我国农产品物流信息化存在的问题及对策 研究①

江苏食品药品职业技术学院 翟玮玮 王泉 邵运川 丁勇

1 “互联网+农产品物流”的界定

国务院总理李克强在《2015年国务院政府工作报告》中提出：制订“互联网+”行动计划，推动移动互联网、云计算、大数据、物联网等与现代制造业结合，促进电子商务、工业互联网和互联网金融健康发展，引导互联网企业拓展国际市场。“互联网+”本质上就是在创新2.0下的互联网发展的新业态，是知识社会创新2.0推动下的互联网发展形态的进化。“互联网+农产品物流”，是在传统农产品物流的基础上，运用移动互联网、云计算、大数据、物联网等现代信息通讯技术(ICT)协调整合初始端的农产品生产、中端的农产品物流、终端的农产品加工企业等，在统一的平台上实现信息的共享、反馈和精准地推送，从而减少农产品在流通中的损耗，提高效率、降低农户和企业的成本，实现多方在农产品流通中的共赢。

2 我国农产品物流信息化现状总体分析

2.1 调查对象分析

726名受访者接受了本次调查，剔除不合格的调查问卷，最终获得701个有效样本，有效样本率为96.56%。

2.1.1 受访者类型

本次调查中，农产品贸易商有22.8%，物流企业占23.9%，政府部门占23.1%，农产品消费者和农产品生产者分别占到14.1%与16.0%的比例。我国农产品物流信息化过程中前三者是主要的参与者和推动者，在调研中农产品消费者和农产品生产者的比例相对要高。

2.1.2 受访者受教育程度

学历方面，小学及以下仅占到7.6%，具有初中学历的有7.7%，高中和大学及以上的分别占到了37.1%和47.6%，高中和大学及以上的受访者之和占到了84.7%，这主要是由于互联网和现代物流信息化是很新的领域，进入该领域的人在一定程度上具有较高的学历和对新事物较高的接受度。从这个角度来讲，“互联网+”环境下农产品物流信息化也需要参与者能利用其较高的知识更新度快速参与到这一领域。

2.2 调查结果与分析

2.2.1 看好农产品物流信息服务发展前景，但缺乏建设资金

对于农产品物流信息服务发展前景方面认为“市场潜力巨大，发展前景广阔”的受访者占到了65.5%，大多数人对这一领域是看好的。有27.2%的受访者认为“需要看大环境、大政策导向如何”，这也反映出在农产品信息物流服务的发展上受国家政策的影响较多，需要等待市场环境和政策环境的指引。只有1.0%和4.0%的受访者选择“投资风险巨大，不看好”与“毫无发展机会”。

在对农产品物流信息化建设资金是否缺乏的问题上，认为缺乏资金的占到了68.9%，这一比例相当高，再加上7.1%认为非常缺乏受访者，在资金上认为缺乏的达到了76%。相比之下认为不缺乏资金的只占到了21.8%，可见在资金问题是发展农产品物流信息化的一个重要的影响因素。

2.2.2 互联网能促进农产品物流的发展，政府也要发挥重要作用

在互联网对农产品物流能起到作用方面，29.8%的受访者认为互联网对农产品物流绝对能起到好的作用。同时也有54.8%受访者认为互联网对农产品物流能起到作用，二者总计达到了84.6%。认为不能和不清楚的分别占到8.1%和7.3%，比例很少。说明受访者已经普遍意识到了信息化带来的机遇，认为互联网对农产品物流能起到促进作用。对于政府在农产品物流信息化中应该起到的作用方面，认为应该起到主导作用的有33.7%的受访者。43.2%的受访者认为应该担任配角作用，他们认为农产品物流信息化应当交给市场，由企业来完成，政府可以起到一定辅助作用。

2.2.3 目前我国农产品物流资源分散，信息服务平台建设滞后

在回答我国目前的农产品物流资源分散状况的时，认为非常分散的占3%，44.5%的受访者认为农产品物流资源是分散的，同时也有42.8%和12.4%的受访者认为我国物流不分散以及不清楚。

在农产品相关企业间信息化水平差别上有51.8%的受访者认为差别大，还有12.8%的认为差别非常大，而认为差别不大的仅有19.4%，这种较大的差别一方面是由于企业规模的差异反映资金投入上的不同造成的，另一方面，也是农产品相关企业之间发展不平衡的结果。

57.2%的受访者认为农产品物流信息服务平台建设滞后，以及5.1%的受访者认为非常滞后。这种滞后的状况与农产品物流服务的发展需求不相适应，同时也为农产品物流信息服务平台建设提供了机遇。

2.2.4 对农产品物流供求信息需求高，愿意缴纳一定的费用获取有价值的信息

受访者对物流信息服务的内容有着较高的需求，对农产品物流供求信息的需求达到了25.1%，需要农产品物流实时定位查询的有18.5%，农产品供求信息有18.8%。其他内容包括农产品存储知识、农产品运输保险信息、农产品溯源信息分别占到了12.7%、16.1%、8.9%，总体上，对农产品物流供求信息的需求是最高的，而农产品生产流通过程中广泛推广的农产品溯源信息，由于不是受访者关注的兴趣点，比例只有8.9%。

在是否愿意缴纳一定的费用获取有价值的农产品物流信息服务的问题上，选择非常愿意的有31.1%，还有44.8%的受访者愿意缴纳一定的费用。只有20%和4.1%比例的受访者不愿意及非常不愿意为获取物流服务信息支付一部分费用。这说明，农产品物流信息化建设过程中，采取有偿、付费的模式来运行是一个可行的选择。

2.2.5 从业人员信息化水平不足，不能够应对物流技术信息化的发展

在农产品物流信息化的过程中从业人员信息化水平明显不足，认为从业人员信息化水平一般的受访者有55.5%，比较差的有25.8%。认为很好的只有16.4%。受访者认为从业人员的信息技术能够应对物流技术信息化的发展的有29.7%，不足受访者的三分之一，相比之下认为不能的达到了36.7%，这与前一项认为信息化水平一般的受访者有55.5%并不一致。事实上，认为信息化水平一般的人多数也只是局限于设备的一般操作上，并不能应对物流技术信息化的发展，对于较新的设备和技术其信息化水平显得力不从心，这也将直接影响到企业的物流信息化的进程。

3 对策与建议

3.1 增加对农产品物流信息化的资金投入

全国性的农产品物流信息服务平台的建设需要大量的资金投入，在调查中有总计76%的受访者认为资金缺乏或非常缺乏。我国在农业的投资方面长期侧重于农业生产，对农产品流通的投资上仅限于物流设施、设备等硬件的投入。由于没有统一农产品物流信息服务平台，农产品以产地鲜活销售的方式存在，如果能利用互联网、云计算、大数据、物联网等方式强化全国性的物流信息和数据交换，就能够降低农产品在产地的损耗率，形成农产品的增值。政府可以通过直接投入资金建设全国统一的物流信息服务平台，如12306模式。在实际中调研中，了解到农户、农产品贸易商更多选择使用淘宝、阿里巴巴等用户较多的全国性电子商务平台。政府也可以通过购买服务的方式，由第三方企业在成熟的平台上建设农产品物流信息平台，供农产品物流的参与方使用。

3.2 充分发挥政府的政策支持、指导作用

农业在我国的特殊地位决定了政府的政策对农产品物流信息化发展有着较强的影响。调研中多数的受访者(43.2%)认为政府应该担任配角作用，另有部分比例(3.7%)认为应起主导作用。我国各级政府在社会资源的分配中起着极为重要的作用，而且农产品物流信息服务平台的建设需要整合大量资源。因此，政府应当参与到全国性的平台建设中去，除了直接的投资外，更多的是制定科学的农产品物流信息化发展战略，引导社会资本参与该领域的发展并且营造规范良好的市场环境与秩序。

3.3 以互联网技术为支撑搭建农产品物流服务信息平台

我国农产品物流资源分散，企业间信息化水平差异大，农产品物流信息的需求也有着较大的不同，建立以互联网、云计算、大数据、物联网技术为支撑的农产品物流服务信息平台，可以实现农产品物流信息在全国范围内的统一规划和有序交换。在平台上，产业链初始端的农户、中间端的农产品物流企业、终端的农产品贸易商、加工企业、监管端的政府部门都可以在平台上及时地提供、共享、反馈、获取信息，充分地提高数据、信息、资金流动的精准性和协作性。

3.4 引入成熟的市场机制，提供高效、有偿的物流信息服务

农产品物流信息平台的建设可以在政府的参与下引入成熟的第三方市场，由第三方市场建立统一的平台，由于第三方市场在长期的经营中已经建立了庞大的客户数据库，在新建立的农产品物流信息平台上可以充分地依托云计算、大数据，为农户、物流企业、农产品贸易商等客户群体提供快速、精准、与其身份紧密联系的信息检索和定制信息的推送功能。这些信息服务功能为客户提供了较传统信息服务更高效的农产品流通路径，创造了时间和空间的价值。调查数据显示，有75.9%的受访者愿意为获取物流服务信息支付一部分费用。可见，由第三方市场有偿、付费的模式来运行是一个可行的选择。

3.5 培养能够把信息技术充分有效地应用到农产品物流过程中的人才

现有从业人员的信息技术水平局限于单一设备的普通操作上，并不能应对物流技术信息化的发展，面对较新的设备和技术其信息化水平显得力不从心，这也将直接影响到企业的物流信息化的进程。“互联网+”视野下的农产品物流需要复合型人才，一方面是应当具备农产品和物流方面的知识和工作经验，另一方面又必须具备较强的数据分析和信息处理能力。企业在人才培养中应当侧重培养一线的数据分析人员、信息设备使用维护人员。通过参与农产品物流信息化建设，储备充足的农产品物流信息化人才。

[1] 朱爱兵.农产品物流信息化研究[D].南京农业大学,2009.

[2] 章程凯.我国农产品物流信息化问题及对策研究[J].物流技术,2010(Z2).

[3] 李咏梅.河南省农产品物流信息化建设问题研究[J].中国商贸,2011(08).

[4] 刘丹.我国农产品物流信息化问题研究[J].市场论坛,2011(11).

[5] 徐为民.江苏省农产品物流信息化的问题研究[J].江苏农业科学,2011(06).