新闻媒体公信力缺失与新闻道德建设探究

王博仟

（南京政治学院，江苏 南京 210000）

新闻媒体公信力缺失与新闻道德建设探究

王博仟

（南京政治学院，江苏 南京 210000）

媒体公信力是决定新闻媒体社会信用的重要因素，并且媒体的公信力对全社会的信用系统起着引领的作用。然而，当前我国的媒体公信力水平不高，这给在市场经济条件下蓬勃发展的媒体事业致命一击，提高媒体公信力是媒体亟待解决的问题。新闻道德是导致媒体公信力下降的关键，因此，提高新闻道德成为提高媒体公信力的必然途径。

新闻媒体；公信力；新闻道德建设

一、新闻媒体公信力

媒体公信力指的是新闻传媒界所能够受到公众信任的能力。公众对于新闻媒介的信任往往通过对新闻信息、产品的关注度、认可度表现出来。当前，越来越多的媒体意识到公信力对媒体自身的重大影响。从公众和社会的角度来讲，一个公信力很高的媒体，自然会受到公众更多的关注和支持，从而它对整个社会的信用系统都起着积极的作用，同时也会提供公众对社会的责任感和归属感。从媒体自身角度来看，如今的市场竞争如此激烈，媒体的生存十分艰难，媒体想要生存，就必须努力赢得公众的信任和支持。对于媒体而言，公信力就是他们安身立命之本，是媒体生存的前提条件。

虽然媒体公信力对于媒体的生存发展起到至关重要的作用，但是我国媒体的公信力水平仍然不够乐观。当前，我国的社会政治、经济、文化都处在不断发展和变迁的过程中，媒体也顺应这些改变开始对自身的内部组成进行重大调整。随着科学技术的不断进步，信息获取和传播渠道也在不断升级，这些变化都促进了媒体更快的成长。但是，欲速则不达，面对这些改变，我国媒体界出现了许多之前不曾出现的问题。例如，盲目求快，缺乏求真的态度，忽视自身的社会责任，公信力缺失等等。伴随着这些问题的出现，我国媒体的公信力也在其中受到影响，甚至很多媒体遭受重创。

事实上，关于媒体公信力的调查，学者戴元光专门针对我国媒体的公信力，进行了更加深入的调查分析。调查结果显示：有28.5%和46.2%的受众同意或较同意“我国传媒对许多重要新闻隐匿不报”；有21.3%和47.7%的受众同意或较同意“我国新闻工作者有收受红包行为”；有25.9%和44.8%的受众同意或较同意“我国传媒是以赢利为目的”；有21.50%和52.5%同意或较同意“我国传媒不尽可信”；有16.5%和47.5%的受众同意或较同意“我国传媒不尊重个人隐私”。该调查数据和结果证明，在接受调查的居民中，多数受众（对所涉的每个问题同意或较同意的受众数达到70%左右）对我国媒体持批评和不满态度，可见我国新闻传媒公信力的状况不容乐观。

那么究竟是什么原因导致我国媒体遭受公众如此的批评和不满呢？我想原因应该从媒体的新闻传播理念、媒体从业人员的素质和对媒体的法律约束来考虑。首先，意识决定行为、理念决定做法。从当今媒体的新闻传播理念来看，有些媒体过于追求经济效益，背叛新闻理念和新闻职业，更与新闻的真实性、客观性等核心价值背离。这些新闻媒体参与人员为博人眼球，增加发行量，增加经济利益，更多选择那些低俗、恶俗的新闻素材，由于这些新闻素材不符合道义，严重偏离了价值取向，难以展现出新闻媒体的社会公众属性，违背了相关法律政策，对广大社会公众产生深远的负面影响，致使新闻媒体公信力流失。其次，影响媒体公信力的重要原因就是媒体从业人员的素质。其中最关键的因素是这些从业人员的职业素养。目前，我们的大部分记者都比较年轻，从事媒体行业的时间不长，对于新闻事件的鉴别和分析能力不足，且判断容易受自己的主观意识影响。不自觉地就把主观性、情绪化带入新闻报道当中，缺乏对问题的深入思考。再次，我国对媒体行业的相关法律不完善，对媒体行业的约束力不强。很多时候，在面对虚假新闻、低俗新闻、有偿新闻及不良广告这些媒体“四大公害”时，没有相关的监督部门对其进行及时的、严厉的处罚。

二、新闻媒体公信力与新闻道德

广义上来说，新闻道德是一种相对特色的职业道德。新闻道德对新闻媒体的规范和约束作用，往往要比法律表现得更加深远。新闻道德的主体应该包括新闻媒介机构和新闻从业人员。因为新闻媒介机构为新闻从业人员提供了生产新闻的机会。因此，他们就共同承担着新闻真实性、完整性和准确性的责任。狭义上来说，新闻道德主要是指新闻媒体人的职业道德。新闻道德是决定媒体人价值观以及行为的关键和核心，在一定程度上影响媒体产品的质量，进一步影响到新闻媒体的公信力。简而言之，新闻媒体道德与公信力之间存在因果关系，新闻机构只有具备良好的道德素养，公信力才会逐渐提高。所以，提高新闻媒体公信力的有效途径和关键就是加强新闻道德建设，以此来推动新闻媒体的可持续发展。

三、加强新闻道德建设，提高媒体公信力

（一）思想观念上，应加强新闻职业道德教育

在新闻工作者中，要广泛开展新闻职业道德教育，牢固树立正确的新闻价值观。对在校大学生进行职业道德教育，为其今后在新闻传播活动实施正确的职业行为具有积极作用。因此，首先，要加强还未走向新闻工作岗位的在校大学生的职业道德教育。其次，学生就业前还要继续进行新闻职业道德教育的岗前培训，确保新闻从业人员职业道德素质合格。最后，就是要加强从业过程中的职业道德培训。

（二）提高新闻工作人员的综合素质

提高新闻工作人员的素质，直接影响着新闻媒体的公信力。只有提高新闻工作者的多方面综合素质，才能保证公众对新闻媒体的公信力。新闻工作者要不断提高自身的个人修养，要敢于担当职业的职责。新闻机构也要帮助新闻工作人员提高他们工作能力，增强他们的职业精神。新闻工作人员只有具备人文素养，才能够在实际工作过程中，维持媒体公证，维护新闻媒体的公信力。

（三）加大监督和管理力度

道德需要自律，也需要外部的监督和管理。要想进一步推动新闻媒体道德建设，就需要更加完善的制度和更加健全的法律。目前，我国对于新闻媒体道德的相关法律还不完善，对很多新闻职业道德失范行为的处理不够及时和严厉。因此，我们希望针对新闻道德失范行为，相关部门要严格处理，通过法律制度的约束，来有效地规范新闻工作人员的行为，从而提高新闻媒体公信力。

［1］ 张迪.着力提高新闻媒体公信力［J］ .记者摇篮，2006（9）.

［2］ 蒋颖.新闻媒体公信力缺失与新道德建设［J］.新闻界，2010，18（03）：259-261.

G206.2

A

1674-8883（2015）22-0182-01