外国百货公司在华错过时机

英国《金融时报》网站3月6日文章，原题：弗雷泽百货商店的中国计划或许不止需要英伦范就在威廉王子本周抵达上海，进行意在提振英国在华商业的罕见王室访问时，两家最著名的英国零售商却表明在中国取得成功谈何容易，即便大牌亦不例外。

玛莎百货已宣布关闭在上海及其周边的5家店，并声称将改变在华战略。与此同时，乐购的在华合资伙伴华润也发出盈利警报，且在某种程度上与处境不佳的乐购有关。这些令人沮丧的消息，已引发投资者质疑另一个英国大牌零售商的在华前景：弗雷泽连锁百货集团。去年，该集团被中国三胞集团收购，势必在明年进入中国。

中国对博柏利和凯茜·琦丝敦等英国精品的爱恋，从未扩展至玛莎百货和乐购这两个英国在华的最大品牌。但当地零售分析师表示，这不应归咎于英伦范：近年来，来自全球各国的零售商都已遭遇此类羞辱性厄运。与德国电器零售商万得城一样，在美国家喻户晓的百思买和家得宝也已双双撤离中国。

北京咨询企业正略钧策的零售分析师闫强认为，对大多数外国零售商而言，问题在于他们并未足够重视中国消费者的需求。“它们对自己产品的质量过于自豪，自以为只要产品不错，中国消费者就会买。”闫说，“但男人不会娶所有的漂亮女孩，他只会选择真正适合自己的意中人。它们未能赢得中国人的心。如今随着中国经济的表现不足以支撑消费增长，它们已错过属于自己的时机。”▲

（作者帕提·沃德米尔、安德烈娅·费尔斯特德，丁雨晴译）