微信公众平台在高校日常管理中的应用探究

屠以撒

（作者单位：浙江越秀外国语学院 网络传播学院）

微信公众平台在高校日常管理中的应用探究

屠以撒

（作者单位：浙江越秀外国语学院 网络传播学院）

随着我国高校管理改革的深入，当前高校学生管理工作重在提升人才的培养质量。在以往的高校学生管理工作中，出现了许多急需要解决问题，需运用有效方法来解决。本文主要讨论采取微信来处理我国高校管理中的问题的可行性，探讨了如何通过微信来解决大学生管理中的现实问题，以期对传统学生管理工作起到一定补充与辅助效果。

公众平台；微信；学生管理

作为一种全新的社交工具，微信在拉近了人与人间距离的同时，也能给广大高校管理工作带来全新方式，在我国当前企业管理工作中已得到了广泛运用，起到了一定作用。在这样的环境中，如何借鉴企业微信平台管理模式，对高校学生进行微信平台管理，也受到了教师的广泛关注。由于大学生几乎人人使用微信，高校管理者可巧用微信公众平台这一工具，将其运用到日常学生管理中，以求收到较好的管理效果，提升传统高校学生的管理质量。

1　传统学生管理工作面临的挑战

作为当前高等教育院校中必不可少的工作，高校学生的管理一直受到广大高校教师以及工作人员的重视。高质量的学生管理能够显著提升人才培养质量，便于开展其他学生工作。随着近年来我国高校广泛扩招，学生人数越来越多，学生们又对新鲜事物有较强的接受能力，因此，微信公众平台管理方式有极大的发展潜力，也给传统的学生工作带来了全新渠道。

1.1以往的学生管理形式老旧，管理方式落伍

高校的学生管理工作主要由辅导员以及其下属的学生组织完成，工作效率较低，并且受到多重因素的共同制约。这种方式虽然能够拉近学生与教师以及管理者之间的距离，但随着高校学生人数的提升，传统的管理方式已不再适用，因此，应寻找新的学生管理形式。

1.2管理细节过多，严重降低了高校管理工作效率

作为一个高校辅导员，其工作与学生是分不开的。日常的学生工作，班级组织以及学生心理健康等事宜，让辅导员成为了学生真正的朋友。在遇到问题的第一时间，学生就想到直接找辅导员处理，使辅导员工作压力大，工作效率严重降低。

1.3学生难以进行有效的自我管理，自控能力差

高校学生在缺少教师指导的情况下，很难独立完成学生工作，这也一定程度上加剧了辅导员工作的难度。

1.4学生过于我行我素

多数学生都来自于独生子女家庭，这些学生从小就享受着父母的宠爱，具有较强的个体意识，在传统的高校管教模式下显得十分桀骜，逆反心理严重。

2　微信公众平台在教学及学生管理中的应用

2.1开辟网络思想教育的新平台

在 “如何开展大学生思想政治工作”的会议上明确指出，要想进一步提升大学生管理工作的质量与效率，就要从网络教育入手，开辟大学生网络思想政治教育新平台，通过吸引大学生切身参与的网络管理模式，提升大学生思想教育质量。网络思想教育平台的建设不是短时间内就能完成的任务，需要广大高校工作者长期共同努力。管理者难以顾及每个学生的实际情况，而网络平台的出现使大规模管理成为了可能，使用微信公众平台能确保每次的通知都及时发到学生账号上，确保了学生管理信息发布的准确。而学生不仅仅作为接受思想政治教育的对象存在，也是具有自主能力的人，因此，能为教师的管理提供一定意见与建议。一般可以让学生自由地在公众平台上发言，为学校更好地开展学生管理工作奠定基础，打造双向畅通的教师学生沟通体系。

2.2通过平台提高日常工作效率

传统的学生管理效率较低，教师主要通过人力的方式与学生交流甚至是发布信息，学生会的成员在这样的工作中扮演了重要的角色。随着近些年网络技术的发展，移动端的软件正慢慢地影响着我们的日常生活，在这样的环境中，高校管理者也开始关注对移动手机客户端平台的运用，通过手机QQ、微信、飞信等渠道来发布信息，管理学生。作为一种全新的、开放的媒体宣传方式，微信公众平台可以灵活地发布信息，确保同学们收到学校最新的指示。通过微信平台进行有关信息的发布，能够快速、准确地确保信息传送到位，是传统的高效管理工作所难以保证的。利用好微信公众平台的自动回复功能，能够在没有人管理平台的时间段内与学生互动，保证实时的值守。

2.3通过微信平台丰富学生的生活

在传统的学生管理工作中，难以保证学生课余活动的丰富性。学校往往难以照顾到所有学生的兴趣与爱好，日常开办的文艺、体育等活动，也仅仅是以部分学生的爱好为基础，难以囊括所有学生。通过微信公众平台收集学生的兴趣爱好，并及时组织相关活动，能够确保学生活动的广泛性。每学期开学时，运用微信公众平台招募迎新生志愿者，或是通过该平台进行新生文艺晚会的抢票工作，极大地提升了学生活动的积极性。如在演讲比赛中，由于微信平台起到的激励作用，一些自身演讲能力不足的学生也加入到了比赛中，这都是十分可喜的现象。

2.4通过微信平台进行安全教育

在大学中，安全教育也分成很多种类，人身安全、心理安全、财产安全等，都是管理者需要关注的，由于安全教育的特殊性与紧迫性，需要进行细致的安排，制定有针对性的计划，让学生自愿参与到安全教育中。在安全教育中，微信公众平台的参与是十分有必要的。例如，在寒暑假快要来临之际通过微信公众平台发布放假时间等关键信息，确保学生第一时间了解学校的相关安排。可以定期通过微信公众平台向学生普及有关安全知识，诸如健康饮食、网络诈骗等危险因素，避免学生被这些不安定因素蛊惑，保证学生的人身安全。

2.5把微信平台作为对传统教育方式的补充

微信公众平台的存在，给教师进行管理提供了更多选择，使用微信能够不限时间、不限地点的进行学生管理，甚至能够开拓新的教学方式，广泛提升高校教学质量。教学目的决定了教学过程，同时也决定了教学内容。通过微信平台能够向学生普及课堂上有关的小知识，也能进一步提升学生的综合素质，激发学生们投入到学习中的积极性。

3　结语

微信公众平台出现后，教师有了更新的、更好的手段对学生开展管理，包括行政、社团、校企在内的相关部门，都能从微信公众平台中找到适合自己的改革道路。在这样的环境下，学生有了更加可靠的信息收集平台，也能更开心地享受自己的大学生涯。有了微信公众平台的帮助，辅导员也能更快速地掌控学生的各方面信息，提升管理效果。

［1］陈果.网络媒体公信力缺失的现状及原因分析［J］.新闻研究导刊，2015（18）.

［2］吕慧.新媒体环境下高校思政工作创新研究［J］.新闻研究导刊，2015（18）.

［3］滕秋玲.新媒体视域下高校隐性道德教育模式的构建［J］.教育与职业，2015（6）.