如何利用微信提高电视节目的有效传播

郑丽娟

（中原油田广播电视中心 河南 濮阳 457001）

微信公众平台是腾讯公司在微信基础平台上新增的功能模块，通过这一平台实现和特定群体的文字、图片、语音的全方位沟通、多形式互动。微信异军突起的主要原因在于它实现了通信、社交、平台化三者一体,很大程度上改变着人们的通信和社交方式,改变着人们的思维和行为方式。而微信的特点恰恰与电视媒体的发展趋势相吻合。因此,研究如何利用微信提高电视节目的有效传播有着重要意义。

一、发挥微信特点实现在电视节目中的优势最大化

1.微信的“零成本”，可促使更多的用户广泛参与

微信作为一种更快捷的即时通讯工具，具有零资费、跨平台沟通、实时输入状态等功能，与传统的沟通方式相比，更灵活、智能，且节省资费。以往参与电视节目互动的方式主要是发送短信和拨打热线电话，通信费用较高，并不适合大多数人参与其中。而微信用户只需在手机上免费下载注册，便可操作使用，观众通过微信参与节目互动，既节省了费用，也增加了观众的参与数量。例如：有数据显示，CCTV5微信服务账号的粉丝在世界杯运营期间便超过了80万，微信账号让电视台直接延伸到移动互联网，电视台利用微信这个中国最庞大的社交媒体来完成社交传播，并借助社会性网络平台建立起自己的用户群。

2.微信消除时空限制，用户可随时随地参与电视节目互动

随着3G技术的到来，移动性的特点将成为未来新媒体的主要特性。电视节目也不再是单一的通过电视终端放送，伴着互联网的日益盛行，电视节目可以和微信相结合，手机微信用户可通过微信公众平台随时随地观看自己喜欢的电视节目，并可通过微信平台随时参与互动，既消除了时空限制，也让电视工作者及时了解观众的心声，为满足广大观众的需求改进节目，让电视节目不再是枯燥无味的线性传播。

3.微信用户既是信息的接受者，也是信息的发布者

传统的电视媒体的传播方式是单向、线性、不可选择的。它集中表现为在特定的时间内由信息发布者向受众传播信息，受众被动地接受，没有信息的反馈。这种静态的传播方式使得信息不具流动性。而微信传播方式是双向的，传统的发布者和受众现在都成为了信息的发布者，而且可以进行互动。微信公众平台一方面解决了电视台长期以来的困境，即不知道观众是谁，收视率采样也只是泛泛统计。另一方面，微信服务账号用户能产生较精准行为数据，这也有利于后续有针对性产品设计和推广。传统媒体中的热线接听，由于工作人员的忙碌很容易将观众反映的问题在反馈给各栏目组时有所遗漏，而微信平台通过语音或文字的发布，便于分享用户的所见所闻，也便于查找和解答有关的信息。

二、活用微信实现电视节目整体提升

如何提高电视节目的收视率，提高受众参与节目的便利性，微信公众平台无疑是一个便捷有效的方式。

1.增加电视节目中的微信互动

目前有大量的娱乐类节目在电视屏幕下方增添了扫一扫二维码就可以通过微信参与节目互动，而一些电视新闻、电视资讯类节目中的微信使用较少，可建立微信公众号，给微信用户各抒己见的空间，人们不仅可以对新闻事件进行自由评论，还可以上传图片、视频，充分展现个人风采，也方便用户为电视新闻等节目提供有价值的新闻线索。

2.利用微信做好舆论引导工作

微信作为新的信息传播方式，使得每一个人都成为信息的发布者，由于微信用户承担着社会的不同角色，观察问题的角度不尽相同，实时表达自己的观点，传播自己的关注。一方面让受众体会着发布信息，影响他人的方便快捷图文并茂，同时各种思想文化、价值观念碰撞交融，正确的与错误的、先进的与落后的、积极的与消极的彼此交织，思想认识问题和现实利益问题相互影响，对以社会主义核心价值体系引领社会思潮、促进和谐稳定提出了更高要求。微信公众平台管理者要树立政治意识、大局意识和责任意识及时更正引导，发挥传统媒体正面宣传为主的宣传方针，切实做好舆论引导工作。

3.结合受众需求用好微信平台

很多电视节目播出后，受众的反响很大。广大受众通过微信传播自己的感受，评判节目中信息。微信公众平台要结合受众需求不断更新电视节目的进展，并根据受众关注的热点积极互动，只有这样才能吸引更多粉丝，得到更多关注，产生更大共鸣，才能充分展示新媒体的优势。

三、微信实现电视节目的有效传播

1.微信实时交流功能更适用于电视节目

微信可以发送视频、图片和语音，这些元素正好符合电视的特性，电视节目可以一改以往的单调传统的播音模式，直接播放一些观众有价值的语音，也可把观众在生活中抓拍的有趣的图片通过电视屏幕展现给大家，拉近电视节目和观众间的距离，使节目内容更贴近群众，增加观众参与节目的积极性。例如中原电视台去年“五一”新开播的美食节目《美味美位》就开通了微信公众平台，通过答题有奖活动提高观众的参与积极性，15分钟的节目如果没能及时观看，还可以通过查看微信公众号上文字加图片的说明了解本期节目的内容，参与节目答题就有机会获得由商户提供的代金券等奖品。除了节目中讨论的美食外，还设有网友晒美食版块，参与微信的朋友不仅可以学习节目中菜品的制作，还可以了解网友们自己制作或是推荐的美食。《美味美位》微信管理者还会发布一些制作美食的方法并定期晒出获奖的观众，提高了受众参与节目的积极性。《美味美位》节目不仅在微信公众平台设了网友晒美食版块，同时也在电视节目中播放网友晒的美食，网友可在电视中看到自己拍摄的美食图片和文字说明，大大拉近了电视和观众的距离，增进了电视观众的亲近感和互动性。

2.微信是职工群众与企业保持密切联系的有效途径之一

作为石油石化企业，职工大都在外部市场，野外工作风餐露宿，条件艰苦，文化生活缺乏。如果能充分利用微信，通过电视传播的方式，让远在国内外市场的石油将士在新闻节目、社教节目和文艺晚会中实时发表自己的见解观点，生活工作和情感，一方面可提高职工参与企业经营管理，参与电视节目的积极性，另一方面让油田领导和家人及时了解职工的生产工作情况，稳定一线队伍，促进生产提升企业影响力，是宣传思想政治工作的一种新形式。

任何事物都不是一成不变的，报纸、广播、电视等传统媒体一直延续至今，就是因为他们一直都在随着社会的进步不停的改进。要想生存就得适应，为了适应信息化时代，电视节目就要敢于并善于结合新兴媒体形式，满足受众对信息时代的需求，调动广大受众参与节目的积极性，实现电视节目的有效传播。■

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[4]周鸿铎.传媒融合时代的“模式集聚”发展战略选择[J].新闻前哨，2011（1）

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