耕耘与收获——与家长沟通的艺术

□海南师范大学附属幼儿园 符晴

耕耘与收获
——与家长沟通的艺术

□海南师范大学附属幼儿园 符晴

家庭与幼儿园是幼儿生活的两个重要的环境，家长在幼儿教育中具有特殊的作用。幼儿教师要注重与家长沟通的艺术，如要选择适当的时机、注意方法和技巧、发挥家长的榜样作用等，达到家园共育。

家园共育 沟通 方式方法

从事幼教工作这么多年,在进行家长工作方面我深有感触：只有做到家园要求一致，才能促进和带动幼儿进步。及时有效的沟通（面对面、电话、书写的方式）是促进家园共育的手段之一。多年的工作积累，我总结出几点经验，在此与同仁分享。

一、与家长沟通要选择适当的时机

早晨来园的时候，要亲切地接待每一位家长和幼儿。此时，要注意观察幼儿并做好晨检工作，与家长作简单的交流，千万不要长篇大论。可以边接待孩子边倾听家长的想法，一定要做好笔录，如对于正在吃药的幼儿做好登记，家长的特殊交代千万要记好。从你细致入微的关怀中，家长会切实地感受到老师是关心和爱护孩子的。

记得有一次早上来园时，梁益嘉表现得与往常不同，一个人默默地坐在椅子上，不愿意参与早读活动。我走过去关切地问他：“怎么了？哪里不舒服？”只见梁益嘉顺势指了指头。“呀！怎么这么烫……”都怪我刚刚接园时疏忽了，几个孩子同时来园让我忘记了为梁益嘉晨检，幸好发现得早。我连忙给家长打电话说明，孩子被家长及时接走了。送走了他们，我紧张的心终于放松了下来。自从这件小事发生后，我时常提醒自己，心中要有爱、要懂得关心孩子。

还有一次天气特别热，户外活动回来后，很多孩子的衣服都湿透了，我赶紧带领他们换去流汗的衣服。可是，在观察中我发现菲菲却没有动，小手放到书包上静静地坐在角落里。“菲菲，你换完衣服了吗？”“妈妈……她忘记给我带衣服了……”又是菲菲，对于这样的家长该如何来带动呢？我想了一个办法：在她的书包里放一张小纸条来提醒菲菲妈妈，可是一忙起来，菲菲的妈妈又忘了看提示纸条。这一次我没有提醒菲菲妈妈，而是从孩子方面入手。一段时间下来，小家伙学会了自己准备衣服，自理、自立能力都有所提高，看到孩子身上的进步，家长给予了我们很高的评价。

二、与家长沟通要注意方法和技巧

与家长沟通时，一定要注意家长关心的话题，从家长感兴趣的方面入手。当然，交流时还需要有一定的耐心，要认真倾听，发自内心地关心、关爱幼儿，你就会得到家长的信任和理解。

在我们班有一个叫颢子的男孩，他的父母最关心的是孩子在幼儿园有没有捣蛋，与小朋友之间是否团结友爱。像这样的孩子老师更要多关心和帮助他，一定要善于观察、发现孩子的进步。记得那是一个星期二的下午，我带孩子们玩“手指游戏”。颢子还是跟平时一样坐在椅子上，注意力不是很集中，一会儿动动这、一会儿动动那……尽管我说了很多次但是效果不大，小家伙依旧我行我素。这时，一件意外的发生让情况出现了转机。突然，范晴从椅子上摔了下来，她坐在地上大声地哭着。我正想去安慰她，只见颢子跑过去帮她擦眼泪，还把她扶起来。呀！颢子的这一举动太让我感到意外了。我连忙跑过去抱住他，还亲了他一下，并且当着全班小朋友的面表扬了他。看得出来小家伙太开心了，还拍着巴掌为自己庆祝……整个下午，小家伙沉寂在表扬的光环中，没有调皮捣蛋。傍晚，颢子的妈妈来接园，我把他的表现如实地讲给家长听。那时，颢子的妈妈会心地笑了。这件事情的发生，让我发现了颢子的闪光点——懂得关心别人。我相信好孩子是夸出来的，我更相信颢子会进步的。

三、与家长沟通时要重视发挥家长在教育中的特殊作用

父母是最了解孩子的，他们是孩子成长过程中重要的一个因素。作为父母除了要信任老师外，还要善于发现孩子的闪光点，积极配合老师的要求。在幼儿园我们是这样开展工作的：在家园联系栏里体现教育内容，育儿经验共享，让家长充分了解本月或近期的工作安排。另外，在每月月底都会按时发放家园联系单、家园月报，做到家园要求一致、教育方法同步，这样便于家长了解孩子在园表现，通过交流、沟通（面对面、电话、书写的方式）帮助和带动家长一同成长。

记得去年新学期开学，为了配合主题活动的开展，我们给家长发放了一份家园配合单。刚开始时有些家长不理解，我听到了一些家长的抱怨：“怎么幼儿园这么多事，什么都让家长做了，还要老师干什么？”当听到这些话时我的心里很不是滋味，我开始反思：到底该怎样有效地利用家长资源呢？首先要让家长明白工作细则，除了在“家园联系栏”体现家园共育的要求外，还要与家长进行沟通，让他们切实地感受到孩子成长中的变化。一段时间下来，我们的工作得到了家长的认可和理解。如郊游活动中，家长主动为我们提供照相机；游玩时实地拍摄了一些珍贵的照片，这些照片不但丰富了区角，还增长了幼儿的见识。不信，你瞧！孩子们在区域活动中，一边欣赏照片、一边交流，分享游玩的趣事……类似这样的户外实践活动很多很多，孩子们学会了与家人一同分享快乐，把有趣的事、开心的事讲述给家长听。这些活动不但拓展了幼儿的知识面，而且幼儿的表达、表现欲望也有所提高。现在，只要幼儿园有活动，家长们都会积极地参与进来。

另外，对于那些平时工作比较忙的家长，教师更要做到心里有数。针对这些家长的特殊情况，及时、有效地进行沟通显得尤为重要。就拿我们班的小超来说吧！在幼儿园里他是个喜欢独立做事的乖宝宝，可是一回到家里却变得懒惰起来。为什么孩子会出现这样的“两面性”呢？在与家长交流中我了解到：原来在家里都是爷爷奶奶包办孙子做事情。为了让孩子更快地进步，每次爷爷奶奶来园，我都会亲切地与他们交流，告诉他们家园配合的重要性等。慢慢地，在老师和家长的带动下，小超进步了，不但学会了关心别人，还学会了照顾自己。

“沟通”是人与人之间架起的一座桥梁，我会珍惜每一次与家长交流合作的机会，重视家长在幼儿园教育中的特殊作用，让孩子在家、园两所大舞台中不断收获、成长！