品、流量”四维一体的互联网化经营体系,完成了对于沃云购、互联网服务、沃百富、一起沃等互联网业务的布局。据悉,面向未来5年,中国联通还将继续对智慧城市、IOT进行布局。
近年来,云计算不仅自身迅速发展,并且与传统通信网络紧密结合,带来了新的通信网络架构。为此,对于运营商而言,无论是从提高服务客户的能力,还是从改造提升传统通信网络的角度来看,发展云计算都已经迫在眉睫。中国联通深知发展云计算的重要性,目前已经建立了12个国家级数据中心和329个省级数据中心,并自主研发建设了一流的公有云平台。
在产品方面,中国联通针对公众市场推出了个人云、沃家云盘、家庭云等服务;同时面向行业客户推出了政务云、医疗云、教育云、环保云、旅游云等服务。中国联通建设了千人千面的用户划线能力,可提供精准的大数据服务。
记者观察
“互联网+”市场蛋糕诱人,运营商如何切入?
自今年3月份李克强总理提出“互联网+”以来,几乎各行各业都在寻找掘金互联网的路径和方法,无论传统行业还是新兴行业,无论第一产业还是第二产业,都在寻求与互联网可能存在的交集。
面对热情高涨的“互联网+”和“大众创业、万众创新”的浪潮,运营商深感责任之重大。因为互联网的发展、各行各业的创新,都离不开互联网基础设施的支撑,这也是李克强总理多次要求运营商“提速降费”的原因所在。为此,运营商必须全力以赴地发展宽带网络,提升网速,降低资费,这是不容商议的政治任务,也是运营商作为国有企业应有的担当。
当然,如果运营商只停留在管道层面,那么只能在“互联网+”的巨大蛋糕中分得非常有限的一块,因此运营商在提供好基础设施的同时,还需要提供管道之上的增值服务,例如利用手中的“大数据金矿”协助其他行业开展智能运营,提前布局下一个增长点—物联网,甚至直接参与到互联网服务的提供。
中国联通此次与广东省政府合作过程中,通过确立关键能力奠基者、热点区域推动者、企业转型先行者、新兴业态的经营者、创新创业的引导者五大定位,将自身在“互联网+”浪潮中的角色进行了明确。在这五大角色中,中国联通通过提供基础设施和发掘潜在的资源和能力,助力全社会“互联网+”转型,同时也直接面向客户耕耘“互联网+”市场,在“互联网+”浪潮中,中国联通既是基础硬件提供者,也是关键能力使能者,还是部分业务提供者。
本次合作透露出的另一个信息是,中国联通已经全力以赴部署4G+。在4G部署初期稍显犹疑的中国联通,目前和中国移动在4G上的差距客观存在。虽然短时间内赶超中国移动并不现实,但是其全力以赴的决心以及曾经3G时代的运营经验,让我们相信缩小差距是必然之事。