“智能机器人”的社会学思考

关邨

东邻扶桑，雄心勃勃，机器人研发步步为营，政府高官信誓旦旦：要把“2015年定为智能机器人革命元年，私营公司和国有机构联袂完成这一使命。”2020年东京举办奥运会时，诸如银行、医疗、社会服务等生活领域将全面推出机器人……为此，计划投入巨资200多亿美元，智能机器人将成为太阳旗下新动画版的“阿童木”。

“龙钟老态”是经济发达国家持续发展的瓶颈，迫使政府采取非传统的解决方案，打造智能机器人。世界发达国家早已经使用机器人，由汽车组装起步，继而金融服务，直到时下的无人飞机……其精度、效率、服务质量等都比人工更为出色。美国、日本和欧盟诸国，是使用机器人最多的地域，也是研发领先的国度。日本研制的“类人”智能机器人，已然走在世界前列。智能机器人可以替代广电播音员、展会讲解员，乃至演艺明星的替身。日本银行聘用掌握多种语言的机器人站柜，美国的采编机器人每季度可编发3000篇稿件。中国百度的无人驾驶汽车漫步在路上，阿里已经拓展用无人机替代“快递小哥”……业界预言中国2017年将成为全球最大机器人使用国。当然，智能机器人距离实现“类人”的“独立思考、分析问题并作出正确决定”，还有很长的路要走。尽管机器人作为人类的公仆可以胜任多种服务，然而交流情感，仍然呆若木鸡。

习近平总书记在《谈治国理政》巨著中，高瞻远瞩，“治大国若烹小鲜”，作为13亿人口泱泱大国的领袖，对机器人情有独钟，极为关注——“机器人革命”将创造数万亿美元的市场。机器人是“制造业皇冠顶端的明珠”。我国将成为机器人的最大市场，我们不仅要把机器人水平提高上去，而且要尽可能多地占有市场……为实现这一宏伟目标，国人必须排除对智能机器人的种种误读。

担心机器人与人类抢夺“饭碗”，其实是无所作为的思维模式。机器人的“公仆”价值观以服从命令为天职，“‘人之初性本善”，绝无篡位“反仆为主”的觊觎心。试想，缝纫机出现没有导致手工裁缝的失业，火车轮船的问世让马夫船夫在涅槃中新生，农业机器闯进绿野促使农民兄弟告别弯腰弓背的辛苦劳作……同样，电脑只会让人脑延伸更聪慧，互联网改变人类命运给力“食色性也”更美满。用学者的话描绘——“新技术建立了更多的就业机会”，当然也提出就业条件的新高度。解决矛盾的唯一途径那就是人人要与时俱进，学习学习再学习。

忧虑“人工智能的发展会终结人类”，其本心无异于杞人忧天。令人费解的是许多著名人物如霍金，也幻生“人工智能是人类最大生存威胁”之虞。盖兹写道，“时下机器人智能不高，可以为我们做很多工作。几十年后，机器人的智能足够强大了，将给我们带来一些担忧。”沃兹则表示，“未来20年内，电脑超过人脑是完全可能的。”……当然也不乏另一种声音，百度首席科学家吴恩达认为，“霍金所预言人工智能导致人类末日的观点，并无实现可能”。微软王永东教授直言“谈人工智能威胁人类为时过早”。

“凡是存在的总是合理的”黑格尔如是说。智能机器人高昂着头颅大步走来，正如人类探索宇宙生存空间一样——“地球是人类的摇篮，但我们不能永远生活在摇篮里”。智能机器人即便像孙悟空那样神通广大，毕竟还有唐僧的“紧箍咒”，要把机器人的权力关在“笼子里”，唱响人类社会发展的主旋律必定由人类自己指挥。

倘若机器人真的作恶，那也因缘“人是智能机器人作恶的主谋”。因之，判断机器人的是非、善恶、美丑，当先透视主人的灵魂，仆人若善良循规蹈矩，主人须高尚奉公守法，这是人类社会学思考。人类最大的敌人是同类，灾难多自家酿成。培根说，“如果有人以科学与艺术被滥用于罪恶与奢侈之类为由加以反对，请人们切勿大惊小怪。”可见，时下某些大科学家忧虑智能机器人反叛，缺乏的正是社会学思考，不足为怪。