受众资源开发与新闻报道创新

摘 要：随着新媒体的快速发展，各级各类媒体要想在激烈的竞争中形成竞争优势，就必须深刻认识当前受众资源开发对新闻报道创新的重要影响，在此基础上积极推动受众资源开发，使受众资源在新闻报道方面发挥更多、更好、更大的作用。

网络的快速发展，特别是Web2.0网络技术的出现，为新闻报道创造了更为有利的条件，使新闻报道传播领域不断扩大、传播速度不断加快、传播模式不断创新，这也使受众从过去的“普通公众”即信息接受者向信息传播者、发布者、互动者转变，从而使受众成为新闻报道的一种有效资源，而受众在新闻报道中的影响力也越来越大，这就使得如何开发受众资源、推动新闻报道创新成为新闻媒体必须认真思考的问题。

1 受众资源开发对新闻报道创新的重要影响

1.1 有利方面

从新闻学的角度来看，新闻资源主要包括新闻信息资源、新闻环境资源、新闻媒介资源和新闻受众资源，受众资源是新闻“四大资源”之一。通过对受众资源的开发，对新闻报道创新具有两个方面的重要作用。一是能够使受众从“新闻消费者”变成“新闻生产者”，媒体通过建立受众资源开发机制，使受众生产的优质新闻变成新闻报道的重要内容，这就扩大了新闻报道的范围和数量。比如《武汉晚报》在2008年北京奥运会期间，将观看奥运会的武汉市民“转变”成了“业务记者”，形成了“奥运百人采访团”，共向报社发回300篇新闻稿，独家报道高达95%。二是能够使新闻报道更具活力，这主要是由于受众角色的变化，使受众资源开发推动了新闻报道模式变革，由于受众资源对新闻媒体产生了变革性的影响，不仅能够为新闻媒体提供更多的新闻线索，而且也使新闻媒体的议程设置发生了改变，使得新闻媒体在新闻报道过程中更加重视公众的参与，使互动式、分享式、深度式报道成为新闻报道的重要创新模式。

1.2 不利方面

尽管受众资源给新闻报道创新提供了利条件，但同时也给新闻报道带来了挑战和问题。由于社会公众参与新闻报道，使媒体在新闻报道过程中对新闻质量的把关变得更加困难，特别是目前网站、微博、微信、论坛平台上存在着大量的虚拟信息，也存在着一些低俗的内容，甚至还存在着不少的违法内容，如果新闻媒体在新闻报道过程中不对受众信息进行有效的筛选、审查和把关，极易出现新闻报道失真的问题，不仅会对新闻报道工作造成重要影响，而且也会使新闻媒体的公信力受到挑战。比如在“福岛第一核电站辐射量”的报道中，辐射单位“毫希”与“微希”相差1 000倍，但一些微博新闻记者在没有弄清二者之间关系的基础上就随意使用这一辐射单位，造成了一定的社会恐慌。

2 新闻报道创新中受众资源开发的路径分析

2.1 引导受众理性参与新闻报道

新闻媒体在受众资源开发过程中，要着眼于提高受众参与新闻报道的意识和能力，特别是引导受众理性参与新闻传播，加强对受众的引导和教育工作，使新闻报道能够获取更真实、更准确、更有价值的新闻资源。各级各类媒体必须将传统媒体与新兴媒体紧密结合起来，发挥媒体的宣传、引导和教育作用，鼓励和支持受众理性参与新闻报道工作，比如可以通过设立奖励措施的办法，对为媒体提供有价值新闻线索以及新闻报道稿件、影音资料者给予一定的奖励，而对于提供和传播假新闻的要会同公安机关进行惩处，这样能够使受众更加理性的参与新闻报道。

2.2 打造受众参与新闻报道平台

随着网络技术的快速发展，受众已经由过去的“新闻接受者”向“新闻参与者”转变，这主要是由于网络技术等新技术的不断推广应用，比如新闻媒体官方网站、互动社区、微博、微信等都已经成为新闻报道与传播的平台，这就使受众不仅成为新闻的接受者，而且也可以充分利用各类媒体平台进行新闻发布、传播和互动。各级各类媒体要想更好地开发受众资源，就必须建立面向受众的意见搜集、反馈、分析、处理平台，使受众有更多的渠道来参与新闻报道，这就需要媒体积极推动新闻报道平台创新，通过受众的参与推动新闻报道内容的拓展和深化。

2.3 创新受众参与新闻报道机制

新闻媒体要想更好地开展受众资源，就必须在创新受众参与新闻报道机制上狠下功夫。这就需要新闻媒体在选题方面必须将老百姓普遍关注的热点、难点、焦点问题作为重中之重，并且要找准报道角度，同时还应该探索建立受众参与新闻报道选题、策划、编辑机制，不仅有利于提升受众参与新闻报道的“专业性”，而且也能够使新闻报道更加贴近基层、贴近生活、贴近百姓，更为重要的是通过受众的参与，能够使新闻报道的宣传和教育价值更好地发挥出来，提升了受众的主观能动性。

总之，随着网络技术的快速发展，新媒体呈现出飞速发展的态势，受众在接受新闻报道的同时，也对新闻报道创新创造了有利条件，使受众资源成为新闻报道的重要组成部分，而且发挥着越来越大的作用。传统媒体与新兴媒体融合发展的历史条件下，各级各类媒体都必须高度重视受众资源开发工作，特别是要充分认识受众资源在新闻报道创新方面的重要影响，从自身新闻媒体的特点出发，以改革创新精神大力加强受众资源开发，为加强新闻报道创造更为有利的条件。